Информация
Контактная информация
Автофорум Нева

Санкт-Петербург, ул. Орбели, 35

Ежедневно с 8-00 до 22-00

Позвонить +7 (812) 329-10-00

Обращаем Ваше внимание

Данный интернет-сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о стоимости автомобилей, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам официального дилера компании ЗАО «Мерседес-Бенц РУС» — ООО «Автофорум Нева».

Вопросы категории Общее

Задать вопрос
Поиск по вопросам

Вопрос №11870, категория Общее

12 октября 2017
Здравствуйте! Мой автомобиль: Мерседес-Бенц Спринтер-315 CDI , 2014 года, шасси № WDB 9066331S953634. Вопрос: На указанном автомобиле установлен отопитель салона, работающий на дизельном топливе. Скажите пожалуйста каков расход дизельного топлива указанного отопительного устройства? Заранее спасибо.
Добрый день, Джафарли Азад.
Информацию о нормативах расходе дизельного топлива в дополнительно установленном обогревателе от производителя а/м нет.
С уважением Владимир, отдел сервиса.

Вопрос №11869, категория Общее

3 августа 2017
Спринтер 312 кидает черный дым при разгоне, на холостую не дымит! Едет хорошо, но черный дым сводит с ума! Масло не берет и не кидает! Машина 2000 года! Подскажите, что это может быть?!(
Добрый день Сергей.
Вероятнее всего проблема с регенерацией отработанных газов, более точный ответ можно будет дать после диагностики. Записаться на диагностику можно по телефону 3291000. С уважением Воробьёв Сергей.

Вопрос №11865, категория Общее

14 июля 2017
Доброго времени суток у меня вито 109 не хочет заводица после длительной стоянки ( стоял три месяца) заранее большое спасибо за помощь.
Добрый день Игорь.
Если аккумуляторная батарея не разряжена и стартёр работает, то ваш путь только на эвакуаторе на станцию на диагностику. Причин не запуска после длительной стоянки много и самостоятельно тяжело найти. Записаться на станцию вы можете по телефону 3291000.
С уважением Воробьёв Сергей.

Вопрос №11847, категория Общее

1 января 2017
Не завелась машина gl-450 на улице 8 грпдусов морозо только ветер сильный аккумулятор новый,включаешь зажмгания табло горит потом звук чикает и глохнет табло и включаеться климат контроль и часоки крутяться сами?
Тимур, добрый день.
Для локализации неисправности необходимо выполнить диагностику.
Вы можете воспользоваться услугами бесплатного эвакуатора ( в черте СПб ) подкатные тележки. если необходимо, оплачиваются Вами. Заказать эвакуатор и записаться на СТО Вы можете по тел. (812) 329 10 00. С уважением,
отдел сервиса.

Вопрос №11828, категория Общее

12 марта 2016
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, как отключить переднюю подушку безопасности пассажира для установки на сиденье автолюльки ? Автомобиль Е купе 2014 года, не оснащен системой распознавания детского автокресла
Юлия, добрый день.

К сожалению, произвести отключение невозможно. С уважением,
отдел сервиса.

Вопрос №11823, категория Общее

8 января 2016
Можно ли установить у вас вебасто на GLK220 4 matik? И если да,то какая стоимость?
Валерий, добрый день.
Установка вебасто возможна.
Существуют различные варианты управления, от этого зависит и стоимость.

Для консультации и подбора необходимого варианта свяжитесь по тел. (812) 329 10 00 со специалистами отдела дополнительного оборудования. С уважением,
отдел сервиса.

Вопрос №11822, категория Общее

18 декабря 2015
Как запустить автономную печ на мерседес вить
Дмитрий добрый день.
Укажите пож. vin номер Вашего а/м.
С уважением,
отдел сервиса.

Вопрос №11815, категория Общее

18 октября 2015
Здравствуйте!У меня Спринтер 212 1997г.в. В течении месяца при заводе авто шел белый дым из глушителя. После прогрева пропадал.Если на 5 скорости при разгоне скидывал резко скорость а потом давил на газ то было ощущение провала и из глушителя шел белый дым с запахом масла. А 2 дня назад загорелась красная лампа лейка со спиралью и педаль газа п ерестала реагирывать на любые действия. Подскажите пожалуйста что это может быть?
Вадим, добрый день.
Указанный Вами индикатор свидетельствует о низком давлении масла в двигателе.
Требуется незамедлительно провести замер давления масла и провести
соответствующие диагностические мероприятия в рамках СТО.
Руководитель СТО
Ивлев Владимир

Вопрос №11813, категория Общее

21 августа 2015
Добрый день!
Хотелось бы узнать, есть ли в вашем салоне программы кредитования автомобилей с пробегом?
Заранее спасибо
Екатерина, добрый день!
В нашем салоне такая возможность есть.
Для получения подробной консультации Вам необходимо связаться со специалистом по тел (812) 329 10 00.

С уважением,
отдел продаж автомобилей с пробегом.

Вопрос №11807, категория Общее

12 июля 2015
Доброго дня, меня интересует следующее предложение на вашем сайте, оно еще в силе.

CLS 350 CDI 4MATIC Купе. Специальная цена 3 280 000 рублей с НДС.

Цвет кузова: Коричневый Куприт металлик (497)
Салон: Кожа Passion Exclusive, чёрная (511)
VIN: WDD2183931A130952
Добрый день!
Именно данный автомобиль на сегодняшний день находится в резерве. Готовы вам предложить различные варианты данной модели по специальной цене которая действует до конца июля 2015-го года.
Для подробной консультации, прошу связаться Вас с отделом продаж автомобилей Mercedes-Benz по телефону +7 812 329 1000. Для Вас мы работаем каждый день, без обеда и выходных с 9.00 до 22.00
С уважением, Паркачев Кирилл