Информация
Контактная информация
Автофорум Нева

Санкт-Петербург, ул. Орбели, 35

Ежедневно с 8-00 до 22-00

Позвонить +7 (812) 329-10-00

Обращаем Ваше внимание

Данный интернет-сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о стоимости автомобилей, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам официального дилера компании ЗАО «Мерседес-Бенц РУС» — ООО «Автофорум Нева».

Вопросы категории Общее

Задать вопрос
Поиск по вопросам

Вопрос №7483, категория Общее

13 июля 2008
Добрый день Дмитрий, Спринтер 311 сди проблема с заводкой на горячую , машина временами отказывается заводиться только с толкоча, на холодную- нет проблем
Добрый день Александр.Необходимо провести диагностику топливной системы. Такие симптомы могут возникать при неисправности: насоса, форсунок или нарушенных уплотнениях в топливной системе.С уважением, Ворошилов Дмитрий, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей «Mercedes-Benz» компании «Автофорум».

Вопрос №7480, категория Общее

12 июля 2008
Здравствуйте, MB Vito 108 CDI вопрос: при какой температуре начинает крутиться вентилятор радиатора? мы ни разу в работе не видели, температура больше 80 не подымалась, заливаем тасол, двигатель 611.980
Добрый день Иван.Датчик включения вентилятора охлаждения двигателя, срабатывает при температуре примерно 94 градуса.С уважением, Ворошилов Дмитрий, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей «Mercedes-Benz» компании «Автофорум».

Вопрос №7471, категория Общее

9 июля 2008
Здравствуйте!!! У меня автомобиль Mercedes Sprinter c двигателем 611. После удара в заднюю часть автомобиля, а/в с ключа не заводится. Стартер крутит, топливо поступает. Заводится только с толкача, работает на холостых и малых оборотах. Больших оборотов не развивает . Что делать?
Добрый день Дмитрий.Проблема может быть в не герметичности топливной системы или неисправных форсунках. Для диагностики и ремонта можно записаться по телефону 3291000.С уважением, Ворошилов Дмитрий, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей «Mercedes-Benz» компании «Автофорум».

Вопрос №7470, категория Общее

8 июля 2008
Здравствуйте. Время от времени плавают холостые обороты. На диагностике сказали что все в норме. Е 270 CDI 210К Укажите пожалуйста высоту клиренса, на данном универсале.
Добрый день, Marat! При плавающих оборотах ДВС возможно что ошибок не будет поэтому надо проверять все данные от датчиков и систему регенерации отработавших газов. Высота передней подвески +6,0 градусов задней +1,9 градуса. Записаться на диагностику можно по телефону 3291000. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №7469, категория Общее

8 июля 2008
Одна крупная тетя приземлилась на переднее пасажирское сидение ,после этого сразу загорелась лампочка подушки на щетке приборов и кансоли коробки передачь(надписьOFF) при повороте ключа лампочка подушки на щитке приборов загорается тухнет и опять загорается через секунд 15. а индикатор на кансоле горит. что делать может можно снять ошибку .
Добрый день, Андрей! Ваша неисправность кроется в датчике занятости пассажирского сидения, его надо поменять, а потом стереть ошибку и лампочка погаснет. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №7466, категория Общее

7 июля 2008
Здравствуйте Дмитрий!Подскажите пожалуйста можно ли на CDI менять на форсунках только распылители,без замены самой форсунки?
Добрый день Виктор.Заводом не предусмотрена отдельная замена распылителей на форсунках от двигателя CDI. В оригинальном каталоге запасных частей распылитель на эти форсунки, отсутствует. Форсунки меняются целиком.С уважением, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей Mercedes-Benz, Ворошилов Дмитрий.

Вопрос №7465, категория Общее

7 июля 2008
Прошу Вас ответить на мой вопрос .Я очень долго ищу своего друга Гизатулина Эдуарда,по последним сведениям он работал в фирме продающей авто марки Мерседес и возил начальника,если он у Вас работал ,пожалуйста его последние координаты .Зарание спасибо.
Уважаемый, Валерий! В компании "Автофорум" Гизатулин Эдуард не работал. С уважением, отдел персонала компании "Автофорум".

Вопрос №7461, категория Общее

3 июля 2008
При провороте коленвала в ручную в двигателе слышен щелчок в одном месте и так при каждом обороте.Метки совпадают!В чем может быть причина?
Добрый день Виктор.Для диагностики такого стука, необходимо показать автомобиль специалистам с сервиса. Возможно, стучит клапан или проблема в насосе. При проворачивании, в ручную, коленвала, можно повредить маховик и двигатель начнет работать с перебоями. С уважением, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей Mercedes-Benz, Ворошилов Дмитрий.

Вопрос №7460, категория Общее

2 июля 2008
Расшифруйте коды опций - U36, 143 , 382 , 413 , 525 . Благодарю !
Добрый день Дмитрий.Коды опций вы можете получить при личном обращении в наш сервис при наличии документов на ваш автомобиль.С уважением, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей Mercedes-Benz, Ворошилов Дмитрий.

Вопрос №7457, категория Общее

1 июля 2008
Хочу поставить на ВАЗ2109 АКПП, подскажите какая коробка подойдет?
Добрый день Мурат.Мы не занимаемся ремонтом и переоборудованием автомобилей отечественного производства, и помочь в решении вашей проблемы не сможем. С уважением, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей Mercedes-Benz, Ворошилов Дмитрий.