Информация
Контактная информация
Автофорум Нева

Санкт-Петербург, ул. Орбели, 35

Ежедневно с 8-00 до 22-00

Позвонить +7 (812) 329-10-00

Обращаем Ваше внимание

Данный интернет-сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о стоимости автомобилей, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам официального дилера компании ЗАО «Мерседес-Бенц РУС» — ООО «Автофорум Нева».

Вопросы категории Общее

Задать вопрос
Поиск по вопросам

Вопрос №7354, категория Общее

30 мая 2008
У меня Vito 112 CDI.На панели горит лампа EBV.Авто не заводится.Вчера ездил было все хорошо,но пробил колесо,поставил запаску и на стоянку отогнал.Сегодне попробовал завести,незаводится...
Добрый день Артур.Необходимо записаться на диагностику и ремонт. Записаться и вызвать эвакуатор можно по телефону 3291000.С уважением, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей Mercedes-Benz, Ворошилов Дмитрий.

Вопрос №7351, категория Общее

30 мая 2008
У меня отсутствует руководство по эксплуатации Comand 2.0e (B01522. BOSH) Mersedes Benz ML 350 2003г. Убедительная просьба переслать ее мне на Email.
Добрый день, Александр! Данная инструкция отсутствует в электронном виде и поэтому вам придётся купить её у дилера. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №7348, категория Общее

29 мая 2008
Доброго времени суток,в наличии Е210 со штатным ксеноном правая фара запатела,ксенон светит не очень ярко возможно из-за того что фары нужно отполировать.Вопрос:вы производите полировку фар и замену всех уплотнений на них, и сколько это обойдется с вашими деталями и работой? заранее спасибо, Хотелось бы увидеть реальную цену,а то в прошлой моей просьбе вы указали одну цену а в действительности на вашем сервесе сказали другую
Добрый день, Евгений! Мы знаем что некоторые малярные мастерские полируют фары но наше СТО не оказывает таких услуг. Что касается замены уплотнений и стоимости то нам НАТО знать VINномер вашего автомобиля. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №7347, категория Общее

29 мая 2008
Скажите пожалуйста где найти схему для ключа зажигания мерседес бенц с-200 1998г. Заранее спасибо.
Добрый день, DemonX! Ключ зажигания ремонту не подлежит его надо менять. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №7344, категория Общее

28 мая 2008
Добрый день. У меня Mercedes V220 CDI. можно ли его заводить с "толкача" (пока не поменяют сгоревший стартер)? Вообще, двигатели CDI можно заводить таким образом, если нет, то почему? Спасибо.
Добрый день, Олег! Двигатель надо заводить стартёром, потому что так придумано заводом изготовителем, а запуск с “толчка” считается аварийным и всю ответственность поломки двигателя вы берёте на себя. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №7339, категория Общее

27 мая 2008
В топливную систему попала вода, разобрав ТНВД обнаружили обломки вала. Отправили в Bosch-service, там выставили счет на 60 тыс.руб. Вопрос: есть ли смысл ремонтировать или взять востановленный.
Добрый день, Константин! При попадании воды в топливную систему и разрушении ТНВД завод Mercedes-Benz рекомендует заменить ТНВД форсунки, топливную рампу и трубки с бензобаком, во избежании повторного попадания частиц металла от насоса. Также требуется проверить вытяжку цепи и состояние приводной шестерни. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №7335, категория Общее

25 мая 2008
слетел код с радио, код прилогаемый в книжке не проходит 12343 в чем проблемка. Может книжка не от этой машины?
Добрый день, Ирина! Код магнитолы должен быть написан на пластиковой карточке. Если вы не сможете найти код, то при личном посещении нашего СТО и с документами на автомобиль вы можете обратится в отдел сервиса и вам помогут мастера приёмщики. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №7334, категория Общее

25 мая 2008
Здраствуйте у меня мерседес W210 2.2 CDI 2001г на холодную заводиться нормально а когда двигатель горячий двигатель заводится на второй третий раз
Добрый день! Для точного ответа на ваш вопрос надо провести проверку топливной системы. Записаться на диагностику можно по телефону 3291000. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №7333, категория Общее

25 мая 2008
Здравтствуйте у меня 211 мерс.2002г,2.2 CDI появился из глушителя чёрный дым и пропала тяга.заранее блогадарен
Добрый день Владимир! Причина чёрного дыма из глушителя на вашем автомобиле вероятно кроется в отсутствии надува воздуха во впускном коллекторе. Записаться на диагностику можно по телефону 3291000. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №7325, категория Общее

21 мая 2008
Здравствуйте. У меня автомобиль Мерседес Спринтер.(по техпаспорту Daimler-chrysler) Подскажите пожалуйста дату выпуска. Спасибо!!! Еще вопрос:каким образом можно подтвердить в официальных органах дату выпуска автомобиля?
Добрый день, Лена! Дата поставки вашего автомобиля 14,11,2002. Официальных справок о дате выпуска наше СТО не предоставляет. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.