Информация
Контактная информация
Автофорум Нева

Санкт-Петербург, ул. Орбели, 35

Ежедневно с 8-00 до 22-00

Позвонить +7 (812) 329-10-00

Обращаем Ваше внимание

Данный интернет-сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о стоимости автомобилей, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам официального дилера компании ЗАО «Мерседес-Бенц РУС» — ООО «Автофорум Нева».

Вопросы категории Общее

Задать вопрос
Поиск по вопросам

Вопрос №7041, категория Общее

29 февраля 2008
пожалуйста определите точный год месяц мерса А160 VIN WDB168133-2J643554
Добрый день, Денис! Дата выпуска вашего автомобиля 30,07,2001. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №7040, категория Общее

29 февраля 2008
Здраствуйте! У меня несколько вопросов : Ключ выкидной(брелок с кнопкой и светодиодом, батарейка), но работает как простой ключ.Что лить в МКП?Что лить в ГУР?Цвет кузова?Спасибо за толковый форум.
Добрый день Игорь.Данный ключ является радиопередатчиком для открытия и закрытия центрального замка на автомобиле. Если при раскрытии ключа он не открывает автомобиль, то возможно, есть проблемы в системе комфортного закрывания машины. Необходимо произвести диагностику и выявить в чем конкретно неисправность. Цвет вашей машины по заводу при выпуске был черный карбон металик. В механическую КП, заливается оригинальное масло, спецификации 235,10. В гидроусилитель рулевого управления, заливается оригинальная жидкость спецификации 236,02. либо ATF Mobil 200.С уважением, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей Mercedes-Benz, Ворошилов Дмитрий.

Вопрос №7038, категория Общее

28 февраля 2008
Здравствуйте! У меня MB Sprinter 1997года.Горит лампа SRS.Вы написали,что эта ошибка снимается на СТО.Сколько это стоит, и надо ли для этого записываться?Заранее спасибо.
Добрый день Евгений.Для стирания ошибки необходимо сначала произвести диагностику и ремонт неисправности. Записаться можно по телефону 3291000. Стоимость диагностики составит 1620 руб.С уважением, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей Mercedes-Benz, Ворошилов Дмитрий.

Вопрос №7037, категория Общее

28 февраля 2008
Здравствуйте.Е-240 WDB2100621B372980 У меня 2 вопроса. 1. Какой расход топлива в городском цикле для этого матора? У меня получается где то 17-20 литров на 100 км. Это нормально? Можно ли как то уменьшить расход топлива? 2. Не горит задний осветительный плафон в салоне. Что может быть причиной? Лампочки проверял, обе в рабочем состоянии, ставил новые, не помогает. Освещение для чтения (маленькие лампочки сбоку) работает нормально, а вот освещение салона (сзади)-нет. Заранее благодарен.
Добрый день, Фаик! Расход топлива на прямую зависит от стиля вождения и от того как долго вы стоите в пробках, в среднем на таких моторах расход топлива от 12 до 15 литров на 100 км. Проблема с освещением вероятно в помпе центрального замка, она управляет этой лампочкой, попробуйте снять на пару минут клемму с АКБ возможно поможет. Если вам не удастся починить автомобиль то вы можете подъехать к нам на СТО для диагностики. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №7035, категория Общее

28 февраля 2008
ОПРЕДЕЛИТЕ ПОЖАЛУЙСТА ГОД ВЫПУСКА (ТОЧНО) МЕРСА А160
Добрый день, Денис! Просьба точно указать VIN номер вашего автомобиля. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №7034, категория Общее

28 февраля 2008
В инструкции описывается переключатель АКПП S и W, а у меня S и C. Может это из-за спортивной подвески? Объясните пожалуйста. Заранее спасибо.
Добрый день, Александр! Обозначение C это комфортный W зимний режим работы АКПП а по сути одно и тоже функцию выполняют одинаковую, просто в некоторых странах из за тёплой погоды нет смысла в надписи W. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №7033, категория Общее

27 февраля 2008
Здравствуйте ! В инструкции не указана периодичность замены масла ГУРа,и ещё: горит лампа SRS-как можно сбросить эту ошибку.Спасибо.
Добрый день, Евгений! Масло в гуре меняется только по визуальному осмотру или при появлении проблем с гидра усилителем. Погасить ошибку SRS Можно только на СТО. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №7029, категория Общее

27 февраля 2008
у меня мерседес вито 2000 г.в. 108cdi vsa63819413295218 ни где нет описания какой должен быть расход топлива по городу и за городом и при смешенной езде. у меня получается что расход 10 на 100 при любой езде кидали на компьютер ошибок нет двигатель работает ровно родной пробег около 200000км, если расход должен быть меньше не подскажите где искать причину чтобы уменьшить расход топлива СПАСИБО
Добрый день, Юроий! Смешанный расход в 10 литров конечно немного великоват но надо учитывать что если скорость на трассе будет выше 100 км/ч то расход увеличивается а также учитывайте простой в пробках. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №7027, категория Общее

27 февраля 2008
Спасибо за ответ. Подскажите принцып работы системы подогрева антифриза с на w-210 E-270CDI. 2001г.в.Спасибо
Добрый день, Сергей! На вашем автомобиле установлен электрический подогреватель антифриза который берёт электричество от генератора и управляется моторным блоком управления, провести проверку можно только при помощи диагностики. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №7021, категория Общее

25 февраля 2008
подскажите пожалуйста что за переключатель на w-210 E-270CDI. 2001г.в.возле прикуривателя с изображением подогрева
Добрый день, Сергей! Этот переключатель нужен для принудительного отключения, системы подогрева антифриза. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.