Информация
Контактная информация
Автофорум Нева

Санкт-Петербург, ул. Орбели, 35

Ежедневно с 8-00 до 22-00

Позвонить +7 (812) 329-10-00

Обращаем Ваше внимание

Данный интернет-сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о стоимости автомобилей, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам официального дилера компании ЗАО «Мерседес-Бенц РУС» — ООО «Автофорум Нева».

Вопросы категории Общее

Задать вопрос
Поиск по вопросам

Вопрос №6904, категория Общее

29 января 2008
привет! mercedes sprinter 312д 1996г -Такой протокол поддерживает ЭБУ ,OBD-2 ISO 15765-4 CAN ИЛИ нет,игорь
Добрый день Игорь.Протоколы, которые поддерживает диагностическое оборудование, вы можете узнать в представительстве ДКАР при наличии у вас дилерского соглашения с DaimlerChrysler Mercedes-Benz. Мы же хотим вас предупредить, что вмешательство в систему могут привести к выходу из строя программного обеспечения блока управления. Восстановление данной программы практически невозможно, т.е. придется менять блок управления.С уважением, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей Mercedes-Benz, Ворошилов Дмитрий.

Вопрос №6903, категория Общее

29 января 2008
Авто Ситроен Джампер 1994 г.в. 1.9D не разгоняется больше 85-90 км. Лапка акселератора до отказа, до пола авто не прикосается. В чем причина не знаю. Фильтр топлива, воздуха поменял. Авто мес. из Германии
Добрый день, Саша! Наше СТО не занимается ремонтом марки Ситроен поэтому мы не сможем вам помочь. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №6901, категория Общее

28 января 2008
привет!подскажите какой протокол подддерживает интерфейс у mercedes sprinter 312д 1996 г obd- 2 -ISO 9141 / ISO 14230SAE J1850 VPWISO 15765-4 CAN .Заранее благодарен ИГОРЬ,
Добрый день Игорь.У нас, данный тип автомобилей, диагностируется 32 pin разъемом. С уважением, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей Mercedes-Benz, Ворошилов Дмитрий.

Вопрос №6900, категория Общее

28 января 2008
Здравствуйте!!! Вы просили указать VIN... Повторяю проблему и вопрос. 124 Мерс. При продолжительной езде, когда двигатель уже хорошо прогрет, давление масла постепенно начинает падать до 1. На холостом ходу показывает 1, на передаче 3. Подскажите, какое давление является нормой.
Добрый день, Вячеслав! Давление масла на вашем моторе на холостом ходу должно быть не ниже 0,3 бара а при 3000 оборотах 3,0 бара. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №6899, категория Общее

28 января 2008
а 140 2001 г.выпуска. на скорости 80-90 км.час очень легко вращается рульот этого машина кажется очень неустойчивой .приходится контролировать даже самое незначительное движение рулем
Добрый день, Ольга! Возможно причина кроется в неоригинальных колесных дисках и стоит проверить размерность резины. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №6896, категория Общее

27 января 2008
Подскажите пожалуйста карту данных на автомобиль если можно, и есть ли в электропроводке заводской выхол на 12 вольт, откуда лучше брать выход на питания при установке дополнительного оборудования? Заранее благодарен Вам!
Добрый день Олег.На вашем автомобиле установлен адаптер на 12 Вольт. Для установки дополнительного оборудования с током потребления более 10 А, нужно установить адаптер 24/12 В. С уважением, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей Mercedes-Benz, Ворошилов Дмитрий.

Вопрос №6891, категория Общее

27 января 2008
Здравствуйте!!! У меня 124 Мерс. При продолжительной езде, когда двигатель уже хорошо прогрет, давление масла постепенно начинает падать до 1. На холостом ходу показывает 1, на передаче 3. Подскажите, какое давление является нормой.
Добрый день, Вячеслав! Напишите VIN номер вашего автомобиля. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №6888, категория Общее

26 января 2008
Здравствуйте! У меня грузовой Sprinter 313CDI, с пробегом 300.000км, с автоматизированной коробкой передач SprintShift.Подскажите пожалуйста возможные причины неисправности коробки.Проблема заключается в том, что при движении на первой передачи (медлеено), автомобиль начинает дергаться, переключение с первой на вторую передачу при резком разгоне сопровождается рывком? Дальнейшее переключение нормальное. Если разгоняться медленно, то переключение происходит мягко.Так же при понижении передач, заметно сильное торможение двигателем! Спасибо, с уважением Вадим.
Добрый день Вадим.Для более точной диагностики необходимо протестировать вашу машину. Возможно проблема кроется в самом сцеплении или коробке, а возможно и в механизме переключения (блок клапанов). Так же, возможно, поможет замена жидкости в системе управления или калибровка.С уважением, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей Mercedes-Benz, Ворошилов Дмитрий.

Вопрос №6887, категория Общее

25 января 2008
Хоршо если двигатель(612981 50 354743) с завода не выходил откуда он взялся машина юридически чистая 4 дня как растаможена и день как поставлена на учёт. И подскажите хотя бы дату выпуска машины.
Добрый день, Сергей! Мы не знаем откуда на вашем авто взялся номерной агрегат, завод моторы по замене высылает безномерные и ремонтные мастерские его просто спиливают а у вас целый номер значит и документы должны быть откуда его сняли. Дата выпуска автомобиля 13,02,01 . С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №6886, категория Общее

25 января 2008
Мужики, задолбал шум в топливной системе, думал, что компенсаторы - помелял - шум остался, поменял топливный насос и топ. фильтр - шум остался. Залез под машину шум слышиться с левой стороны бака, где стоит датчик бензина и впрыскивающий насос. Этот шум похож на пульсирующие удары такие же удары слышны в рейке, где крепяться фарсунки. Залез даже в рейку, кроме клапана там больше ничего не увидел, что могло бы так пульсировать. Задолбался, помогите! SOS!!!! А то повешусь....
Добрый день, Юра! Возможно клапан регулировки давления на рейке работает рывками а не плавно регулирует. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.