Информация
Контактная информация
Автофорум Нева

Санкт-Петербург, ул. Орбели, 35

Ежедневно с 8-00 до 22-00

Позвонить +7 (812) 329-10-00

Обращаем Ваше внимание

Данный интернет-сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о стоимости автомобилей, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам официального дилера компании ЗАО «Мерседес-Бенц РУС» — ООО «Автофорум Нева».

Вопросы категории Общее

Задать вопрос
Поиск по вопросам

Вопрос №6607, категория Общее

3 ноября 2007
приветствую! мерседес спринтер 313 CDi 2004ода Имеет ли право дизиль кушать масло? 1 литр на 10 000 км? пробег 155 000 км благодарю!
Добрый день Андрей.Любой двигатель внутреннего сгорания потребляет небольшое количество масла. У вас, дизельный ДВС с турбиной. Расход 1 литр масла на 10 000 км. пробега, вполне допустим и не является неисправностью. С уважением, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей Mercedes-Benz, Ворошилов Дмитрий.

Вопрос №6602, категория Общее

1 ноября 2007
здравствуйте.вопрос по топливной системе. подскажите как должны работать насосы у меня система с двумя одинаковыми насосами тоесть насосы должны работать оба постоянно.у меня на один насос не приходит питание но насосы обои рабочие я проверил.подскажите пожалуйста неисправность. с уважением николай.
Добрый день, Николай! Насосы должны работать постоянно оба, причина не работы второго насоса без диагностики не известна. Записаться на диагностику можно по телефону 3291000. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №6594, категория Общее

30 октября 2007
Здравствуйте! Имею 2-ой комплект дисков для покрышек 245/45/17 какая резина наиболее эффективна зимой? С уважением!
Добрый день Дмитрий !Мы рекомендуем ставить Nokian Hakkapeliitta 5 , такая резина есть в наличии по стоимости- 10705 руб.

Вопрос №6593, категория Общее

30 октября 2007
На каком сайте можно найти инструкцию по эксплуатации Mersedes ML-350 W164 на русском языке?
Добрый день, Вячеслав! Инструкцию по эксплуатации Mersedes ML-350 W164 на русском языке вы можете приобрести у нас на СТО по цене около 1100 руб. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №6588, категория Общее

29 октября 2007
был Мерседес Спринтер 1998г с 602 двигателем. Делал капремонт головки, из-за того, что турбина гнала масло. При вскрытии всасывающего коллектора, там и в головке образовалась масляная шуба(гуталин) сантиметра по 1,5 на стенках,при этом турбина работала и ни чем не показывала, что гонит масло... прошла она до такого состояния головки- 200тыс км.. теперь дую на воду, на Мерседес Спринтерах 313 CDi сколько в среднем ходит турбина и отличается ли чем от турбин 602 двигателя??
Добрый день Андрей.Срок службы турбины зависит от режимов ее эксплуатации и от периодичности планового ТО. В основном турбины выходят из строя при нагрузках на холодном двигателе и отсутствия смазки и охлаждения маслом после выключения мотора сразу после интенсивной работы (надо дать поработать двигателю на холостых оборотах порядка 3-5 минут). Для правильной эксплуатации так же необходимо чаще менять (продувать) воздушный фильтр, т.к. при его засорении турбина начинает гнать масло. При правильной эксплуатации турбины живут порядка 300 тысяч км. независимо на каком двигателе они установлены. С уважением, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей Mercedes-Benz, Ворошилов Дмитрий.

Вопрос №6578, категория Общее

23 октября 2007
Мерседес 2004 год, Е класс, дизель 2,2-2,7 мне предлагают. Хотел купить бензиновый вариант. Какие характерные неполадки могут возникать при использовании отечественного дизтоплива?
Добрый день, Сергей! Зачастую из за нашего топлива забивается катализатор на дизелях, но это не страшно, по рекомендации завода мы их промываем, а также клапана регенерации отработавших газов. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №6568, категория Общее

21 октября 2007
запах,горелого масла,из-под клапана вентеляции картерных газов,масло попадает на коллектор.Вито 2,2 cdi
Добрый день Андрей.Наверно имеет смысл поменять уплотнитель под клапаном и проверить целостность трубок. С уважением, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей Mercedes-Benz, Ворошилов Дмитрий.

Вопрос №6563, категория Общее

19 октября 2007
Здравствуйте! У меня С200 1999 года выпуска, коропка автомат, бензиновый двигатель.Проблема началась после того как я уехал в командировку и отец забыл поменять топливный фильтр. Когда я приехал и заводил машину, машина с первого раза не заводилось ((еще никогда такого не было)) и сильная вибрация мотора было. Автомобиль не была похожа на себя – медленная, и еще при нажатии ускорителя такое ощущение было, что из двигателя кто-то стреляет бах-бах. Потом я поменял топливный фильтр и машина больше на стала вибрировать, но по утрам машина все равно с первого раза не заводиться – когда нажимаешь на ключ, стрелка тахометра поднимается до 2000 лс и сразу падает до нулевого уровня и мотор отключается. Придется три или четыре раза заводить машину каждый раз. В чем проблема, подскажите пожалуйста! (Я не из России - поэтому не могу подъехать к вам на ремонт)
Добрый день, Тахир! Возможно проблема с расходомером воздуха или с топливным насосом, но точно сказать в чём дело можно только после диагностики ДВС. Провести диагностику можно на любом дилерском СТО и не только в России. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №6562, категория Общее

18 октября 2007
приветствую!дайте добрый совет какую резину ставить на микроавтобус Мерседес Спринтер- шипы, или липучку не шипованую, например Nokian Hakkapeliitta 225/70/R15CSБлагодарю!
Добрый день Андрей.Выбор резины целиком зависит от вас. Шипованую резину лучше использовать на ледовом покрытии, так называемая липучка лучше держит машину на слякоти. С уважением, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей Mercedes-Benz, Ворошилов Дмитрий.

Вопрос №6557, категория Общее

17 октября 2007
Мерс C200 CDI 2003г.в При диагностике с помощью адаптера ELM 327 программой Scanmaster выдает ошибки Р1407 иР2А00 . Из выхлопной запах растворителя .Я понимаю чтото с датчиками кислорода ,а их там два штуки .Подскажите как их проверить? Только не отправляйте на СТО
Добрый день, lit110! Если у вас автомобиль C200 CDI 2003г.в как вы написали то там нет ни одного кислородного датчика. Для того чтобы узнать причину не корректной работы вашего мотора надо провести диагностику у официального дилера и там вам скажут какая деталь вышла из строя и сколько будет стоить ремонт. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.