Информация
Контактная информация
Автофорум Нева

Санкт-Петербург, ул. Орбели, 35

Ежедневно с 8-00 до 22-00

Позвонить +7 (812) 329-10-00

Обращаем Ваше внимание

Данный интернет-сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о стоимости автомобилей, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам официального дилера компании ЗАО «Мерседес-Бенц РУС» — ООО «Автофорум Нева».

Вопросы категории Общее

Задать вопрос
Поиск по вопросам

Вопрос №6549, категория Общее

16 октября 2007
Здравствуйте.У меня МВ Е200 1999 года.Есть ли у этого авто зашита пластмасовая под низ мотора?Заранее благодарен.
Добрый день, Igor Leahomschi! На всех автомобилях W210 должна стоять защита мотора либо пластик, либо метал. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №6545, категория Общее

15 октября 2007
Добрый день! Хотелось бы узнать есть ли у Вас помило продажи и обслуживания автомобилей, вакансии в другие отделы, например логистика, планирование и бюджетирование, финансовый отдел и т.д.Зарание благодарю
Добрый день Янета.По адресу СПб ул. Орбели 35, в отделе кадров, можно узнать о наличии вакансий, а так же заполнить анкету.С уважением, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей Mercedes-Benz, Ворошилов Дмитрий.

Вопрос №6544, категория Общее

15 октября 2007
плохо заводится утром после холодной ночи, днем и в теплое время без проблем. В чем причина?
Добрый день, Денис! Для ответа на ваш вопрос надо провести диагностику ДВС. Записаться на диагностику можно по телефону 3291000. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №6540, категория Общее

15 октября 2007
Помогите определить дату выпуска MERCEDES-BENZ G55 (AMG)VIN:WDCYR46E34X142613 и номер двигателя 113982 60 042546 состоит из большего количества знаков, чем обычно(последние знаки непонятные: S 10 5)?
Добрый день Светлана.Дата выпуска 11,08,2003 года. Номер ДВС указан правильно, последние знаки S 10 5 в карте данных автомобиля отсутствуют. При очередном посещении дилерской станции можно задать данный вопрос мастеру приемщику, что бы обратить внимание на номер двигателя.С уважением, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей Mercedes-Benz, Ворошилов Дмитрий.

Вопрос №6539, категория Общее

14 октября 2007
Mercedes E220 (210 кузов) таксиПроблема: Перестал работать подогрев передних (обоих) сидений. Индикаторы включения работают исправно. В чём возможна проблема?
Добрый день Даниил.Проблема может быть и в целостности нагревательного элемента.С уважением, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей Mercedes-Benz, Ворошилов Дмитрий.

Вопрос №6534, категория Общее

11 октября 2007
MB Vito W639 CDI 115 2004 г.в. ручная коробка передач. После небольшого мороза (-5 градусов Цельсия, машина находилась снаружи). Завел, поехал (не сильно прогретую), при заезде на небольшую горку сразу перед тем как выйти на трассу - заглохла. Сцепление, газ вроде как нормально держал. После при заводе - не запускается вовсе - даже стартер не крутит, еще побочное явление - задняя сдвижная дверь не открывается (заблокировалась - электромеханически, при нажатии кнопок разблокировать-заблокировать - все двери исправно закрываються- открываються кроме сдвижной). Контрольные лампы показывают что все в норме, компьютер ничего не видит. При повороте ключа абсолютная тишина. Открыл капот, снял пластмасску закрывающую электроблок ничего "плохого" не обнаружено (никаких перегревов или проженных деталей). При попытке завести слышиться "щелчок" в электроблоке и Тишина. С толкача - завелась. Погасил - вышел - повторение истории. Как Вы считаете в чем может быть причина? Есть подозрение на стартер, но что-то подсказывает мне , что что-то перегорело или накрылся какой-то предохранитель...
Добрый день Семен.Возможно, вышел из строя стартер, но так же возможно и блок управления. Для более точной диагностики необходимо показать машину специалистам из сервисного центра, который находится ближе к вам.С уважением, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей Mercedes-Benz, Ворошилов Дмитрий.

Вопрос №6532, категория Общее

11 октября 2007
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, для а/м Мерседес спринтер 213 CDI 2001г.в VIN WDВ9026711R313165 вопрос 1.У меня стоит штатный автономный отопитель (работает на охл.жидкости м\а) а) как и когда его запускать? Дополнительных приборов на приборной панели у меня нет.б) возможна переделка или установка доп. приборов для обогрева салона не запуская двигателя, сколько примерно может это стоить?Заранее благодарю.
Добрый день Андрей.Автономный отопитель работает на топливе и подогревает систему охлаждения ДВС. В кабине должен находиться блок управления автономным отопителем. Так же возможно установить автономный подогрев салона автомобиля. Стоимость автономки и её установки может составлять от 50000 руб. в зависимости от типа отопителя.С уважением, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей Mercedes-Benz, Ворошилов Дмитрий.

Вопрос №6528, категория Общее

9 октября 2007
ПРИ ЗАВОДЕ АВТОМОБИЛЯ МЕРСЕДЕС Е-200 D, 1990 Г.В. НЕ ЗАГОРАЕТСЯ ИНДИКАТОР СВЕЧЕЙ НАКАЛА (ПОВСЕЙ ВИДИМОСТИ ОНИ ТОЖЕ НЕ РАБОТАЮТ,ТАК КАК ТЯЖЕЛО ЗАВОДИТСЯ), НО ПОСЛЕ ТОГО КАК ДВИГАТЕЛЬ ЗАВЕЛСЯ ИНДИКАТОР ЗАГОРАЕТСЯ И ГОРИТ 20-40 СЕКУНД. И ТАК ПОСТОЯННО.В ЧЕМ ПРОБЛЕМЫ.СЕРВИСА НА РАСТОЯНИИ 1000 КМ НЕТ, ЧТО ДЕЛАТЬ-ИДУТ ХОЛОДА.
Добрый день Александр Викторович.Вам необходимо проверить не только свечи накала, но и реле свечей. Свечи проверяются на сопротивление. Так же замерить напряжение на свечах накала при включении зажигания. Возможно, не работает реле или нет напряжения на нем.С уважением, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей Mercedes-Benz, Ворошилов Дмитрий.

Вопрос №6525, категория Общее

9 октября 2007
Здравствуйте! У меня c200 1999 г. выпуска Vin WBD 2020201A805965. После замены аккумулятора магнитола просить код. Как решить подскажите, pleaseЗаранее спасибо
Добрый день Тахир.Вам необходимо обратиться на станцию к мастерам приемщикам, и мы с радостью вам поможем ввести код магнитолы.С уважением, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей Mercedes-Benz, Ворошилов Дмитрий.

Вопрос №6517, категория Общее

8 октября 2007
Добрый день. Автомобиль Мерседес Вито. Перестал гореть ближний свет в фаре со стороны водителя. Поскажите, пожалуйста какой предохранитель отвечает за это. Есть ли где-нибудь схема блока предохранителей? Заранее спасибо
Добрый день Дмитрий.За левый ближний свет отвечает под рулевой предохранитель № 3. Схема блоков предохранителей, есть только в специализированных программах на дилерских станциях.С уважением, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей Mercedes-Benz, Ворошилов Дмитрий.