Информация
Контактная информация
Автофорум Нева

Санкт-Петербург, ул. Орбели, 35

Ежедневно с 8-00 до 22-00

Позвонить +7 (812) 329-10-00

Обращаем Ваше внимание

Данный интернет-сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о стоимости автомобилей, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам официального дилера компании ЗАО «Мерседес-Бенц РУС» — ООО «Автофорум Нева».

Вопросы категории Общее

Задать вопрос
Поиск по вопросам

Вопрос №6468, категория Общее

27 сентября 2007
Здравствуйте. На А-классе откололся кусок пластикового крепления переднего бампера к днищу автомобиля. В районе болта все нормально, бампер держится крепко, а за болтом откололся кусок. Скажите пожалуйста, продаются ли крепления отдельно или только в комплекте с бампером. Спасибо
Добрый день, Елена! Если речь идёт о А классе 168 то для бампера есть кронштейны которые крепят его по середине отдельно. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №6458, категория Общее

24 сентября 2007
Я извеняюсь и еще такой вопрос можно ли на w202оставить резину на 17, если да то какие размеры допустимы. С уважением Рем
Добрый день, Рем! Для вашего автомобиля заводская компания AMG выпускает диски с размерностью 17” а шириной 7,5”и на них рекомендует устанавливать резину размерностью 215 или 225х45, но при этом надо подгибать арку колеса на крыле. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №6457, категория Общее

24 сентября 2007
Здравствуйте! Скоро зима и в связи с этим вопрос какой антифриз рекомендован для мерседес w202 кузов, двигатель 1,8 бензин заводом изготовителем. Заранее спасибо, с уважение Рем
Добрый день, Рем! Mercedes-Benz рекомендует использовать антифриз по спецификации 235,0 но наши клиенты всегда предпочитают использовать оригинальный антифриз. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №6455, категория Общее

23 сентября 2007
Какие должны параметры настройки топливной системы (механическая аппаратура) 616 двигателя Мерседес-Бенз? Расход топлива (солярка) увеличен при этом глушитель накаляется до красна.
Добрый день, Руслан! Угол впрыска для вашего мотора 24 градуса до верхней мёртвой точки. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №6454, категория Общее

23 сентября 2007
Здраствуйте Ворошилов Дмитрий, спасибо вам за ответ, но я хотел немного уточнить; у нас в сибири зимой температура опускается до -50, не густое ли масло 10w40 будет. А если пременить масло MOBIL1 0W40 или 5W50?
Добрый день Сергей.Заводом одобрено масло 0W40 определенных марок, BP Visco 7000, Castrol Edge Sport и Lotos Dynamic. 5W50 – BP Euro Spirit. Но если у вас было залито другой вязкости масло то возможно потекут сальники. Промывками мы не рекомендуем пользоваться т.к. они так же плохо влияют на узлы ДВС. С уважением, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей Mercedes-Benz, Ворошилов Дмитрий.

Вопрос №6444, категория Общее

21 сентября 2007
После ночных стоянок, двигатель нежелает запускаться с первой попытки. При повороте ключа, он мгновенно запускается и сразу глохнет, при повторной попытке, двигатель нормально работает, при температуре воздуха выше +20. С понижением температуры воздуха до +15 автомобиль и с первой попытки схватывается сразу , но и сразу же глохнет, со второй попытки заводится и работает около 5-10 секунд и глохнет, с третьей попытки заводится но работает с перебоями примерно в течении 30-40секунд, после чего стабилизируется. Во течении дня двигатель заводится и работает без перебоев, потери тяги и увелечения расхода топлива не имеет. Диагностика двигателя при помощи компа ошибок не выявила(делал на трёх СТО)
Добрый день, Серж! Неисправность достаточно распространённая и почему её не смогли найти на другом СТО не понятно, надо проверить расходомер воздуха и чистоту дроссельной заслонки. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №6443, категория Общее

21 сентября 2007
Подскажите пожалуйста, какое масло применяется для двигателя и аккп ,тормазная жидкость.Можно ли использовать тормозную жидкость российских производителей (напримерDOT4)
Добрый день Сергей.На ваш автомобиль применяется: в двигатель масло 15W40 или 10W40, в АКП заливается оригинальное MB масло, так же и в тормозную систему заливается оригинальная жидкость. С уважением, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей Mercedes-Benz, Ворошилов Дмитрий.

Вопрос №6440, категория Общее

20 сентября 2007
Здравствуйте, у меня автомобиль мерседес А160 2000 года выпуска и такая проблема: Резко перестала ехать, разгоняться. На табло высветились ошибки АВС и ESP BAS. Причем последняя надпись появилась когда я случайно попала в яму и немножко застряла в ней, мне кажется что-то разбилось внизу впереди со стороны водителя (не знаю как по другому разъяснить). Сделала диагностику сказали 4 не исправности в коробке. Ошибки убирали убирали, а они опять появились. А машина так и не разгоняется. Может надо масло поменять. И вообще как расшифровать надписи на табло, что это такое? Помогите пожалуйста увжаемые специалисты, что за прроблема, и что делать, и какое масло в мою машину в коробку передач надо заливать и сколько?
Добрый день, Екатерина! Для точного ответа на ваш вопрос надо провести диагностику автомобиля, предположительно неисправен один из датчиков системы ABS. Надписи на табло АВС и ESP BAS означают что системы дорожной устойчивости отключены и вам надо ехать на сервис. Масло для вашей АКПП надо использовать только оригинальное в количестве 6,3 литра. Записаться на диагностику можно по телефону 3291000. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №6437, категория Общее

20 сентября 2007
WDB9046631R709816 - ДАТА ВЫПУСКА ??? подскажите как определять дату выпуска ,,,???? БЛАГОДАРЮ.
Добрый день Николай.Дата выпуска вашего автомобиля 14,09,2004г. Дату выпуска автомобиля может выяснить по служебным программам любой дилерский центр.С уважением, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей Mercedes-Benz, Ворошилов Дмитрий.

Вопрос №6436, категория Общее

19 сентября 2007
кто-нибудь подскажите!!!такое дело,покупаю авто с турбированным движком.Дело в том что когда я пенаю педаль двигун медленно набирает обороты как на дизеле так должно быть??или нет, продавец говорит чтоб разогнаться на турбированном движке нужно держать газ в районе работы турбины а ето 5000 оборотов,а так машина на малых педали не очень слушается, он мне врет?
Добрый день, Александр! О каком автомобиле идёт речь. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.