Вопросы категории Общее
Поиск по вопросам
Поиск по вопросам
Вопрос №10983, категория Общее
6 марта 2012
День добрый,возможно ли приобрести через Ваш автосалон подержанный автомобиль иностранного производства (для возможности оформления автокредита), какая взимается комиссия.С уважением,Дмитрий
Добрый день, Дмитрий. спасибо за вопрос. подержанный автомобиль иностранного производства приобрести в кредит через наш автосалон возможно. комиссия составляет 5% от стоимости(но не менее 25 000 руб). с уважением отдел продаж
Вопрос №10982, категория Общее
4 марта 2012
мерседес виано .после запуска двигателя ,горит свеча накала секунд 20- 40 потом тухнет .иногда при езде загорается .подскажите пожалуйста .что делать ?
Добрый день, олег! Данная проблема связана с выходом из строя свечей накала или реле свечей накала. Записаться на диагностику можно по телефону 3291000. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.
Вопрос №10964, категория Общее
27 февраля 2012
mercedes a170 cdi 2002 В мокрую поводу на приборной доске начинает гореть лампочка "нет зарядки аккумулятора".что делать?
Добрый день, Александр! Надо проверить силовые провода к генератору и сам генератор возможно износились щётки на регуляторе напряжения. Записаться на диагностику и ремонт можно по телефону 3291000. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.
Вопрос №10959, категория Общее
25 февраля 2012
Машина не заводится со стартера а с толкача заводится, в чем причина скажите пожалуйста, заранее спасибо!!
Добрый день, Максим! Уточните пожалуйста о каком автомобиле идёт речь VIN номер. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.
Вопрос №10955, категория Общее
20 февраля 2012
Здравствуйте! Помогите пожалуйста.... сгорел блок управления двигателем (ЭБУ) установил другой и теперь новая проблема! Автомобиль Mercedes Benz C124 E220 МКПП. На примерно 4200- 4500 оборотах срабатывает ограничитель, на холостых оборотах понятное дело, а вот на ходу..... машина думает что стоит на месте!!!! Возможна ли разница между блоками АКПП и МКПП, может я купил то, что не надо было? Можно ли перепрошить ЭБУ?
Добрый день, Эрик! Для ответа на ваш вопрос надо знать VIN автомобиля номер блока который вы приобрели. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.
Вопрос №10953, категория Общее
20 февраля 2012
Помогите пожалуйста расшифровать вин код, особенно год выпуска WDB60246210796449. За ранее спасибо.
Добрый день Вова. Мы не предоставляем техническую информацию такого характера. С уважением Самоделкин Артем, отдел сервиса коммерческих а/м.
Вопрос №10951, категория Общее
19 февраля 2012
добрый вечер у меня мерседес куза 211, приборе сегодня горел Желтая лампочка, похожая на вентильрил .. что это такое ?
Добрый день, Руслан! Данная проблема связана с неисправностью мотора вам надо подъехать к нам на СТО и провести диагностику мотора, тогда можно будет точно сказать в каком компоненте неисправность. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.
Вопрос №10950, категория Общее
19 февраля 2012
Здравствуйте, помогите пожалуйста! У меня E240 коробка автомат всё было нормально, ехал без проблем, а как остановился на паркинг не включить. Проехал ещё в перёд включил заднею,а потом поставил на паркинг. Когда завёл появился странный звук, как будто из коробки, что это??????
Добрый день, Александр! Тяга от ручки управления АКПП к самой АКПП железная и помешать ей не переключиться в режим Р может только инородный предмет под автомобилем, он возможно и издаёт звуки при пуске мотора. Записаться на диагностику можно по телефону 3291000. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.
Вопрос №10948, категория Общее
19 февраля 2012
Буду признательна за следующие сведения: 1-Рабочий обьем двигателя; 2-Разрешенная max масса, кг; 3-Масса без нагрузки, кг. - Автомобиля Мерседес Бенц, Грузовой фургон; 1985 г., Двигатель № 36691410026138; мощность двигателя 139/190 модель 1114. Заранее спасибо. С уважением В.Тина
Добрый день Валентина. Мы не предоставляем технической информации по а/м. Вы можете обратиться впередставительство Mercedes-Benz. С уважением Самоделкин Артем, отдел сервиса коммерческих а/м Mercedes-Benz.
Вопрос №10946, категория Общее
18 февраля 2012
МЕРС С-200. после отключения сигнализации брелок показывает что двери открыты, а на деле ни багажник ни бак ни двери не открылись. открыл ключом. даже кнопка в салоне не открывает ни закрывает ничего. проверил предохранители под капотом вроде все целы. описание какой куда предохранитель отсутствует, ппроверил все. вчем может быть дело. ели у вас есть расположение предохранителей на мою марку, то вышлите буду признателен. замок в багажнике тоже не открывается там не могу проверить предохранители. а в салоне есть?заранее спасибо.
Добрый день, Максим! Надо проверить предохранители 24 и 27 под капотом с левой стороны если целые то вынуть на 1 минуту и после установки обратно проверить центральный замок. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.
