Информация
Контактная информация
Автофорум Нева

Санкт-Петербург, ул. Орбели, 35

Ежедневно с 8-00 до 22-00

Позвонить +7 (812) 329-10-00

Обращаем Ваше внимание

Данный интернет-сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о стоимости автомобилей, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам официального дилера компании ЗАО «Мерседес-Бенц РУС» — ООО «Автофорум Нева».

Вопросы категории Общее

Задать вопрос
Поиск по вопросам

Вопрос №5834, категория Общее

12 июня 2007
Добрый день! Подскажите пожалуйста номер АКПП у WDB2100371A081009. Меняется ли масло и если да, то что допустимо ли заливать в АКПП, кроме МВOil? Спасибо.
Добрый день, Геннадий! Номер вашей АКПП 722.440 масло для неё можно использовать ATF220 компании MOBIL1 для вашего мотора на нашем СТО используют масло с индексом 5W50 MOBIL1 . С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №5829, категория Общее

11 июня 2007
с180 2002года загорелся символ мотора на панели приборов.Что это обозначает
Добрый день, Валерий! Вам надо заехать на диагностику и прочитать ошибки из блока управления ДВС после чего диагност даст заключение что неисправно. Записаться на диагностику можно по телефону 3291000. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №5826, категория Общее

10 июня 2007
Здравствуйте! WDB2100371A081009, пробег 85 000 км. Плавают обороты холостого хода, диагностика ошибок не показывает, при торможении с любой скорости двигатель стремиться заглохнуть, но не глохнет. При переключениях с "R" на "D" - ощутимый толчок, при других переключениях толчка нет. Увеличение расхода топлива не замечено. (воздушный фильтр был сильно загрязнен). Заранее спасибо.
Добрый день, Геннадий! Данная проблема может быть связана с неправильным углом положения дроссельной заслонки, но для точного ответа требуется провести диагностику после чего вам скажут точную причину неисправности. Записаться на диагностику можно по телефону 3291000. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №5821, категория Общее

9 июня 2007
WDB9036621R447125-ДАТА ВЫЫПУСКА??? WDB9036632R731164-ДАТА ВЫПУСКА??? подскажите как определять дату выпуска,,,???? БЛАГОДАРЮ.
Добрый день Юрий.Дату выпуска мы определяем по базе данных завода изготовителя. WDB9036621R447125 выпущен 16.09.2002 , WDB9036632R731164 выпущен 29.10.2004, данный спринтер выходил с завода с правым расположением руля.С уважением, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей Mercedes-Benz, Ворошилов Дмитрий.

Вопрос №5807, категория Общее

5 июня 2007
МБ-С230, планирую купить. Продавец утверждает что в числе опций есть круиз и ESP. Я сомневаюсь. Подтвердите или опровергните слова продавца. Спасибо. WDB2020231F575150
Добрый день, Георгий! Системы ESP на вашем автомобиле нет, есть система ETS, а про круиз контроль в дата карте ничего не указано, но в запчастях ручка включения круиз контроля для вашего автомобиля поставляется, поэтому можно предположить что эта опция входит в стандартный пакет Esprit. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №5806, категория Общее

5 июня 2007
Добрый день! На Мерседесе Вито 112 CDI VSA63809413386208 после запуска двигателя все лампочки на панели приборов гаснут, а после включения передачи загорается сигнал желтого цвета в виде лампочки с восклицательным знаком внутри.
Добрый день Юрий.Данная индикация обозначает выход из строя ламп наружного освещения. Так как у вас автоматическая коробка передач, то обратите внимание на лампы заднего хода.С уважением, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей Mercedes-Benz, Ворошилов Дмитрий.

Вопрос №5801, категория Общее

4 июня 2007
Здравствуйте! У меня Мерседес с 250 ТД, турбо-дизель, 1997 г.в., автомат, , (WDB2021881F582865).Загорается сигнальная лампа "EPC", машина перестает реагировать на акселератор и глохнет. После некоторой времени (после остивания) двигатель вновь запускается, машина продолжает движение и потом всё повторяется с начало. Диагностика выдала следующие коды ошибкы - 180 (датчик температуры топлива, Мастера говорять, что датчик перегорель) и - 1223 датчик регулировочных перемещений (ошибочная функция). В ходе эксплуатации виявилясь только одна закономерность – автомобиль в любом случае по утрам отлично заводиться и некотрое время (10-15-20 минуть) работает без збоев. Чем више наружная температура воздуха, тем раньше начинаються збой. В остальном всё происодить самопроизвольно, вне зависимостьи от нагрузки, положения акселератора и т.д.Может ли быть датчик температуры топлива выновником такого поведения (потому что зависимость от наружной температуры наглядная) и может ли он повлиять на работу и ввести заблуждения датчик регулирлвлчных перемещений? Заранее благодарень
Добрый день, Дато! Наверное надо заменить датчик температуры топлива и дальше провести диагностику. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №5793, категория Общее

31 мая 2007
Ищу норму расхода горючего на автомобиль Mercedes-Benz Vito WDF63809413508401
Добрый день Екатерина Суанова.Расход топлива во многом зависит от стиля вождения, дорожного покрытия и технического состояния автомобиля. При нормальных условиях эксплуатации расход составляет при городских условиях порядка 15 литров на сто км. на трассе порядка 9 литров на сто км. С уважением, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей Mercedes-Benz, Ворошилов Дмитрий.

Вопрос №5792, категория Общее

31 мая 2007
Здравствуйте! У меня Мерседес с 250 ТД, турбо-дизель, 1997 г.в., автомат, , (WDB2021881F582865). Диагностика выдала код ошибкы - 180 (датчик температуры топлива). Мастера говорять, что датчик перегорель. Прошу разьяснить, за что отвечает этот датчик, какые функции он выполняет, его поломка какым образом может отразиться на работе двигателья, где он физически расположен (В самом ТНВД или вне насоса), возможна ли его замена и можно ли датчик заказать у вас? Заранее благодарень
Добрый день, Давид! Датчик температуры топлива находится в чёрной коробочке на самом ТНВД, и отвечает он за смеси образование. Заменить эту деталь возможно отдельно. Проблема обрыва датчика достаточно частая но ещё чаще обрываются сами провода к датчику но на работу двигателя это не очень сильно сказывается. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №5790, категория Общее

31 мая 2007
Здравствуйте! Помогите расшифровать vin WDB1240821F997538 . Какое масло рекомендует завод изготовитель. И где находится номер двигателя.Спасибо!
Добрый день, Алекс! Автомобиль с данным VINномером не выпускался с завода. Масло рекомендуемое заводом изготовителем Mobil1 5W50. Номер двигателя находится с левой стороны с верху на стыке двигателя и КПП. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.