Информация
Контактная информация
Автофорум Нева

Санкт-Петербург, ул. Орбели, 35

Ежедневно с 8-00 до 22-00

Позвонить +7 (812) 329-10-00

Обращаем Ваше внимание

Данный интернет-сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о стоимости автомобилей, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам официального дилера компании ЗАО «Мерседес-Бенц РУС» — ООО «Автофорум Нева».

Вопросы категории Общее

Задать вопрос
Поиск по вопросам

Вопрос №5632, категория Общее

8 апреля 2007
Здравствуйте! У моего Mercedes С240Т(1997 г.в.автомат) есть небольшая проблема, в сервис центре решения не нашли. При езде при сбросе газа и последующем его нажатии для разгона автомобиль довольно часто дергается и пропадает динамика при езде, в салоне в это время появляется неприятный запах. В чем может быть проблема?
Добрый день, Ринат! Надо произвести диагностику ДВС возможно проблема с катализатором. Записаться на диагностику можно по телефону 3291000. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №5630, категория Общее

8 апреля 2007
Здравствуйте!Можете дать информацию относительно авто (интересует пробег), WDB 2020781F646350. Второй вопрос по штатной CD-магнитоле: при включении пишет на дисплее WAIT. Диск не принимает и не ловит радиостанции. Хотелось бы поменять магнитолу,но от неё нет ни кода ни ключей для снятия. Дорого ли будет отремонтировать?Спасибо заранее.
Добрый день, Олег! Для того чтобы на экране погасла надпись WAIT, надо при включенном зажигании ждать около полу часа, потом появится надпись CODE после чего можете попробовать еще раз ввести правильный пароль. Пробег вашего автомобиля нам не известен так как вы не разу не обслуживались на нашем Дилерском сервисе. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №5628, категория Общее

8 апреля 2007
Здравствуйте, спасибо за ответ. У меня перед 10300 стоит знак "-", но нет никаких букв (мерседес А-140). Подскажите пожалуйста, какой ТО нужен и примерную стоимость. Спасибо.
Добрый день, Елена! Так как на вашем автомобиле просрочено ТО и мы не знаем ни пробега ни VIN номера то можно предложить провести ТО А и при отдаче автомобиля в сервис, сообщить приёмщику о том что сервис просрочен, он тогда предложит вам нужные операции по сервису, которые вы с ним и обсудите видя автомобиль, пробег VIN номер. Ориентировочная стоимость сервиса А 9000 руб . С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №5627, категория Общее

7 апреля 2007
здраствуйте у меня vito двигатель 108d не могу разобраться. давление масла переодически загорается но механически показывает давление есть подскажите какой датчик посмотреть и где он находится?
Добрый день Владимир.На некоторых версиях параллельно датчику давления масла, устанавливали датчик уровня масла. Возможно причина неисправности и в проводке или щитке приборов. Для диагностики и ремонта можете записаться по телефону 329 1000.С уважением, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей Mercedes-Benz, Ворошилов Дмитрий.

Вопрос №5625, категория Общее

6 апреля 2007
Помогите с расшифровкой VIN кода : Мерседес VITO 110 ,1998, VSA63807413022613. Прежде ошибся с номером , был не полный.Спасибо.
Добрый день Игорь.Для получения расшифровки VIN номера, необходимо подъехать на станцию с документами на ваш автомобиль. Мы будем рады вам помочь. Наш адрес СПб, Орбели 35.С уважением, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей Mercedes-Benz, Ворошилов Дмитрий.

Вопрос №5624, категория Общее

5 апреля 2007
ПОМОГИТЕ!У меня загораеться желтое колесеко со стрелками ВИДИМО АSR . Почему оно загорается сейчас,при плюсовой температуре?Что нужно сделать,чтобы оно не горело? Я просто хочу узнать почему оно горит и что это, ошибка в мозгах или что?И на что оно влияет? А то что надо подехать на станцию я и сам понимаю. У меня Мерседес Вито дизель, автомат,
Добрый день, АНДРЕЙ! Причину загорания контрольной лампочки неисправности без диагностики мы сказать не можем, так как их может быть много от не закрепленного разъема до серьёзной поломки электронных блоков, а температура на улице может быть совпадением. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №5623, категория Общее

5 апреля 2007
здравствуйте! вот уже две недели подряд от дверей машины (снаружи, когда закрываешь) сильно бьет током. Одни говорят, переустановите аккумулятор, другие - потому что одежда из синтетики, или что сгорел какой-то предохранитель. А по Вашему опыту, ЧТО ЭТО?
Добрый день, белла! С вашим автомобилем всё нормально. Это - естественное накопление электрического заряда пассажиров и самого автомобиля. Как правило, этот эффект проявляется весной. Выход из положения есть: надо пользоваться антистатиком обычным бытовым или же оригинальным Mercedes-Benz. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №5621, категория Общее

4 апреля 2007
здравствуйте!у меня мерседес вито 108 CDI. При поворотах влево или в право руль двигается толчками, нормально - трудно. что вы можете подсказать?! заранее спасибо!
Добрый день Ахтам.Причины такой неисправности могут скрываться не только в насосе гидроусилителя рулевого управления, но и в самой рейке. Так же желательно проверить уровень и качество жидкости в рулевом механизме, и состояние передней ходовой части автомобиля. Вы можете записаться на диагностику и ремонт по телефону 329 1000. С уважением, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей Mercedes-Benz, Ворошилов Дмитрий.

Вопрос №5617, категория Общее

4 апреля 2007
На доске приборов загорается желтое колесо со стрелками,видимо ASR.Что нужно сделать,чтобы оно не загоралось?Почему оно загорается в теплую погоду? Почему у у у,
Добрый день, Андрей! Хотелось бы точно знать о каком автомобиле идёт речь, или же приглашаю вас на диагностику неисправности. Записаться на сервис можно по телефону 3291000. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №5616, категория Общее

3 апреля 2007
Здравствуйте господа автолюбители! Скажите, а можно ли по каким признакам узнать настоящий пробег автомобиля или не был ли скручен одометр?
Добрый день Саша.Не на всех автомобилях марки Mercedes имеются блоки управления фиксирующие истинное значение пробега.С уважением, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей Mercedes-Benz, Ворошилов Дмитрий.