Информация
Контактная информация
Автофорум Нева

Санкт-Петербург, ул. Орбели, 35

Ежедневно с 8-00 до 22-00

Позвонить +7 (812) 329-10-00

Обращаем Ваше внимание

Данный интернет-сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о стоимости автомобилей, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам официального дилера компании ЗАО «Мерседес-Бенц РУС» — ООО «Автофорум Нева».

Вопросы категории Общее

Задать вопрос
Поиск по вопросам

Вопрос №5517, категория Общее

28 февраля 2007
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста! Можно-ли каким либо способом узнать реальный пробег авто WDB9026621R638218 если была поменяна понель приборов либо километраж был скручен! Зарание спасибро!
Добрый день Александр.К сожалению, истинный пробег с помощью диагностики блоков управления на автомобилях Sprinter не возможен. Можно поднять историю обслуживания автомобиля на станциях официальных дилерах в Германии. Для этого вы можете обратится в нашу приемку с документами на ваш автомобиль и мы будем рады вам помочь.С уважением, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей Mercedes-Benz, Ворошилов Дмитрий.

Вопрос №5512, категория Общее

26 февраля 2007
Приветствую! Мерседес Спринтер 313CDi VIN WDB9036631R635809 Вопрос: что стоит на нём, цепь, или ремень ГРМ и через сколько т км нужно менять? Благодарю.
Добрый день Андрей.На всех автомобилях Sprinter стоит цепь ГРМ. Замену производят при наличии растяжения цепи или при замене звезд ГРМ. С уважением, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей Mercedes-Benz, Ворошилов Дмитрий.

Вопрос №5511, категория Общее

26 февраля 2007
Здравствуйте! У меня Sprinter WDB9026621R638218! Подскажите пожалуйста на этот автомовиль устанавливались ли такие функции отображения на приборном дисплее как,уровень масла, температура воздуха,индикатор ТО или компьютер ASSYST! ЗАРАНЕЕ СПАСИБО!
Добрый день Александр.На данном автомобиле стоит контроль прохождения ТО. Выражается данная функция индикацией остатка пробега до следующего ТО. Остальные функции на автомобиле не представлены.С уважением, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей Mercedes-Benz, Ворошилов Дмитрий.

Вопрос №5504, категория Общее

24 февраля 2007
Добрый день. Возможно не по адресу, просто не знаю куда обратиться. Дело в том, что у моего друга произошла такая ситуация: загорелся частный дом, машина (мерседес С-класс) стояла во дворе, ключи были в уже пылающем доме, словом машину вынесли в буквальном смысле на руках, а ключи так и не нашли.Подскажите, что делать в такой ситуации? как можно восстановить ключи и т.п.? Спасибо!
Добрый день, Екатерина! На нашем сервисе можно заказать ключ именно под ваш автомобиль срок изготовления около 2 недель. Для заказа ключей необходимо предоставить автомобиль, тех паспорт, свидетельство регистрации и владельца автомобиля. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №5500, категория Общее

22 февраля 2007
Здравствуйте,MERCEDES-BENZ VITO 110D Не работает стрелка спидометра,всё остальное на панели работает.Вопрос,как проверить датчик скорости и где он находится?Спасибо.
Добрый день.Для более точной диагностики желательно обращаться к специалистам, которые хотя бы знают, где находятся узлы и агрегаты на автомобиле. На нашем сервисе вам смогут сделать правильную диагностику и ремонт вашего автомобиля. Записаться можно по телефону 3291000.С уважением, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей Mercedes-Benz, Ворошилов Дмитрий.

Вопрос №5498, категория Общее

21 февраля 2007
Приветствую! жду мерседес спринтер из Германиипомогите уточнить комплектацию и опции по вину: VIN WDB9036631R635809 Благодарю!
Добрый день Андрей.Для получения карты данных необходимо подойти к мастерам приемщикам с документами на ваш автомобиль.С уважением, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей Mercedes-Benz, Ворошилов Дмитрий.

Вопрос №5496, категория Общее

21 февраля 2007
VITO VSA63806413075076 .Месяц как переодически появлялся несильный цокот.То появлялся то исчезал.Грешил на гидрокомпенсатор или залипание иглы форсунки-думал до весны докатаюсь ,тем более что причина была плавающая.Не докатался.Вчера повалил сильный дым ,цокот становился то громче то тише ,за 20 км. все масло выгнало через выхлопную трубу.Загоралась лампа давления-глушил потом заводил и опять немного ехал пока не выбрался из пробки.Так раз 5.Хотелось бы надеяться что двигатель не повредил.вопрос- КАК МАСЛО МОЖЕТ ПОПАДАТЬ В ЦИЛИНДР?Может ли так пробить прокладку ГБЦ?И почему был цокот слабый переодичный в течении месяца и сильный меняющийся со слабым в день поломки?Может ли наличие масла в камере сгорания вызывать цокот?Если да,то в течении месяца был слабый переодичный подсос масла а потом прорвало?БЫВАЕТ ТАКОЕ С ЭТИМИ ДВС ИЗ-ЗА ПРОКЛАДКИ ГБЦ или это что-то другое? В ОЖ масла нет .
Добрый день Богдан.Масло в цилиндры может попадать как через поршневые кольца, так и через впускной коллектор. Для более точной диагностики необходимо записаться по телефону 3291000.С уважением, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей Mercedes-Benz, Ворошилов Дмитрий.

Вопрос №5494, категория Общее

20 февраля 2007
Здравствуйте. Мерседес С200 W202 98года. АКПП. Расход бензина зимой в городе (езда до работы 7км не успевает прогреться) стабильно 15 л на 100 км. Катализатор пробит и набит стружкой, двигатель работает нормально, диагностика ничего не выявила. Не многовато 15 литров?
Добрый день, Александр! Расход вашего автомобиля обоснован так как его мотор работает не прогретый и на обогащенной смеси, выход из положения есть надо установить автономный подогреватель WEBASTO и он будет нагревать двигатель и салон автомобиля до рабочей температуры, что очень хорошо скажется на расходе топлива и долговечности мотора, а также ваше здоровье будет в норме ток как вы не будете мёрзнуть в машине. Наш сервис может установить такой подогреватель на ваш автомобиль, связаться с нашими мастерами приёмщиками можно по телефону 3291000. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №5492, категория Общее

19 февраля 2007
Какой должен быть + - расход топлива на 100 км в пустом и груженом состоянии у Мерседеса Актрос 1998-2000 года.Спасибо за ответ
Добрый день Владимир.Расход топлива зависит от типа ДВС, его технического состояния, стиля вождения и может составлять до 80 литров. У тягачей средний расход 45 литров. На пустом при идеальных условиях может составлять 25 литров.С уважением, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей Mercedes-Benz, Ворошилов Дмитрий.

Вопрос №5488, категория Общее

18 февраля 2007
здрасте дайте пожалуйста ссылку где можна посматреть историю по VIN коду WDB1400281A359033
Добрый день, MURSALI! При личном посещении нашего сервиса, наши приёмщики могут распечатать историю вашего автомобиля. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.