Информация
Контактная информация
Автофорум Нева

Санкт-Петербург, ул. Орбели, 35

Ежедневно с 8-00 до 22-00

Позвонить +7 (812) 329-10-00

Обращаем Ваше внимание

Данный интернет-сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о стоимости автомобилей, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам официального дилера компании ЗАО «Мерседес-Бенц РУС» — ООО «Автофорум Нева».

Вопросы категории Общее

Задать вопрос
Поиск по вопросам

Вопрос №10367, категория Общее

20 марта 2011
Здравствуйте Сергей!У меня А 160 год выпуска 2004Большое Вам спасибо за ответ на мой вопрос. Честно сказать я не совсем правильно задал вопрос. То что она дрожит после торможения здесь вопрос задан верно. Сегодня стоял в пробке, передвигался постепенно, передвижение происходило чуть отпустив ногу с тормоза тем самым передвигаясь торможением, вот в этот момент происходит дрожание а если отпустить ногу с тормоза совсем, то оно гораздо уменьшается но все равно какой-то мере чувствуется. Обращаться в сервис буду однозначно, просто пока нет времени и хотелось бы просто успокоится, что с коробкой передач нет ничего серьезного. Заранее благодарен.С уважением Эмин.
Добрый день, Эмин! Если есть проблема вам надо как можно быстрее показаться на сервис потому что если вибрация связана с не правильным горением топлива то может выйти из строя катализатор. Что касается АКПП то в ней также не мешало бы проверить уровень масла и только после этого можно отложить поездку с ремонтом на сервис. Записаться на диагностику можно по телефону 3291000. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №10366, категория Общее

20 марта 2011
Здравствуйте Сергей!Большое Вам спасибо за ответ на мой вопрос. Честно сказать я не совсем правильно задал вопрос. То что она дрожит после торможения здесь вопрос задан верно. Сегодня стоял в пробке, передвигался постепенно, передвижение происходило чуть отпустив ногу с тормоза тем самым передвигался с торможением вот в этот момент происходит дрожание а если отпустить ногу с тормоза совсем то оно гораздо уменьшается но все равно какой-то мере чувствуется. Обращаться в сервис буду однозначно, просто пока нет времени и хотелось бы просто успокоится, что с коробкой передач нет ничего серьезного. Заранее благодарен.С уважением Эмин.
Добрый день, Эмин! Если есть проблема вам надо как можно быстрее показаться на сервис потому что если вибрация связана с не правильным горением топлива то может выйти из строя катализатор. Что касается АКПП то в ней также не мешало бы проверить уровень масла и только после этого можно отложить поездку с ремонтом на сервис. Записаться на диагностику можно по телефону 3291000. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №10365, категория Общее

20 марта 2011
добрий день! У мене 124 с 89г.р. проблема с АБС. всі дптчики перевірив. а воно не робить... навіть на щитку приборів лампочка не горить. сам насос перевіряв - вроді робочий.блок управління міняв за акамулятором (5 шт. пробував) ніфіга. На нього так ніби взпгплі не поступає ток. Коло нього ще є релє з з запобжником, воно може мати якесь відношення? Сам предохран цілий. Дякую.
Добрый день, Роман! Реле за аккумулятором стабилизирует питание для блока ABS поэтому надо найти схему и проверить на нём все питания или просто подкинуть заведомо исправное. Лампочка на приборной панели не горит так как на блоке управления нет напряжения и он её не может зажечь. Записаться на диагностику можно по телефону 3291000. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №10364, категория Общее

19 марта 2011
скажите пожалуйста сколько будет стоит Мерседес-Бенц Е200 cgi /W212 AMG в испалнение авангард.
Александр, добрый день.Стоимость Е200 в исполнении авангард со спорт пакетом AMG cоставляет 1 906 000 руб.На текущий момент есть хорошее предложение от «Мерседес-Бенц РУС» - пакет «весенняя коллекция». Он включает в себя спорт пакет AMG и панорамную крышу - 88 000 руб. Стоимость а/м с учетом этого пакета и исполнения авангард получается 1 928 000 руб.C уважением отдел продаж.

Вопрос №10363, категория Общее

19 марта 2011
скажите пожалуйста сколько будет стоит Мерседес-Бенц Е200/W212 AMG в испалнение авангард.
Александр, добрый день.Стоимость Е200 в исполнении авангард со спорт пакетом AMG cоставляет 1 906 000 руб.На текущий момент есть хорошее предложение от «Мерседес-Бенц РУС» - пакет «весенняя коллекция». Он включает в себя спорт пакет AMG и панорамную крышу - 88 000 руб. Стоимость а/м с учетом этого пакета и исполнения авангард получается 1 928 000 руб.C уважением отдел продаж.

Вопрос №10362, категория Общее

18 марта 2011
1.Возможно ли при прохождении очередного ТО использовать приобретенные мной расходные материалы(масла.фильтры) 2.Возможна замена воздушного и пылевого фильтра самостоятельно перед ТО и отказаться от этих работ при проведении ТО.Каковы последствия по гарантии.Заранее благодарю.
Денис, добрый день.Да , это возможно, но нежелательно и в электронной сервисной книжке будет стоять пометка, что матералы или з/ч предоставлены клиентом и дилерский центр не несёт гарантийных обязательств на предоставленные з/ч.Гарантия останется только на проведённые работы.В случае возникновения проблемм с а/м или претензии с Вашей стороны к а\м и причиной или следствием несправности будут данные з/ч, Вам будет отказано в гарантийном ремонте а/м или как вариант (по решению представительства Мерседес Бенц Рус) а/м может быть снят полностью с гарантийного обслуживания ,по причине использования некачественных или неоригинальных з/ч и несоблюдения правил гарантийной политике Мерседес Бенц.С уважением Владимир .

Вопрос №10360, категория Общее

17 марта 2011
Здравствуйте!Скажите пожалуйста у меня A 160 год выпуска 2004. Недавно заметил, что машина после окончания торможения дрожит. Дрожание происходит в короткий промежуток после переходит в стабильное дрожание. То есть на момент после окончание торможения дрожит а через пару секунд это дрожание чуть уменьшается и переходит в стабильное дрожание. Хотел бы я знать может ли это быть от моторных подушек или от подушки коробки передач?
Добрый день, Эмин! Данная проблема может быть связана с не равномерной работой самого мотора а также и с подушками двигателя и КПП. Записаться на диагностику можно по телефону 3291000. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №10359, категория Общее

17 марта 2011
Здравствуйте!Скажите пожалуйста у меня A 160 год выпуска 2004. Недавно заметил, что машина после окончания торможения дрожит. Дрожание происходит в короткий промежуток после переходит в стабильное дрожание. То есть на момент после окончание торможения дрожит а через пару секунд это дрожание чуть уменьшается и переходит в стабильное дрожание. Хотел бы я знать может ли это быть от моторных подушек или от подушки коробки передач?
Добрый день, Эмин! Данная проблема может быть связана с не равномерной работой самого мотора а также и с подушками двигателя и КПП. Записаться на диагностику можно по телефону 3291000. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №10358, категория Общее

17 марта 2011
у меня 313 2004 г подскажите запускаю двигатель прогреваю и поехал через пору км загораются abs esp пробуксовка и edc останавливаюсь перезапускаю движок всё тухнет но потом опять всё повторяется что может быть подскажите !
Дмитрий, добрый вечер .Рекомендую Вам провести диагностику и по результатм диагностики определить причину неисправности, т.к. причин может быть несколько .Вероятнее всего проблемма с датчиком или проводкой на а/м .Записаться на наш сервисный центр, Вы можете по телефону 329-1000 с 09:00- 22:00.С уважением Владимир .

Вопрос №10356, категория Общее

15 марта 2011
мерс 312d на холостых стук от коробки выжимаю сцепление пропадает еду про кочкам пропадает частично резко дашь газ вибрация сначала потом пропадает
Добрый день, Иван! Возможно неисправность в подшипниках КПП или смещение приводных валов, для более точного ответа надо провести диагностику. Записаться на диагностику можно по телефону 3291000. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.