Информация
Контактная информация
Автофорум Нева

Санкт-Петербург, ул. Орбели, 35

Ежедневно с 8-00 до 22-00

Позвонить +7 (812) 329-10-00

Обращаем Ваше внимание

Данный интернет-сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о стоимости автомобилей, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам официального дилера компании ЗАО «Мерседес-Бенц РУС» — ООО «Автофорум Нева».

Вопросы категории Общее

Задать вопрос
Поиск по вопросам

Вопрос №10371, категория Общее

24 марта 2011
Здравствуйте! У меня Е210к 96г, хочу поставить хорошие авто лампы ближнего света, в магазине мне предложили PHILIPS 80w арт 12035rac1, можно ли их устанавливать? и какие бы вы по советовали лампочки установить!!! Заранее спасибо!!!
Добрый день, Вандерлог. Как официальный дилер Мерседес-Бенц, рекомендуем вам устанавливать штатные, оригинальные лампы 55w. Установка нештатных ламп может привезти к наличию постоянной ошибки на щитке приборов о наличии неисправных ламп, а так-же негативно сказаться на отражателе, и разъеме. С уважением, отдел запасных частей Мерседес-Бенц.

Вопрос №10367, категория Общее

20 марта 2011
Здравствуйте Сергей!У меня А 160 год выпуска 2004Большое Вам спасибо за ответ на мой вопрос. Честно сказать я не совсем правильно задал вопрос. То что она дрожит после торможения здесь вопрос задан верно. Сегодня стоял в пробке, передвигался постепенно, передвижение происходило чуть отпустив ногу с тормоза тем самым передвигаясь торможением, вот в этот момент происходит дрожание а если отпустить ногу с тормоза совсем, то оно гораздо уменьшается но все равно какой-то мере чувствуется. Обращаться в сервис буду однозначно, просто пока нет времени и хотелось бы просто успокоится, что с коробкой передач нет ничего серьезного. Заранее благодарен.С уважением Эмин.
Добрый день, Эмин! Если есть проблема вам надо как можно быстрее показаться на сервис потому что если вибрация связана с не правильным горением топлива то может выйти из строя катализатор. Что касается АКПП то в ней также не мешало бы проверить уровень масла и только после этого можно отложить поездку с ремонтом на сервис. Записаться на диагностику можно по телефону 3291000. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №10366, категория Общее

20 марта 2011
Здравствуйте Сергей!Большое Вам спасибо за ответ на мой вопрос. Честно сказать я не совсем правильно задал вопрос. То что она дрожит после торможения здесь вопрос задан верно. Сегодня стоял в пробке, передвигался постепенно, передвижение происходило чуть отпустив ногу с тормоза тем самым передвигался с торможением вот в этот момент происходит дрожание а если отпустить ногу с тормоза совсем то оно гораздо уменьшается но все равно какой-то мере чувствуется. Обращаться в сервис буду однозначно, просто пока нет времени и хотелось бы просто успокоится, что с коробкой передач нет ничего серьезного. Заранее благодарен.С уважением Эмин.
Добрый день, Эмин! Если есть проблема вам надо как можно быстрее показаться на сервис потому что если вибрация связана с не правильным горением топлива то может выйти из строя катализатор. Что касается АКПП то в ней также не мешало бы проверить уровень масла и только после этого можно отложить поездку с ремонтом на сервис. Записаться на диагностику можно по телефону 3291000. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №10365, категория Общее

20 марта 2011
добрий день! У мене 124 с 89г.р. проблема с АБС. всі дптчики перевірив. а воно не робить... навіть на щитку приборів лампочка не горить. сам насос перевіряв - вроді робочий.блок управління міняв за акамулятором (5 шт. пробував) ніфіга. На нього так ніби взпгплі не поступає ток. Коло нього ще є релє з з запобжником, воно може мати якесь відношення? Сам предохран цілий. Дякую.
Добрый день, Роман! Реле за аккумулятором стабилизирует питание для блока ABS поэтому надо найти схему и проверить на нём все питания или просто подкинуть заведомо исправное. Лампочка на приборной панели не горит так как на блоке управления нет напряжения и он её не может зажечь. Записаться на диагностику можно по телефону 3291000. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №10364, категория Общее

19 марта 2011
скажите пожалуйста сколько будет стоит Мерседес-Бенц Е200 cgi /W212 AMG в испалнение авангард.
Александр, добрый день.Стоимость Е200 в исполнении авангард со спорт пакетом AMG cоставляет 1 906 000 руб.На текущий момент есть хорошее предложение от «Мерседес-Бенц РУС» - пакет «весенняя коллекция». Он включает в себя спорт пакет AMG и панорамную крышу - 88 000 руб. Стоимость а/м с учетом этого пакета и исполнения авангард получается 1 928 000 руб.C уважением отдел продаж.

Вопрос №10363, категория Общее

19 марта 2011
скажите пожалуйста сколько будет стоит Мерседес-Бенц Е200/W212 AMG в испалнение авангард.
Александр, добрый день.Стоимость Е200 в исполнении авангард со спорт пакетом AMG cоставляет 1 906 000 руб.На текущий момент есть хорошее предложение от «Мерседес-Бенц РУС» - пакет «весенняя коллекция». Он включает в себя спорт пакет AMG и панорамную крышу - 88 000 руб. Стоимость а/м с учетом этого пакета и исполнения авангард получается 1 928 000 руб.C уважением отдел продаж.

Вопрос №10362, категория Общее

18 марта 2011
1.Возможно ли при прохождении очередного ТО использовать приобретенные мной расходные материалы(масла.фильтры) 2.Возможна замена воздушного и пылевого фильтра самостоятельно перед ТО и отказаться от этих работ при проведении ТО.Каковы последствия по гарантии.Заранее благодарю.
Денис, добрый день.Да , это возможно, но нежелательно и в электронной сервисной книжке будет стоять пометка, что матералы или з/ч предоставлены клиентом и дилерский центр не несёт гарантийных обязательств на предоставленные з/ч.Гарантия останется только на проведённые работы.В случае возникновения проблемм с а/м или претензии с Вашей стороны к а\м и причиной или следствием несправности будут данные з/ч, Вам будет отказано в гарантийном ремонте а/м или как вариант (по решению представительства Мерседес Бенц Рус) а/м может быть снят полностью с гарантийного обслуживания ,по причине использования некачественных или неоригинальных з/ч и несоблюдения правил гарантийной политике Мерседес Бенц.С уважением Владимир .

Вопрос №10360, категория Общее

17 марта 2011
Здравствуйте!Скажите пожалуйста у меня A 160 год выпуска 2004. Недавно заметил, что машина после окончания торможения дрожит. Дрожание происходит в короткий промежуток после переходит в стабильное дрожание. То есть на момент после окончание торможения дрожит а через пару секунд это дрожание чуть уменьшается и переходит в стабильное дрожание. Хотел бы я знать может ли это быть от моторных подушек или от подушки коробки передач?
Добрый день, Эмин! Данная проблема может быть связана с не равномерной работой самого мотора а также и с подушками двигателя и КПП. Записаться на диагностику можно по телефону 3291000. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №10359, категория Общее

17 марта 2011
Здравствуйте!Скажите пожалуйста у меня A 160 год выпуска 2004. Недавно заметил, что машина после окончания торможения дрожит. Дрожание происходит в короткий промежуток после переходит в стабильное дрожание. То есть на момент после окончание торможения дрожит а через пару секунд это дрожание чуть уменьшается и переходит в стабильное дрожание. Хотел бы я знать может ли это быть от моторных подушек или от подушки коробки передач?
Добрый день, Эмин! Данная проблема может быть связана с не равномерной работой самого мотора а также и с подушками двигателя и КПП. Записаться на диагностику можно по телефону 3291000. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №10358, категория Общее

17 марта 2011
у меня 313 2004 г подскажите запускаю двигатель прогреваю и поехал через пору км загораются abs esp пробуксовка и edc останавливаюсь перезапускаю движок всё тухнет но потом опять всё повторяется что может быть подскажите !
Дмитрий, добрый вечер .Рекомендую Вам провести диагностику и по результатм диагностики определить причину неисправности, т.к. причин может быть несколько .Вероятнее всего проблемма с датчиком или проводкой на а/м .Записаться на наш сервисный центр, Вы можете по телефону 329-1000 с 09:00- 22:00.С уважением Владимир .