Информация
Контактная информация
Автофорум Нева

Санкт-Петербург, ул. Орбели, 35

Ежедневно с 8-00 до 22-00

Позвонить +7 (812) 329-10-00

Обращаем Ваше внимание

Данный интернет-сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о стоимости автомобилей, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам официального дилера компании ЗАО «Мерседес-Бенц РУС» — ООО «Автофорум Нева».

Вопросы категории Общее

Задать вопрос
Поиск по вопросам

Вопрос №10251, категория Общее

13 января 2011
на авто мерседес ванео 2002г. 1,7Сди загорелась лампа EPC двигатель работает громко, масло фильтр заменен
Добрый день, Костя! Для ответа на ваш вопрос надо провести диагностику и выяснить причину ошибки по электронике. Записаться на диагностику можно по телефону 3291000. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №10250, категория Общее

13 января 2011
Здравствуйте!такой вопросик:Якупил вито 2000г.в.на ней не работает щиток приборов показывает только повороты и дальний свет ни один датчик не показывает.При сильном прогреве салона он начинает сперва моргать потом показывает все кроме спидометра.как только остыла опять тоже самое и при этом не работает задний обогрев стекла.Подскажите пожалуйста что делать?
Добрый день, Игорь! Надо проверить входные сигналы в приборный щиток продиагностировать сам щиток и возможно это замена самого щитка . Записаться на диагностику можно по телефону 3291000. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №10244, категория Общее

11 января 2011
скажите, пожалуйста, где расположены номера двигателя и кузова у данного грузового фургона? необходимы для заполнения документов на продажу
Добрый день, Галина Веревкина! Номер кузова находится под крышкой фильтра салона расположенной под лобовым стеклом по середине. Номер двигателя находится над левой опорой двигателя. Если вам не удастся найти номера агрегатов то вы можете приехать к нам на СТО и наши мастера помогут вам. Записаться на удобное для вас время можно по телефону 3291000. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №10237, категория Общее

10 января 2011
Добрый день Мерседес МЛ430 2000г.в стоишь на месте нажимаешь на газ 4200 оборотов происходит отсечка до 3500 и так идут рывки . На ходу на резкий разгон педаль в пол первый раз разгон нормальный повторно до 70 км с трудом разгоняешься остановишься двигатель неустойчиво работает заглушишь снова заводишь все нормально. Если разгонятся плавно то проблем нет. Заранее спасибо.
Добрый день, Михаил! Вероятнее всего проблема с пропусками по зажиганию и происходит отключение цилиндров, данная проблема известна, для её решения вам надо обратится на наше СТО для диагностики . Записаться на диагностику можно по телефону 3291000 просьба при посещении СТО предупредить мастера приёмщика что вас на диагностику пригласил Воробьёв Сергей, так просто быстрее разберутся с проблеммой. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №10230, категория Общее

7 января 2011
fnfnnbvm, v,m v, v ,vcmc c
fnfnnbvm, v,m v, v ,vcmc c

Вопрос №10229, категория Общее

7 января 2011
здравствуйте.текёт масло с двг.снизу и верх немного брызгныло помотрел на заведённом двг.ничего как трогаться стал побежало но не с коробки .коробка сухая а уровень шупа даг.падает спосибо
Малик, добрый день.Приглашаю Вас на наш сервисный центр для проведения осмотра подтекания масла на Вашем а/м .Вероятнее всего , что масло вытекает после того, как включается турбина на а/м .Лучше с этим не шутить, чтобы избежать серьёзных последствий.Записаться на сто можно по телефону 329-1000 с 09:00 до 22:00 .С уважением Владимир .

Вопрос №10228, категория Общее

7 января 2011
у меня МЕРСЕДЕС-ВАНЕО 1.7.90л.турбодизель 2002г.вопрос потекло масло снизу но не с коробки а с двигателя потому что уровен дв.резко убыло всё бы ничего посмотрет откуда текёт.ноне тут то было три часа наблюдал с заведённым двг.не бежит стал трогаться побежало.я не знаю на что и подумать помогите мне буду очень признателень
Малик, добрый день.Приглашаю Вас посетить наш сервисный центр для проведения осмотра а/м на предмет течи масла и выяснения причин неисправности.Записаться на сто можно по телефону 329 -1000 с 09:00 до 22:00 .Скорее всего масло вытекает из сальников турбины.Надо осмотреть а/м, лучше не затягивать и не шутить с такой неисправностью, чтобы избежать серьёзных поломок на а/м из-за отсутствия масла .С уважением Владимир .

Вопрос №10227, категория Общее

6 января 2011
Работа нового термостата проверена перед установкой и 3-и раза снимали и проверяли дополнительно.Нахожусь в Мурманске мороз -24,жалко гонять авто. на холодную.Могут ли быть другие причины,может посоветуете ещё что нибудь?ПЛИЗЗЗЗ!!
Добрый день, Николай! Для ответа на ваш вопрос нам надо знать какая неисправность в вашем автомобиле и при каких режимах. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №10226, категория Общее

6 января 2011
Подскажите пожалиста!На ВИТО 2.2тд цди температура двигателя не поднимается выше 50-55 градусов, в салоне холод .Термостат поменян-работает нормально,жидкости не смешиваются,заводится нормально.Обязательна ли установка догревателя?Заранее блогодарен!
Николай, добрый день.Всё -таки рекомендую Вам проверить работу термостата на Вашем а/м.Установка доплнительного отопителя на Ваш а/м возможна и она конечно же поможет.Рекоменду обратиться на наш сервис для решения проблемы.Записать можно по телефону 329-1000 с 09:00- 22:00 .С уважением Владимир .

Вопрос №10223, категория Общее

3 января 2011
1) спринтер 313 cdi 2003г высокое давление в системе охлаждения. выбрасило трижды антифриз через крышку расширителя. антифриз чистый. двигатель не греется.2) при холодном движке прослушивается чпоканье как при открывании пива.
Добрый день Евгеша. При описанной вами неисправности можно предположить, что неисправен клапан сброса давления системы охлаждения ДВС, дефект прокладки ГБЦ или завоздушивание системы охлаждения. Для более точного ответа необходимо провести диагностику системы охлаждения. Записаться на диагностику и ремонт можно по телефону 329-10-00. С уважением технический координатор грузового сервиса Самоделкин Артем.