Информация
Контактная информация
Автофорум Нева

Санкт-Петербург, ул. Орбели, 35

Ежедневно с 8-00 до 22-00

Позвонить +7 (812) 329-10-00

Обращаем Ваше внимание

Данный интернет-сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о стоимости автомобилей, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам официального дилера компании ЗАО «Мерседес-Бенц РУС» — ООО «Автофорум Нева».

Вопросы категории Общее

Задать вопрос
Поиск по вопросам

Вопрос №11571, категория Общее

11 марта 2014
у меня 313 дачик топл. -50г и турбина дуэт 1.5 далише всыо супер. а бирыот 13.5-14л топлива... в чом причина???
Олег, добрый день
Сообщите пожалуйста марку, модель Вашего а/м, для того, чтобы нам понять о каком а/м Вы нас спрашиваете .
Укажите пожалуйста вин номер Вашего а/м. С уважением Владимр, отдел сервиса.

Вопрос №11553, категория Общее

12 февраля 2014
здравствуйте!подскажите пожалуйста,2,3D 601 мотор бус "почтовик" с автоматической кпп 1995 года,на холостых оборотах маленькие обороты,при включении нагрузки в эл.сети мотор начинает терять обороты,звук двигателя стал жёсткий с "цыканиями", но при увеличении оборотов звук пропадает,мотор работает нормально.Всё началось после замены свечей и ремонта генератора.Это будет связано что-то с электрикой или с насосом,подскажите?Огромное спасибо!
Константин, добрый день.
Не видя а/м трудно определиться, но по описанному Вами процессу работы, вероятно, что данный регламент работы и посторонние звуки связаны с ремонтом генератора.Генератор должен поддерживать бортовую сеть в определённых значениях, при доп. подключении потребителя, генератор должне отрабатывать и поднимать обороты двс для восстановления уровня сети а/м. С уважением Владимир, отдел сервиса

Вопрос №11549, категория Общее

23 января 2014
Добрый день! Прошу ответить, когда планируется выпуск Мерседес GLA 250 4MATIC ?
Андрей, добрый день.

Первое производство автомобилей GLA 250 4MATIC запланировано на февраль 2014 года.
Для более подробной информации прошу вас связаться с отделом продаж автомобилей Mercedes –Benz по телефону +7 (812) 329 1000
С уважением, Паркачев Кирилл

Вопрос №11544, категория Общее

5 января 2014
Машина заводится, каробку видит, но передачи не включает, диагностика ошибок не выдает, что делать???
Александр, добрый вечер.
Рекомендуем Вам обратиться на ближайший дилерский центр Мерседес Бенц для проведения осмотра и диагностики а/м на предмет не включения акпп.
Причин может быть несколько, вероятно потребуется прописать блок управления акпп. С уважением Владимир, отдел сервиса.

Вопрос №11534, категория Общее

23 октября 2013
Я гражданин России, имею временную регистрацию на жительство в Кергизии, работаю там же. Приобрел автомобиль,зарегистрировал на свое имя. Имею ли я право передвигаться по странам СНГ и России?
Вадим, добрый день.
Вам необходимо обратится в ведомство, которое занимается этим вопросом и сможет Вам дать корректную консультацию по данному вопросу.Наша компания данным вопросом не занимается. С уважением Владимир, отдел сервиса.

Вопрос №11532, категория Общее

30 сентября 2013
Думаем приобрест Ниссан Кашкай СЕ с МКП серебристого цвета. Но авто такого цвета в автосалоне нет. Предлагают цвет Титаниум.Не можем определиться. Посоветуйте, пожалуйста.
Сергей, добрый день.

Выможете позвонить по тел. (812) 327 10 00 и уточнить всю необходимую для Вас информацию у сотрудниика ОП.

С уважением,
Андрей.

Вопрос №11397, категория Общее

13 апреля 2013
Добрый день. Подскажите пожалуйста, с какой полной массой прицепа допускается эксплуатация Спринтер 313CDI Maxi.
Сергей, добрый день.
Рекомендованная полная масса прицепа для экплуатации данного а/м - 1200 кг. С уважением Владимир, отдел сервиса.

Вопрос №11386, категория Общее

5 апреля 2013
Здравствуйте. Меня интересует Мерседес ml 250. Знаю что в России таких машин нет. Планируются ли поставки таких автомобилей, и можно ли заказать под заказ?
Артур, добрый день.

Автомобиль Мercedes ML с 250 двигателем в Россию не поставляется и заказать его невозможно.
Ниже представлена линейка двигателей с которыми приобретение в России возможно.
ML 350 BlueTEC 4M
ML 350 CDI 4M
ML 400 4M
ML 350 4M
ML 500 4M
ML 63 AMG 4M

Для подробной консультации прошу связаться с нами по телефону 3291000
С уважением,
Паркачев Кирилл

Вопрос №11376, категория Общее

27 марта 2013
почему при работающем двигателе дизтопливо не идет в обратку, глохнет, может причина быть в неисправном топливном насосе?(а\м МАЗ-642208 , двиг. ЯМЗ 7511, . 2000г
Василий, добрый день.
По описанной Вами проблеме, причин некорректной работы обратки может быть несколько.
Рекомендую Вам обратиться на наш сервисный центр для осмотра а/м и проведения диагностики.Вероятно проблема с редукционным клапаном в тнвд, но надо смотреть.
Записаться на СТО Вы сможете по телефону (812)3291000 с 09:00 до 22:00. С уважением Владимир, отдел сервиса.

Вопрос №11361, категория Общее

5 марта 2013
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, на Mercedes-Benz Actros 3 2641 S 2012г.в. внезапно перестала работать коробка передач (АКПП). Бортовой компьютер сообщает об ограничении ручного режима управления. Что это может быть?
Ольга,добрый вечер.
При переключении акпп на Вашем а/м в аварийный режим эксплуатации, Вам необходимо обратиться на дилерский центр для проведения диагностики неисправности на а/м.
Причин может быть несколько, работа блока,подача воздуха и т.д.
Для точного определения необходимо подключить компьютер и прочитать код неисправности.
Приглашаю посетить наше СТО.
Записаться на сервисное обслуживание Вы сможете по телефону (812)3291000 в любой день с 09:00 до 22:00. С уважением Владимир, отдел сервиса.