Информация
Контактная информация
Автофорум Нева

Санкт-Петербург, ул. Орбели, 35

Ежедневно с 8-00 до 22-00

Позвонить +7 (812) 329-10-00

Обращаем Ваше внимание

Данный интернет-сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о стоимости автомобилей, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам официального дилера компании ЗАО «Мерседес-Бенц РУС» — ООО «Автофорум Нева».

Вопросы категории Общее

Задать вопрос
Поиск по вопросам

Вопрос №9825, категория Общее

14 июля 2010
Добрый день! У меня мерседес А140 2001г, недавно на стоянке пытались свернуть замки, машину не открыл,и но личинки замков повредили, чтоб открыть машину пришлось по маленьким кусочкам вытаскивать остатки личинки. Сколько примерно будет стоить поставить новую личинку, чтоб она подходила под старый ключ? И еще один вопрос, разбили ключик на маленькие кусочки, сколько будет стоить, и как долго нужно будет ждать новый ключ (брелок)?
Добрый день! Для ответа на ваш вопрос надо знать VIN номер вашего автомобиля. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №9818, категория Общее

8 июля 2010
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, у меня Мерседес-Вито 108CDi грузовой хочу переоборудовать в грузопассажирский. какие документы нужны для этого и как это будет записано в документах?
Добрый день, Николай. На данный вопрос - ответ вы можете узнать в ГБДД. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Ворошилов Дмитрий.

Вопрос №9815, категория Общее

6 июля 2010
могу ли я пройти тех осмотр по месту жительства если машина с другой области
Добрый день, Алексей! На данный вопрос ответ вы можете узнать в ГБДД. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №9810, категория Общее

6 июля 2010
Здравствуйте. Помогите,пожалуйста, разобраться в такой ситуации. Попала на а/м Mercedes-Benz Sprinter в ДТП. Удар пришёлся в заднюю левую часть, но встречный а/м ехал навстречу по моей полосе. Сработала подушка безопасности водителя. Обратилась в страховую компанию виновника ДТП. Они за подушку платить отказываются. Утверждают, что передние подушки срабатывают исключительно только от фронтального удара. Так ли это на самом деле? При каких условиях реагируют датчики, вызывая срабатывание подушки водителя? Спасибо.
Добрый день Татьяна.Подушки безопасности срабатывают от резкого изменения ускорения автомобиля. Советуем провести независимую экспертизу и повторно обратиться в страховую компанию. Записаться на диагностику и ремонт, можно по телефону 3291000.С уважением, Ворошилов Дмитрий, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей «Mercedes-Benz» компании «Автофорум».

Вопрос №9806, категория Общее

3 июля 2010
Здравствуйте! Насколько я знаю, в моей машине есть предустановка для мобильного телефона. Что нужно дополнительно поставить, чтобы подключить телефон и сколько это стоит?
Добрый день, Роман! Существует, несколько вариантов подключения мобильного телефона: 1. Держатель под конкретную модель телефона (стоимость зависит от модели телефона) 2. Модуль Bluetooth - 16500 руб. 3. Модуль Bluetooth с разъемом для SIM-карты - 30195 руб. 3. Модуль Bluetooth с телефонной трубкой и разъемом для SIM-карты - 32730 руб. С уважением, отдел запасных частей.

Вопрос №9804, категория Общее

30 июня 2010
У меня шевроле ланос, Подскажите, почему при подаче воздуха моя машина глохнет?
Добрый день, Сергей! Извините но наше СТО занимается ремонтом Mercedes-Benz и поэтому мы не сможем вам ничем помочь. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №9799, категория Общее

28 июня 2010
Добрый день. Я хочу купить свой первый автомобиль. Я в техническлм плане совершенно не разбираюсь. Не хочется купить "кота в мешке". Есть ли какие-то сервисы которые предлагают услуги специалистов на выезд чтобы помогли? Мне советовали сервис ------------Говорили что ребята оперативно приезжают и после полной диагностики авто дают гарантии на его исправность и в случаи чего готовы отремонтировать. Знаете ли Вы еще какие-то подобные сервисы? И что можете в отношении этого посоветовать.
Добрый день, Вячеслав! При покупке подержанного автомобиля лучше обращаться к дилерам, у них есть услуга комплексная диагностика, при которой механики и электрик осматривают полностью автомобиль насколько это возможно. Как правило данный вид диагностики более полный потому что специалисты на дилерском СТО работают с такими автомобилями каждый день и знают их от и до. Записаться на диагностику можно по телефону 3291000. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №9798, категория Общее

28 июня 2010
Добрый день,завтра везти Мерседес Вито в ГАИ на осмотр для восстановления документов,а где номер двигателя находится - не представляю.а\м 2004 года выпуска,дизель,88 л.с.и еще вопрос - как открыть капот на данном авто,если оборвало трос капота?заранее благодарен.
Добрый день, Вячеслав! Номер двигателя находится над левой опорой двигателя. Для открытия капота вам надо обратится на СТО. Записаться на ремонт можно по телефону 3291000. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №9792, категория Общее

24 июня 2010
Добрый вечер. Такой вопрос.Хочу поинтересоваться, сколько обьем двигателя в данной машине, и мощьность двигателя, сколько кВт, и л.с????, просто везде попадаются разные данные, и тсал сомневаться правельно ли указаны даные в ПТС и сведетельстве о регистрации,большое спасибо за ответ
Добрый день Антон.На вашем автомобиле стоит мотор OM 612 DE27 LA 110 KW (150 PS) 3800/MIN, объем двигателя 2.7 литра.Записаться на диагностику и ремонт, можно по телефону 3291000.С уважением, Ворошилов Дмитрий, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей «Mercedes-Benz» компании «Автофорум».

Вопрос №9790, категория Общее

24 июня 2010
Здравствуйте. Недавно купил бензонасос на Е211, 320, 2003г, так как по близости не оказалось спец сервиса МВ, обратился в местную мастерскую, после разборки,родной бензонасос оказался с некоторыми отличиями, что создало трудности с его заменой.Оригинальный номер нового бензонасоса 2114704194.Посоветуйте, что делать. Заранее спасибо!!!
Добрый день, Вадим Вандерлог! При заказе нового насоса надо было заказать специальный переходной кронштейн, он указывается в программе вместе с насосом. Записаться на сервис можно по телефону 3291000. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.