Информация
Контактная информация
Автофорум Нева

Санкт-Петербург, ул. Орбели, 35

Ежедневно с 8-00 до 22-00

Позвонить +7 (812) 329-10-00

Обращаем Ваше внимание

Данный интернет-сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о стоимости автомобилей, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам официального дилера компании ЗАО «Мерседес-Бенц РУС» — ООО «Автофорум Нева».

Вопросы категории Общее

Задать вопрос
Поиск по вопросам

Вопрос №9640, категория Общее

21 апреля 2010
Загорается лампа ЕДС и двигатель останавливается компьютером.Проявляется после проезда неровностей дороги.После этого выключаю зажигание и завожу авто обычным способом.При этом незначительно падают обороты х.х.Компьютерная диагностика ошибок не находит.В остальном авто ведет себя как обычно.Но какая-то причина все-таки есть?Диагносты предлагают ездить пока авто не станет "колом".ЧТО ДЕЛАТЬ?
Добрый день sergei.Возможно, где то в системе управления двигателем нарушен электрический контакт. Если это по датчикам, то ошибки в блоке управления должны сохраняться. К сожалению не все диагностические приборы могут считать некоторые ошибки. Советуем обратиться на дилерскую станцию.Записаться на ремонт и диагностику, можно по телефону 3291000.С уважением, Ворошилов Дмитрий, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей «Mercedes-Benz» компании «Автофорум».

Вопрос №9638, категория Общее

21 апреля 2010
Добрый день.Недавно приобрел W 212 4 matik. У меня при движении вперед,на дисплее возле символа с чашкой высвечивается буква "P" в рамке. Нигде, ни в руководстве по эксплуатации, ни в интернете не нашел значение этого сообщения. Прошу по возможности разъяснить мне значение этого сообщения. Заранее благодарен Вам.
Добрый день, Намик! Это значок системы помощи при парковке он вам подсказывает что данная функция включена и ищет место парковки. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №9637, категория Общее

21 апреля 2010
только что задал вопроспро задний мост в скобках 1,5 года означает пробег в России, кстати собираюсь уже менять подвесной буквально завтра."сегодня 22,04,2010г."СПАСИБО ЗАРАНЕЕ.
Добрый день Александр.Обязательно проверьте уровень масла в мосту и регулировку подшипников.Записаться на диагностику можно по телефону 3291000.С уважением, Ворошилов Дмитрий, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей «Mercedes-Benz» компании «Автофорум».

Вопрос №9636, категория Общее

21 апреля 2010
доброе время суток.долгое время не менял подвесной на спринтере 313, 2005 года(1,5 года). Сегодня водители сказали загудел задний мост????? Подскажите пожалуйста что можно сделать в такой ситуации. Водители работают не первый год на мерсе, но не слышали чтобы мост мерса начинал гудеть, на маршруте 32 мерса, все пожимают плечами.
Добрый день Александр.Если ваши водители не ошибаются, то необходимо выяснить причину гула. Возможно, гудит подшипник или редуктор. Гул так же возможен из-за некачественного масла в мосту или его отсутствия, такие случаи встречались.Записаться на диагностику можно по телефону 3291000.С уважением, Ворошилов Дмитрий, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей «Mercedes-Benz» компании «Автофорум».

Вопрос №9634, категория Общее

20 апреля 2010
Здравствуйте! Продаются ли у вас авто, на которых проходят тест-драйв? (А-класс). Спасибо
Доброе утро,Елена. время от времени такие авто продаются. мы с радостью сможем Вам его предложить. на данный момент есть только новые авто. приезжайте к нам в салон. мы угостим Вас кофе и предложим лучшую цену! с уважением, отдел продаж!

Вопрос №9631, категория Общее

19 апреля 2010
Как реально подключить свой телефон Samsung Duos к блютуз Мерседес ML 350?чтобы воспользоваться "Свободные руки" Машина американкаVIN 4JGBB86E56A145571
Добрый день, Борис! Для подключения телефона на ваш автомобиль надо до установить блоки управления антенну и проводку с держателем так как автомобиль не был этим оборудован с завода, стоимость такого комплекта запчастей около 180000 руб. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №9629, категория Общее

18 апреля 2010
Здравствуйте, Сергей. Скажите, дублируется ли где-либо на кузове ВИН номер Спринтера? Номер кузова у правого переднего колеса почти убила коррозия.
Добрый день Сергей.VIN номер дублируется под водительским сиденьем, на наклейке.С уважением, Ворошилов Дмитрий, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей «Mercedes-Benz» компании «Автофорум».

Вопрос №9628, категория Общее

18 апреля 2010
Как реально подключить свой телефон Samsung Duos к блютуз Мерседес ML 350?чтобы воспользоваться "Свободные руки"Машина американка
Добрый день, Борис! Для ответа на ваш вопрос надо знать VIN номер вашего автомобиля. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №9626, категория Общее

18 апреля 2010
Добрый день. предусмотрен сетчатый фильтр на масляном насосе в спринтерах 313 cdi
Добрый день Александр.На масляном заборнике, сетчатого фильтра не предусмотрено. Записаться на диагностику можно по телефону 3291000.С уважением, Ворошилов Дмитрий, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей «Mercedes-Benz» компании «Автофорум».

Вопрос №9624, категория Общее

17 апреля 2010
Добрый день.Можете ли вы порекомендовать ,где купить хорошее"Руководство по техническому обслуживанию и ремонту МВ Е класса? У меня Е 270CDI Автомат 2000 г.в. В имеющейся у меня литературе поверхностно описаны работы по ремонту и т/обслуживанию и больше по старым моделям:Е250D ,E290D.Иллюстрации оставляют желать лучшего.
Добрый день, Aleksandr! Все руководства пользователя имеют описание по эксплуатации автомобиля а ремонт предлагают проводить на СТО. Записаться на ремонт можно по телефону 3291000. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.