Информация
Контактная информация
Автофорум Нева

Санкт-Петербург, ул. Орбели, 35

Ежедневно с 8-00 до 22-00

Позвонить +7 (812) 329-10-00

Обращаем Ваше внимание

Данный интернет-сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о стоимости автомобилей, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам официального дилера компании ЗАО «Мерседес-Бенц РУС» — ООО «Автофорум Нева».

Вопросы категории Общее

Задать вопрос
Поиск по вопросам

Вопрос №9530, категория Общее

22 марта 2010
Здравствуйте! Автомобиль МВ Спринтер 208, 1997 года. Проблема в следующем: отопитель салона независимо от положения регулятора температуры гонит горячий воздух. Как исправить? Благодарю Вас заранее1
Добрый день evgen10.Возможно, неисправен кран печки или проблема в тягах регулировки данного крана.Записаться на диагностику можно по телефону 3291000.С уважением, Ворошилов Дмитрий, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей «Mercedes-Benz» компании «Автофорум».

Вопрос №9529, категория Общее

22 марта 2010
Здравствуйте! Я хотела бы работать в вашей организации. Это возможно? Заранее благодарю:-)
Добрый день, Виктория! Конечно, возможно! Свяжитесь, пожалуйста, со специалистом отдела персонала по телефону 329-1007.

Вопрос №9526, категория Общее

21 марта 2010
АКПП тяжело переключается на повышенную передачу и не возможно переключить на ручную в типтронике. с паркинга на драйв с ударом.До этого иногда было-остановлюсь,выключу мотор.Затем включу и порядок.А тут случилось в одно мгновенье.Но не шумов ни скрежетов-ничего.Но чувствую какое то подвывание еле слышное?SOS? SOS? Что это?
Добрый день, Евгений! Причин поломки АКПП может быть много, от уровня масла до механической поломки, для более точного ответа надо провести диагностику. Записаться на диагностику можно по телефону 3291000. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №9523, категория Общее

20 марта 2010
Здравствуйте! Вышлите мне пожалуйста ПОЛНУЮ карту данных со ВСЕМИ имеющимися кодами на мой авто МВ:WDB2100371A039966. Заранее благодарю за ответ!
Добрый день, Эдуард.Для получения полной карты данных Вашего а/м со всеми кодами, Вам необходимо обратиться на наш дилерский центр с предъявлением документов , что Вы являетесь владельцем а/м или действуете по генеральной доверенности от лица собственника а/м.С уважением Владимир .

Вопрос №9521, категория Общее

19 марта 2010
У меня Е200 компресор W211, автомат. Утром при включении любой передачи падают оброты двигателя, вплоть до остановки, и впечатление, что гидротрансформатор не работает. После прогрева ( 15-20км), работа АКП почти выравнивается.
Василий, добрый день.Предлагаю провести компьютерную диагностику на Вашем а/м на нашем сервисе дилерского центра для определения и устранения причины данной проблеммы.Записаться на сервис можно по телефону 329-1000 с 09:00- 22:00 .С уважением Владимир .

Вопрос №9519, категория Общее

19 марта 2010
Добрый день. Mercedes Vito109 2006года купил доволен полний фарш но центральний замок есть хочу поставить хорошую сигналку на СТО сказали надо САN-модуль можно обяснить что это и неповредит ли он компютору
Добрый день, Владимир.Ваш а/м укомплектован множеством элетронных прибор и датчиков, связь между которыми осуществляется по шине данных CAN,поэтому при установке сигнализации на Вашем а/м, надо профессионально подсоединить сигнализацию, чтобы не было при дальнейшей эксплуатации сбоев в работе электронных системм.Для этого предлагаю Вам обратиться к нам на сервис для установки сигнализации.Записаться на сервис можно по телефону 329-1000 с 09:00-22:00.С уважением Владимир .

Вопрос №9518, категория Общее

19 марта 2010
MB VITO 110 CDI Менял ГБЦ, после ремонта двигатель завёлся поработал минут 5 и заглох, последующие запуски были не долгими, поработает несколько секунд и глохнет, топливная система не завоздушена, на приборной панели ни чего не высвечивается. При сборке распредвалы выставлены по меткам, метки на звёздочках тоже совпали, только при разборке цепное колесо привода ТНВД не пометил относительно цепи, когда собирал внимания этому не придал. Может ли это повлиять на сложившуюся ситуатцию и если да, то как это исправить?
Алексей, добрый день.В любом случае проблемму на Вашем а/м придётся решать. Не видя на сколько корректно проведён ремонт на Вашем а/м, трудно судить о правильности сборки и выставления меток на Вашем а/м.Рекомендую Вам обратится и записаться к нам на сервис для выявления и устранения причин такой работы и запука двс.Записаться на сервис можно в любой день по телефону 329- 1000 с 09:00-22:00.С уважением Владимир .

Вопрос №9516, категория Общее

18 марта 2010
мб актрос 1835,ошибка BS1 5143,что-бы это значило?
Добрый день, Владимир.Эта ошибка по тормозной системме, проводке и блока abs.Для точной диагностики рекомендую Вам обратиться на наш сервисный дилерский центр. Записаться на сервис можно по телефону 329-1000 в любой день с 09:00- 22:00. С уважением Владимир .

Вопрос №9512, категория Общее

17 марта 2010
Как поставить сигнализацию на VITO 2007г.без помех на чипключ.
Добрый день, Владимир.Для корректной установки сигнализации на Ваш а/м, рекомендую обратиться на наш сервисный дилерский центр.Записаться на сервис можно по телефону 329-1000 в любой день с 09:00- 22:00.С уважением Владимир .

Вопрос №9511, категория Общее

16 марта 2010
Добрый день.Пропала тяга на спринтере 211 CDI. Диагностика показала на датчик давления топлива в ТКВД и низкое давление в ТКВД.После замены датчика никаких изменений не произошло.Турбина работает не понятно,после заводки машина едет не плохо,но через короткое время тяга мгновенно пропадает,выключешь зажигание,заводишь машина поехала,но не надолго.В это время турбина периодически свистит,особенно это ощущается на подъеме,когда машину начинает дергать из-за ее включения.При 2500 оборотах двигатель работает с провалами,но не всегда.Спасибо.
Добрый день Артем.Ошибка по низкому давлению топлива возможна из-за неисправности насосов, форсунок или топливной рейки. Необходимо провести диагностику топливной системы автомобиля. Так же можно проверить герметичность системы наддува воздуха.Записаться на диагностику можно по телефону 3291000.С уважением, Ворошилов Дмитрий, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей «Mercedes-Benz» компании «Автофорум».