Информация
Контактная информация
Автофорум Нева

Санкт-Петербург, ул. Орбели, 35

Ежедневно с 8-00 до 22-00

Позвонить +7 (812) 329-10-00

Обращаем Ваше внимание

Данный интернет-сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о стоимости автомобилей, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам официального дилера компании ЗАО «Мерседес-Бенц РУС» — ООО «Автофорум Нева».

Вопросы категории Общее

Задать вопрос
Поиск по вопросам

Вопрос №9460, категория Общее

4 марта 2010
Здравствуйте, друзья! Привет и респект Сергею Воробьёву! Подскажите, пожалуйста. На форуме benzclub.ru попросил расшифровать некоторые опции авто, содержащиеся в VINе! Во-первых, меня обругали за использование "кривых пробивалок" (брал на сайте Мерседес-Бенц клуб), во-вторых сообщили, что по опции 810 у меня установлен Harman Kardon® Logic 7® Surround-soundsystem, в третьих, по опции 819 - CD changer, MP3-capable, for 6 CDs. Я спросил - почему аудиосистема не воспринимает MP3? Получил двусмысленный и, весьма лаконичный ответ- ставьте оригинальный MP3 changer (продающийся в магазинах чейнджер CD Alpine CHA-S634 назвали "колхозным") и больше внимания не уделили.... Посоветуйте, как решить проблему? Цена и возможность установки ориг. чейнджера, если мой действительно не МР3? Спасибо!
Добрый день, Сергей Владимирович! На вашем автомобиле установлен CD changer который не умел проигрывать MP3 файлы. Проигрывание MP3 файлов стало возможно на Mercedes-Benz в CD changer примерно с 2005 года так как компания приняла данный формат как перспективный. На вашем автомобиле замена чейнжера не поможет так как под МР3 его просто не было. Вариант прослушивания данных файлов это МР3 плеер с радио трансивером радио частоту. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №9459, категория Общее

4 марта 2010
Подскажите пожалуйста, что можно сделать чтоб она побыстрее ездила? Чип-тюнинг или что ещё. И где? Сколько это будет стоить?
Добрый день, Михаил! Чип-тюнинг Mercedes-Benz запрещает и снимает с гарантии такие автомобили и также не даёт гарантию на запчасти купленные после гарантии поэтому данным видом работ мы не занимаемся и наработок в данной области у нас нет, знаем одно что мощьность из неоткуда не взять чем-то придётся пожертвовать, вероятнее всего ресурсом мотора. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №9456, категория Общее

3 марта 2010
Добрый день. Хотел узнать сколько в данном автомобиле лошадиных сил. Спасибо большое за ответ
Добрый день Антон.В вашем автомобиле стоит двигатель OM 612 DE27 LA 115 kW 3800/rpm.С уважением, Ворошилов Дмитрий, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей «Mercedes-Benz» компании «Автофорум».

Вопрос №9455, категория Общее

2 марта 2010
Здравствуйте!Помогите, пожалуйста!Приехала с работы, хотела загнать машину в гараж, а она не заводится.Аккумулятор, масло, бензин в норме.ВАЗ 21103. Спасибо заранее!
Добрый день, Ани! Наше СТО занимается ремонтом Mercedes-Benz поэтому мы не можем вас пригласить даже на диагностику. Если ваш автомобиль не заведётся сам то надо его отвести на СТО по ремонту вашей марки авто. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №9454, категория Общее

2 марта 2010
Здравствуйте! Подскажите, где искать номер двигателя на микроавтобусе модели 609KA 1992г.в. дизель 63 л.с. Спасибо!
Добрый день Сергей.Номер двигателя находится на стыке коробки и двигателя в районе стартера. С уважением, Ворошилов Дмитрий, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей «Mercedes-Benz» компании «Автофорум».

Вопрос №9450, категория Общее

1 марта 2010
надежен или нет двс 110cdi мерседес вито
Добрый день.При использовании качественного топлива и соблюдения периодичности прохождения технического обслуживания, все двигатели надежны.С уважением, Ворошилов Дмитрий, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей «Mercedes-Benz» компании «Автофорум».

Вопрос №9442, категория Общее

27 февраля 2010
Вечер добрый! При заводке на холодном двигателе, загорается индикатор EPC, движок троит, может заглохнуть. Заводишь снова, все в норме. На прогретом двигателе проблем нет. Диагностика показала ошибки: p1224, p1227, y23/2i2. Возможные причины? Заранее благодарен
Добрый день, Денис! Вероятнее всего что эта проблема с ТНВД, более точно можно будет ответить после диагностики. Записаться на диагностику можно по телефону 3291000. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №9437, категория Общее

26 февраля 2010
загорелась лампочка EDC ,двигатель сбросил обороты
Добрый день vasj.Данная индикация показывает наличие неисправности в системе управления двигателем. Необходимо провести диагностику, считать ошибки и разбираться с неисправными узлами.С уважением, Ворошилов Дмитрий, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей «Mercedes-Benz» компании «Автофорум».

Вопрос №9428, категория Общее

20 февраля 2010
Здравствуйте! Что значят цифры 05 на литье блока цилиндров? Вито 2000г.
Добрый день Алексей.Данные цифры относятся к технологическим номерам блока цилиндров.С уважением, Ворошилов Дмитрий, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей «Mercedes-Benz» компании «Автофорум».

Вопрос №9424, категория Общее

18 февраля 2010
Мерседес вито 110цди.Менял пыльник на шрусе со стороны кпп, при перемещении приводного вала в разные стороны, вал клинит и в исходное положение встаёт с трудом, такое ощущение , что шарик выскакивает из паза. Это конец шрусу или есть способы рмонта? Спасибо.
Добрый день Алексей.Если при замене пыльника шрус был собран правильно и при этом подклинивает, то необходимо его заменить. Стоимость шруса составит 35146 руб., срок доставки один, два дня. Записаться на диагностику или произвести заказ запасных частей можно по телефону 3291000.С уважением, Ворошилов Дмитрий, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей «Mercedes-Benz» компании «Автофорум».