Информация
Контактная информация
Автофорум Нева

Санкт-Петербург, ул. Орбели, 35

Ежедневно с 8-00 до 22-00

Позвонить +7 (812) 329-10-00

Обращаем Ваше внимание

Данный интернет-сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о стоимости автомобилей, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам официального дилера компании ЗАО «Мерседес-Бенц РУС» — ООО «Автофорум Нева».

Вопросы категории Общее

Задать вопрос
Поиск по вопросам

Вопрос №9390, категория Общее

7 февраля 2010
Здравствуйте.Подскажите, пожалуйста, номера оригинальных масел для двигателя, МКПП и редуктора.И есть ли ASD/LSD на данном авто?
Добрый день, Петр! Данные масла вы можете приобрести у нас на СТО, они есть в наличии, номера к сожалению дать не сможем. Система ASD на вашем автомобиле не установлена. Записаться на сервис можно по телефону 3291000. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №9388, категория Общее

7 февраля 2010
сильно похолодало. перестают работать стрелка температуры охлаждающей жидкости, стрелка спидометра, иногда- стрелка уровня топлива. потом сами по себе работают.от чего это зависит? мож. предохранители? какие?
Добрый день, Валерий! Чаще всего на данных автомобилях стрелки примерзают к своим упорам для ремонта надо одеть на упоры пластиковые трубочки. Данный ремонт можно произвести на нашем СТО. Записаться на сервис можно по телефону 3291000. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №9384, категория Общее

4 февраля 2010
Подлежит ремонту турбина, что то масло гонит.
Добрый день, Алексей! Небольшой расход масла Турбокомпрессором возможен и не является неисправностью. Что касается ремонта, то цена качественного ремонта соизмерима с ценой нового турбо компрессора. Найти фирму по ремонту турбин можно в интернете, но завод не рекомендует производить данный ремонт. Записаться на диагностику турбины можно по телефону 3291000. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №9383, категория Общее

4 февраля 2010
меняю прокладку под ГБЦ и по ходу все причиндалы разбираю, промываю.Разобрал сепаратор системы вентиляции картера а он как и все другие запчасти в масле, промыл собрал обратно, проверил водой на герметичность, а из под крышки сочится вода. Что делать, можно ли на герметик это хозяйство посадить или что другое посоветуите? Смотрел в интернет магазине exist там продаётся только в сборе .Продаётся ли отдельно резиновая прокладка.? Спасибо.
Добрый день Алексей.Уплотнительная резинка под сапуном отдельно поставляется, стоимость двух резиновых колец установленных под сапуном составляет 215 руб. Стоимость сапуна 1209 руб. С уважением, Ворошилов Дмитрий, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей «Mercedes-Benz» компании «Автофорум».

Вопрос №9382, категория Общее

4 февраля 2010
Здравствуйте, очень нужна ваша помощь. Ситуация следующая от грузовика рефрижератора Мерседес Актрос 1831 1995 года выпуска прикурили другой автомобиль на свою голову, и на грузовике начались глюки, пневмоподвеска перестала работать корректно, не реагирует на регулировку уровня, задирает машину высоко, стал глючить замок зажигания машина после выключения продолжала работать. А машину надо очень срочно в рейс посылать, помогите пожалуйста советом, как быть, как можно разобраться с этими глюками собственными силами куда заглянуть, в общем буду благодарен любой инфе.
Добрый день Миша.Скорее всего, у вас проблема в электропроводке. Попробуйте вскрыть пороги в кабине автомобиля и проверить состояние проводов. Если не поможет, то необходимо предоставить автомобиль на сервисную станцию. Записаться на ремонт можно по телефону 3291000.С уважением, Ворошилов Дмитрий, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей «Mercedes-Benz» компании «Автофорум».

Вопрос №9381, категория Общее

3 февраля 2010
здравствуйте,хотел спросить обязательно ли нужен каталический нейтрализатор, может ли повысится шум глушителя без него.важен ли он.влияет ли он на расход топлива,на мощность двигателя и все такое на мерсе... можно ли стереть ошибки тормозной системы абс.заранее спасибо
Добрый день гарун.Нейтрализатор газов в выпускной системе обязателен. Датчики, установленные в катализатор, дают информацию в блок управления двигателем и влияют на качество топливной системы. Ошибки стираются после устранения неисправности через диагностическое оборудование.С уважением, Ворошилов Дмитрий, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей «Mercedes-Benz» компании «Автофорум».

Вопрос №9380, категория Общее

3 февраля 2010
Добрый день. Помогите пожалуйста советом. Появилась возможность и желание купить автомобиль Мерседес спринтер (бензин 2,3 , коробка автомат, бывшая скорая помощь, 1997 г.в., свежепригонная) для перевозки сельхоз продукции (тяжелой). И многие "знтоки", говорят, что эта машина не для перевозки грузов и в скором будущем, коробка накроется. Я конечно сомневаюсь в этом, но мнение ваших специалистов я считаю важным. Для справки хочу сказать, что уже 3года езжу на Тойоте Превия 1994 года выпуска на автомате, и перед покупкой мне тоже говорили, никаких грузов. И никаких проблем у меня еще не было, хотя пробег уже 300 000 км. Единственная проблема которая возникла с тойотой так это : Как усилить заднюю подвеску потомучто 1300 кг везет нормально, а 1500 кг уже низко. Подскажите есть чего опасаться или нет. Заранее спасибо!
Добрый день Иван.Оборудование скорой помощи в целом достигает массы до 2.5 тонн. При нормальном состоянии автомобиля и хорошего обслуживания, автомобиль прослужит вам верой и правдой. При приобретении автомобиля советуем обратиться на станцию техобслуживания для первичного осмотра. Записаться на осмотр и обслуживание можно по телефону 3291000.С уважением, Ворошилов Дмитрий, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей «Mercedes-Benz» компании «Автофорум».

Вопрос №9378, категория Общее

2 февраля 2010
MB VITO 2000 г.в.110cdi V2,151 в ПТС отсутствует номер двигателя,номер шасси и модель двигателя. Как определить тип двигателя? Спасибо.
Добрый день Алексей.По VIN номеру у вас стоит двигатель ОМ 611.С уважением, Ворошилов Дмитрий, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей «Mercedes-Benz» компании «Автофорум».

Вопрос №9377, категория Общее

1 февраля 2010
мв 124 на приборном щитке загорелась желтая лампа в центре круг а вокруг пунктир . Что это?
Добрый день.Возможно, у вас загорелась индикация износа колодок. Записаться на диагностику и ремонт можно по телефону 3291000.С уважением, Ворошилов Дмитрий, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей «Mercedes-Benz» компании «Автофорум».

Вопрос №9373, категория Общее

31 января 2010
Здравствуйте, у меня Mercedes E220cdi 143л.с. 2001 г. в. С права от прикуривателя стоит кнопка с световым индекатором и надписью OFF, можно узнать, что это за кнопка, за что отвечает и в каком положении работает? Спасибо, с уважением Павел.
Добрый день Павел.На всех автомобилях кнопки подписаны, особенно те которые что-то отключают. Расположение кнопок и их функциональное назначение прописаны в инструкции по эксплуатации. Если данной кнопки нет в инструкции, то она нештатная. Записаться на диагностику и ремонт можно по телефону 3291000.С уважением, Ворошилов Дмитрий, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей «Mercedes-Benz» компании «Автофорум».