Информация
Контактная информация
Автофорум Нева

Санкт-Петербург, ул. Орбели, 35

Ежедневно с 8-00 до 22-00

Позвонить +7 (812) 329-10-00

Обращаем Ваше внимание

Данный интернет-сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о стоимости автомобилей, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам официального дилера компании ЗАО «Мерседес-Бенц РУС» — ООО «Автофорум Нева».

Вопросы категории Общее

Задать вопрос
Поиск по вопросам

Вопрос №9360, категория Общее

28 января 2010
Здравствуйте. Хочу поменять масло в заднем редукторе. Не знаю, есть-ли у моего С180 1,8 111921 31.10.1996 г.в. ASD/LSD.? Поэтому не могу определить мерсодопуск на масло. Подскажите пожалуйста.
Добрый день Владимир.В редуктор заднего моста идет масло спецификации 235.00, в количестве 0,7 литра.С уважением, Ворошилов Дмитрий, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей «Mercedes-Benz» компании «Автофорум».

Вопрос №9358, категория Общее

28 января 2010
Здравствуйте.подскажите пожалуйста:обозначение машины-313?или другое?оснащен ли сервисным компьютером ASSYST?сколько стоит установка топливного фильтра с водоотделителем?СПАСИБО!
Добрый день Тимур.Ваш автомобиль был выпущен 15.02.2000 года. Модель SPRINTER 313 4X2 4025. Системы ASSYST на данном автомобиле отсутствует. На ваш автомобиль можно установить дополнительный фильтр с подогревом. Уточнить стоимость дополнительного сепаратора можно по телефону 3291000 в отделе аксессуаров.С уважением, Ворошилов Дмитрий, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей «Mercedes-Benz» компании «Автофорум».

Вопрос №9356, категория Общее

28 января 2010
мерс 300е 124 90г. На холоде (-10) не заводится (вобще никаких признаков жизни) хотя искра есть! В сервисе сказали, что вместо 2 бензонасосов- стоит 1 !!! Хотя авто пригнано лично из германии и до этого 5 лет ездил и зоводился без проблем! Если постоит 20 минут в теплом боксе заводится без проблем и после этого на 30 градусном морозе ездит без проблем с перерывами в езде 3 часа.!!! Нужно ли в самом деле ставить 2 насоса или возможно дело не в них. (бензонасос поменян на новый , но не такой который стоял изначально, куплен просто в магазине (универсальный) (1), топливный фильтр поменян, фосунки поменяны, дозатор почищен, свечи поменяны, топливая система почищена (были подозрения что вода)!!! Я думаю, что если бы не хватало бензина, то это не должно быть связано с холодом, да и хотя бы чуть чуть схватывало! Прошу ответить! Может быть старый насос выдавал характеристики как 2 (к сожалению его vin не найти)???
Добрый день Вадим.Помимо параметра, рабочее давления топлива, есть параметр производительность насоса. Так же существует возможность, что при низкой температуре у вас нет управляющих сигналов на насос. Для выявления причины неисправности, можно записаться на диагностику по телефону 3291000.С уважением, Ворошилов Дмитрий, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей «Mercedes-Benz» компании «Автофорум».

Вопрос №9353, категория Общее

27 января 2010
Здравствуйте.подскажите пожалуйста информацию о машине по VIN номеру.дата и место рождения?топливный фильтр с водоотделителем?
Добрый день Тимур.Ваш автомобиль вышел с завода в Düsseldorf 15.02.2000 года. Топливный фильтр идет обычный. С уважением, Ворошилов Дмитрий, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей «Mercedes-Benz» компании «Автофорум».

Вопрос №9350, категория Общее

26 января 2010
нужна общая, но очень-очень подробная схема электропроводки!!! где? почем? плиз!!!
Добрый день Юра.Все схемы являются собственностью производителя и предоставляются дилерским станциям. Если у вас есть проблема с автомобилем, лучше предоставить возможность обученному персоналу станции ее решить. Записаться на ремонт можно по телефону 3291000.С уважением, Ворошилов Дмитрий, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей «Mercedes-Benz» компании «Автофорум».

Вопрос №9347, категория Общее

24 января 2010
здравствуйте,у меня вито 115 cdi 2005г. от 3000 об.в минуту на рабочей температуре двигателя выкидывает антифриз через отверстия расширительного бачка
Добрый день Евгений.Возможно, пробита прокладка головки блока или забита система охлаждения. Записаться на диагностику и ремонт можно по телефону 3291000.С уважением, Ворошилов Дмитрий, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей «Mercedes-Benz» компании «Автофорум».

Вопрос №9346, категория Общее

24 января 2010
Добрый день. Помогите пожайлуста с такой проблемой. Сломалась система отопления салона, не идет горячий воздух в салон, но сам радиатор печки работает и нагревает воздух, т.к. при движении поток теплого воздуха внутри салона появляется. Скорее всего что-то случилось с самим вентилятором, который гонит теплый воздух внутрь салона. При включении рычага именения скорости вращения вентилятора ничего не происходит. Но по истечении 2-3 дней вентилятор может включится..на 2-3 минуты, с трудом покрутится и сново перейти в состояние "спокойствия". Подскажите с чего начать осмотр или ремнот, и если все таки надо лезть к вентилятору, то какой стороны и с чего начать? заранее спасибо
Добрый день Константин.Скорее всего, необходимо заменить мотор печки, но возможно вышел из строя и регулятор скорости мотора печки. Мотор печки и регулятор находятся под торпедой. Записаться на диагностику и ремонт можно по телефону 3291000.С уважением, Ворошилов Дмитрий, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей «Mercedes-Benz» компании «Автофорум».

Вопрос №9345, категория Общее

23 января 2010
здравствуйте. когда держишь педаль тормоза и переключаешь рычаг АКПП в положение D и R по салону идёт мелкая вибрация. В чём проблема? В АКПП?
Добрый день Денис.Когда вы переводите селектор передач в положения D или R, то автоматическая коробка начинает прикладывать усилия для перемещения автомобиля. Вибрация от мотора может передаваться через подушки двигателя и коробки передач. Записаться на диагностику и ремонт можно по телефону 3291000.С уважением, Ворошилов Дмитрий, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей «Mercedes-Benz» компании «Автофорум».

Вопрос №9340, категория Общее

22 января 2010
где расположен номер двигателя на мерседес виано 2,2 дизель 2001 г.в.
Добрый день Сергей.Номер двигателя выбит на площадке в районе стыка двигателя с коробкой передач, рядом со стартером.С уважением, Ворошилов Дмитрий, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей «Mercedes-Benz» компании «Автофорум».

Вопрос №9333, категория Общее

21 января 2010
Мерседес Бенц С180 2006г. выкинуло масло в мороз - 29 что делать
Добрый день Павел.Необходимо выяснить через что выкидывает масло и заменить необходимые запасные части и масло в ДВС. Причина возможно из-за замершего масла или сальников. Записаться на диагностику и ремонт можно по телефону 3291000.С уважением, Ворошилов Дмитрий, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей «Mercedes-Benz» компании «Автофорум».