Информация
Контактная информация
Автофорум Нева

Санкт-Петербург, ул. Орбели, 35

Ежедневно с 8-00 до 22-00

Позвонить +7 (812) 329-10-00

Обращаем Ваше внимание

Данный интернет-сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о стоимости автомобилей, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам официального дилера компании ЗАО «Мерседес-Бенц РУС» — ООО «Автофорум Нева».

Вопросы категории Общее

Задать вопрос
Поиск по вопросам

Вопрос №9282, категория Общее

7 января 2010
С Новым Годом и Рождеством! Подскажите, пожалуйста, есть ли в продаже концентрат незамерзающей жидкости МВ (омывателя стекол), если да, то сколько он стоит и нужно ли его разбавлять водой? Спасибо! Некоторые "профессионалы" рекомендуют добавлять в дешёвые концентраты ложку поваренной соли, чтобы не горела индикация низкого уровня омывающей жидкости при полном бачке, можно ли так делать?
Добрый день, Сергей Владимирович! Спасибо за поздравления. На данный момент на складе есть концентрат незамерзающей жидкости NISSAN это аналог но в четыре раза дешевле 420 руб за 4литра, рассчитан на -30 градусов (проверено ареометром). Что касается соли в бочке то лучше мыльные растворы это щелочь и эффект будет такойже. Записаться на диагностику можно по телефону 3291000. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №9277, категория Общее

4 января 2010
Два раза на трассе в мороз выдавливало сальник распредвала.В автоцентрах причину не объяснили.Пожалуйста объясните причину.
Добрый день, Александр! VIN номер вашего автомобиля не Mercedes, поэтому мы не знаем о каком моторе идёт речь, тем более что на Mercedes только на очень старых моторах есть сальник распредвала. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №9271, категория Общее

3 января 2010
У меня Mercedes-Benz 310D 1995года выпуска, двигатель 602, 2.9 литра. Нужен перевод надписей на крышке предохранителей.
Добрый день, Александр! Готового перевода нет читаем на английском или же при помощи словаря. Записаться на диагностику можно по телефону 3291000. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №9267, категория Общее

2 января 2010
mersedes sprinter 313cdi 2001 со стартера не заводиться на холодную с толкача заводиться потом при движении на сорости плавно едет иплавно разгоняеться. только резко начинаешь ускоряться мотор глохнет на ходу зажигание выключаешь и включаешь снова мотор заводиться и продолжет работать только плавно
Добрый день Ильдар.Проблема может заключаться, как в топливной системе, так и в системе подачи воздуха в двигатель. Для более точного ответа необходимо считать параметры двигателя диагностическими приборами. Записаться на диагностику можно по телефону 3291000.С уважением, Ворошилов Дмитрий, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей «Mercedes-Benz» компании «Автофорум».

Вопрос №9266, категория Общее

1 января 2010
С Новым Годом! Откройте пожалуйста для меня секрет,какой моторесурс у Mersedes sprinter 313 CDI?
Добрый день Василий.Моторесурс двигателя зависит от своевременного и полного техобслуживания качественными материалами, от качества используемого топлива и нагрузки на силовой агрегат. При нормальных условиях моторесурс может доходить до миллионных километров.С уважением, Ворошилов Дмитрий, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей «Mercedes-Benz» компании «Автофорум».

Вопрос №9258, категория Общее

28 декабря 2009
Подскажите пожалуйста как работает термомуфта вентилятора на МБ 124 111 двю1994 года так как я поставил новую и не знаю как его проверить
Добрый день, Марат! Термо муфта должна удеживать приводной вал до 3500 оборотов в минуту при температуре охлаждающей жидкости от 90 градусов, и вы должны слышать шум вентелятора. Если у вас муфта по прежнему не работает то вы можете записаться на диагностику по телефону 3291000. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №9256, категория Общее

28 декабря 2009
ЗАГОРЕЛАСЬ ЛАМПОЧКА ASR НА МЕРСЕДЕС 140 S 600 ДИАГНОСТИКА НЕ ОПРЕДЕЛЯЕТ ЧТО ДЕЛАТЬ?
Добрый день, АЛЕКСАНДР! Диагностика почти никогда не определяет что делать, она лишь пишет код неисправности из за которого зажглась контрольная лампочка, а дальше надо производить проверки и диагностические шаги. Записаться на диагностику можно по телефону 3291000. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №9249, категория Общее

27 декабря 2009
НЕ ЗАВОДИТСЯ НА ХОЛОДНУЮ
Добрый день, Дима! Без диагностики ДВС на ваш вопрос не ответить. Записаться на диагностику можно по телефону 3291000. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №9248, категория Общее

27 декабря 2009
А двс с номером 36495210877638 какого года выпуска и машина, соответственно?
Добрый день Игорь.Для получения данных по году выпуска вашего автомобиля из представительства Mercedes-Benz, необходимо представить документы на ваш автомобиль. Ответ мы сможем получить только в конце января 2010 года, в связи с праздниками. Для составления запроса по году выпуска необходимо обращаться в наш салон, по адресу СПб Орбели 35.С уважением, Ворошилов Дмитрий, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей «Mercedes-Benz» компании «Автофорум».

Вопрос №9247, категория Общее

27 декабря 2009
Можно ли по № двигателя 36495210918759 определить его возраст?
Здравствуйте Игорь.В картотеке номер такого двс не существует или если он очень старый, то просто информация отсутствует.На этом а/м,когда он был новый, то на нём стоял двс с номером 36495210877638 .С уважением руководитель сервиса Владимир .