Информация
Контактная информация
Автофорум Нева

Санкт-Петербург, ул. Орбели, 35

Ежедневно с 8-00 до 22-00

Позвонить +7 (812) 329-10-00

Обращаем Ваше внимание

Данный интернет-сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о стоимости автомобилей, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам официального дилера компании ЗАО «Мерседес-Бенц РУС» — ООО «Автофорум Нева».

Вопросы категории Общее

Задать вопрос
Поиск по вопросам

Вопрос №9245, категория Общее

27 декабря 2009
Добрый день с наступающим. У меня 124 92 года двигатель 111 автомат на холостом ходу троит а ставлю на драйв детонирует двигатель пока с места не тронешься а дальше всё хорошо пока не остановышься. От чего может быть?
Здравствуйте Сергей.Для точного определения неиправности необходимо провести диагностику акпп на Вашем а/м. Записаться на сервис можно по телефону 329-1000 с 09:00- 22:00.С уважением руководитель сервиса Владимир.

Вопрос №9244, категория Общее

26 декабря 2009
Вечером приехал, а утром машину не завести. Стартер крутит но двигатель не схватывает. поменял свечи и провода не помогло. подскажите что может быть. спасибо.
Здравствуйте Александр.Для точного определения неисправности на Вашем автомобиле необходимо провести диагностику незапуска автомобиля.Вероятно срабатывает блокировка на запуск двс, если на Вашем а/м стоит какая- нибудь охранная сигнализация.Записаться на сервис можно по телефону 329-1000 с 09:00- 22:00.С уважением руководитель сервиса Владимир .

Вопрос №9242, категория Общее

25 декабря 2009
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, по такому вопросу.Возникла необходимость замене аккумулятора.Мерседес МЛ-320, 1999 г.вып.Какой аккумулятор следует приобрести -технические характеристики? Спасибо!
Здравствуйте Алла.НА ВАШ А/М НЕОБХОДИМО ПРИОБРЕСТИ АККУМУЛЯТОРНУЮ БАТАРЕЮ МОЩНОСТЬЮ 100 АМПЕР.С УВАЖЕНИЕМ ВЛАДИМИР.

Вопрос №9240, категория Общее

24 декабря 2009
Газ работает только на половину,дальше нажимаеш он не действует кто подскажет как сделать?Mersedes--benz312d sprinter
Здравствуйте Руслан.Предлагаю Вам привести Ваш а/м к нам на станцию для осмотра работы педали акселератора и проведения диагностики, по результатам которой Вам будут даны рекомендации для дальнейшего ремонта .Записаться на сервис можно по телефону 329- 1000 с 09:00 - 22:00.С уважением руководитель сервиса Владимир .

Вопрос №9234, категория Общее

23 декабря 2009
после замены прокладки на головке блока цилиндров пропал холостой ход при запуске двигателя машина заводится и сразу глохнет,приходиться делать перегазовку.что делать пожалуйста помогите заранее спасибо
Добрый день, Виктор! Для ответа на ваш вопрос нам надо знать Vin вашего автомобиля. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №9232, категория Общее

23 декабря 2009
Мерседес Актрос 4143 при морозе заводится,некоторое время работает и глохнет. Топливная система не прокачивается. В теплую погоду работает нормально. Фильтр заменен, насос низкого давления заменен
Добрый день Анатолий.Для того что бы выявить неисправность, необходимо провести комплексную диагностику. Возможные причины от некачественного топлива до неисправного блока управления двигателя. Записаться на диагностику и ремонт можно по телефону 3291000.С уважением, Ворошилов Дмитрий, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей «Mercedes-Benz» компании «Автофорум».

Вопрос №9231, категория Общее

23 декабря 2009
мерседес а 170 от чего работает дополнительная печка и что ее включает и отключает (от чего в смысле от электричества или от саляры?)
Добрый день, Денис! На вашем автомобиле установлен автономный догреватель двигателя он запускается только при -10 градусах и работающем моторе, от электричества идёт управление и запуск а тепло выделяется при сжигании топлива. Если система не работает должным образом то вы можете записаться на диагностику по телефону 3291000. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №9227, категория Общее

21 декабря 2009
Можно ли найти где нибудь распечатку возможных высвечивающихся ошибок на приборной панели с переводом на русский язык. Высветилось три буквы BAS, а что это не понятно. Заглушил, потом опять запустил и все пропало.Заранее благодарю, Волков Владимир.
Добрый день, Владимир! Описание данных систем и контрольных ламп на щитке приборов есть в инструкции по эксплуатации, которую вы можете приобрести в нашем авто салоне. Система BAS это система экстренного торможения Узнать о наличии и стоимости вы можете по телефону 3291000. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №9221, категория Общее

17 декабря 2009
На понеле приборав загорается лампочка EDC что ето обазначает??????????
Добрый день Ilmar.Данная индикация обозначает наличие неисправности в системе управления ДВС.С уважением, Ворошилов Дмитрий, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей «Mercedes-Benz» компании «Автофорум».

Вопрос №9220, категория Общее

17 декабря 2009
Здравствуйте! у меня Спринтер CDI-313 , Проблема вот в чом-плоха обогревает печка салона при заборе холодного воздуха с улицы температура двиг-ля 80 градусов на радиатор печки поступает горячая охл.жидкость если брать забор воздуха с салона то дует горячим и на выходе с печки патрубок гарячий.При заборе с улицы за 2-3 минуты температура печки падает на 60-80% и на выходе из печки патрубок стает холодный а температура двигателя 75-80градусов.Помпу меняли,радиатор продули с наружы,кран открыт полнастью.Если поставить дополнительно эл.помпу станит лутше греть.Спасибо!
Добрый день Валентин.Вполне возможно, что радиатор печки забился не снаружи, а внутри. Из-за этого нарушена циркуляция охлаждающей жидкости через него. На многих автомобилях установлены дополнительные электрические насосы остаточного тепла в районе радиатора печки.С уважением, Ворошилов Дмитрий, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей «Mercedes-Benz» компании «Автофорум».