Информация
Контактная информация
Автофорум Нева

Санкт-Петербург, ул. Орбели, 35

Ежедневно с 8-00 до 22-00

Позвонить +7 (812) 329-10-00

Обращаем Ваше внимание

Данный интернет-сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о стоимости автомобилей, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам официального дилера компании ЗАО «Мерседес-Бенц РУС» — ООО «Автофорум Нева».

Вопросы категории Общее

Задать вопрос
Поиск по вопросам

Вопрос №9143, категория Общее

24 ноября 2009
У меня 311 спринтер престал заводиться на холодную , в данную погоду.Стоит двигатель немного нагреть "вебастой" заводится,летом такого не было.В чем причина подскажите пожалуста.
Добрый день.Для выяснения причин плохого старта мотора, надо провести диагностику двигателя. Возможно проблема в форсунках, клапанах топливной рейки или в насосах. Записаться на диагностику можно по телефону (812) 3291000.С уважением, Ворошилов Дмитрий, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей «Mercedes-Benz» компании «Автофорум».

Вопрос №9141, категория Общее

23 ноября 2009
Вопрос в том, есть ли данные по точнее. И можно ли их как нибудь официально зарегистрировать. 08.11.2008 Вопрос: Подскажите пожалуйста какой расход по городу и по трассе(летний и зимний) на МЕРСЕДЕС БЕНС СПРИНТЕР 515 CDI.Ответ: Добрый день Юрий. Расход топлива зависит от технического состояния автомобиля, дорожных условий и стиля вождения. Точных данных завод не предоставляет, средний расход по трассе составляет 12 литров на 100км. по городу до 20 литров. С уважением, Ворошилов Дмитрий, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей «Mercedes-Benz» компании «Автофорум».
Добрый день, Юрий! Так как расход топлива зависит от многих факторов, стиля вождения нагрузки и тем более от самого топлива то никаких точных данных быть не может, исходя из этого, невозможно утверждать и давать справки об определённом расходе топлива. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №9137, категория Общее

22 ноября 2009
не работает asr лампочка ! не мигает и не загорается на скользкой дороге абс работает ,не натити где предохранители или реле
Добрый день, Станислав! Прозьба напишите о каком автомобиле идёт речь VIN номер. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №9135, категория Общее

20 ноября 2009
Электрическая схема на автономный отопитель EBERSHPEHER? Где найти?
Добрый день, Иван! Если это штатный отопитель то вы можете приехать к нам на диагностику и мы восстановим вам работу отопителя. Записаться на диагностику можно по телефону 3291000. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №9134, категория Общее

20 ноября 2009
здравствуйте не нашел краник на радиаторе для слива антифриза. как быть не подскажете. мерсдес спринтер 313
Добрый день Александр.Сливное отверстие для антифриза находится на радиаторе, а так же есть заглушка на блоке цилиндров двигателя. С уважением, Ворошилов Дмитрий, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей «Mercedes-Benz» компании «Автофорум».

Вопрос №9132, категория Общее

20 ноября 2009
Здраствуйте!У меня мерседес 1517Атего.Машина стала греться при подъёмах и скорости выше 75 км\ч.И загарелся датчик на панели(две полукруглые стрелки)Буду очень признателен!!
Добрый день Михаил.Необходимо проверить состояние радиатора, термостата, муфты вентилятора и проверить герметичность системы охлаждения. При выходе из строя любого из перечисленных узлов или не герметичности прокладки под головкой блока, возможен перегрев двигателя. По поводу лампочки с двумя полукруглыми стрелочками на щитке приборов не совсем понятно. На щитке приборов похожими символами идет индикация износа колодок, датчика конденсата и системы горного тормоза. Все сигнальные лампочки и кнопки на автомобиле расписаны в инструкции по эксплуатации. С уважением, Ворошилов Дмитрий, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей «Mercedes-Benz» компании «Автофорум».

Вопрос №9128, категория Общее

19 ноября 2009
Здравствуйте, уважаемые специалисты! Машина Мерседес Спринтер CDI 313. Существует ли эликтрический подогреватель двигателя на данные машины? Где расположено реле управления свечей накало и действитильно ли что свечи накало очень плохо демонтируются на этих машинах? Если у Вас водяной насос от печки быстрого прогрева ДВС? За раннее большое спасибо.
Добрый день Александр.Для более точного ответа по наличию и стоимости насоса быстрого прогрева двигателя, нам необходим VIN номер вашего автомобиля. Реле свечей накала располагается под площадкой аккумуляторной батареи. Свечи плохо демонтируются, если были установлены без антипригарной смазки, а так же использовалось топливо низкого качества.С уважением, Ворошилов Дмитрий, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей «Mercedes-Benz» компании «Автофорум».

Вопрос №9118, категория Общее

16 ноября 2009
У меня МБ Е 200 111 двигатель 1994 года,она шла с завода изготовителя без кондиционера но потом до меня один из хозяеев поставили кондиционер а родиатор остался преждним т.е. короткий и он в летнее время при влючений двигатель греется,подскажите пожалуйста от кокого МБ подходит радиотор.
Добрый день, Марат! Сообщите, пожалуйста, VIN-номер автомобиля. С уважением, отдел запасных частей.

Вопрос №9117, категория Общее

16 ноября 2009
Подскажите пожалуиста как обслуживаетесу дросельная заслонка на МБ Е 200 111 двигатель 1994 года,заранее блогадарен.
Добрый день, Марат! Заслонку надо вымыть при помощи очистителей и после этого запрограммировать начальный угол положения. Записаться на чистку и программирование заслонки, можно по телефону 3291000. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №9112, категория Общее

14 ноября 2009
какая марка масла меняется в автомат коробке мерседес -бенс vito CDI V220,сколько литров, через какой пробег. Через какой пробег меняется цепь ГРМ.
Добрый день Александр.В автоматической коробке передач масло меняется каждое четвертое ТО. В коробку передач идет масло спецификации 236.11 в количестве 8.1.литра, при замене масла требуется примерно 4.5 литра. Цепь ГРУ меняется при необходимости.С уважением, Ворошилов Дмитрий, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей «Mercedes-Benz» компании «Автофорум».