Информация
Контактная информация
Автофорум Нева

Санкт-Петербург, ул. Орбели, 35

Ежедневно с 8-00 до 22-00

Позвонить +7 (812) 329-10-00

Обращаем Ваше внимание

Данный интернет-сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о стоимости автомобилей, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам официального дилера компании ЗАО «Мерседес-Бенц РУС» — ООО «Автофорум Нева».

Вопросы категории Общее

Задать вопрос
Поиск по вопросам

Вопрос №9042, категория Общее

21 октября 2009
Здравствуйте.Ставлю 124 на сигнализацию вечером.Прихожу утром , аккамулятор разряжен полностью.Помогите , что делать.
Добрый день, Миша! Надо проводить проверку разряда АКБ возможно эта неисправность связана с нештатной сигнализацией. Записаться на диагностику можно по телефону 3291000. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №9041, категория Общее

21 октября 2009
Могут ли лопнуть все 4 ремня безопасности если автомобиль двигался со скоростью 40 км в час и ударил другой автомобиль в бок который выехал на проезжую часть со скоростью 20 км в час?
Добрый день, Виталий Андреевич! В нашей практике не было ни одного случая чтобы хоть один ремень лопнул так как они рассчитаны на очень высокие нагрузки. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №9027, категория Общее

18 октября 2009
мерс 190.При вкл печки со стороны водителя теплый воздух,а со стороны пассажира холодный,в чем причина?
Добрый день, Кирил! Проблема данной неисправности это клапана печки или их управление. Записаться на диагностику можно по телефону 3291000. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №9024, категория Общее

17 октября 2009
купил 190 мерс,после 80км/ч начинается сильная вибрация по кузову. что может быть?
Добрый день, кирилл! Причин вибрации может быть много от колёс до карданного вала поэтому надо провести осмотр ходовой после чего будет ясна причина вибрации. Записаться на осмотр ходовой можно по телефону 3291000. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №9022, категория Общее

15 октября 2009
Купил MB E200 1997 года,подскажите пожалуйста , где находится номер двигателя?заранее благодарен.
Добрый день, Евгений! Номер двигателя ОМ 111 находится слева на приливе картера маховика. С уважением, отдел запасных частей.

Вопрос №9015, категория Общее

14 октября 2009
закрыл ключи в багажнике мерс210, посоветуйте, что делать?
Добрый день, Сергей! Привозите машину на эвакуаторе к нам на СТО и механики без повреждений аккуратно откроют вам багажник. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №9012, категория Общее

14 октября 2009
Вопрос: ДЛЯ СПРИНТЕРА 316СDI ПРИ ПРОБЕГЕ 250.000КМ.допустимо ли применение масла MOBIL 0W40 в двигателе,спасибо.Ответ: Добрый день, ДЕНИС! Для вашего мотора подходит масло Mobil1 0w40 так как отвечает лучшему листу предписания 229.5. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.ОБЯСНИТЕ ПОЖАЛУСТА МНЕ ТУПОМУ почему на етот 2.7 мотор подходит масло 229.5 а на мой тот же 2.7 нет???????? В ЧЕМ РАЗНИЦА?????
Добрый день dima.При выяснении типа масла и его количества, используемого на автомобиле, мы пользуемся программой, где вбиваем VIN номер автомобиля и просматриваем список рекомендованных масел. Для различных автомобилей список рекомендованных масел различный. Данная разница может зависеть от многих факторов, это и скоростные характеристики автомобиля, и его масса и многое другое. С уважением, Ворошилов Дмитрий, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей «Mercedes-Benz» компании «Автофорум».

Вопрос №9011, категория Общее

12 октября 2009
Добрый день!Хочу купить 313cdi2,2л,Скажите,как двигатель показивает себя при експлуатации?
Добрый день Александр.При проведении технического обслуживания автомобиля, согласно предписаниям завода изготовителя и использования нормального топлива, двигатели себя зарекомендовали с наилучшей стороны.С уважением, Ворошилов Дмитрий, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей «Mercedes-Benz» компании «Автофорум».

Вопрос №9006, категория Общее

11 октября 2009
Как часто нужно заправлять моторное масло с пробегом 160 000 км класса С 1998 года? Заранее благодарю!
Добрый день, Марина! Масло в моторе надо менять раз в 15000 км а следить за уровнем примерно раз с 2000 км. Записаться на замену масла можно по телефону 3291000. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №9002, категория Общее

11 октября 2009
Добрый день! Если можно вышлите ПОЖАЛУСТА и мне на почту комплектацию по кодам с разшифровкой. А то у нас (Украина) никто толком сказать ничего неможет или нехочет. Сам в нете искал но информация по разным сайтам разная и без разшифровки. ПОЖАЛУСТА.
Добрый день, dima! Карту данных на автомобиль вы можете получить только при личном посещении нашего СТО с документами на автомобиль. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.