Информация
Контактная информация
Автофорум Нева

Санкт-Петербург, ул. Орбели, 35

Ежедневно с 8-00 до 22-00

Позвонить +7 (812) 329-10-00

Обращаем Ваше внимание

Данный интернет-сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о стоимости автомобилей, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам официального дилера компании ЗАО «Мерседес-Бенц РУС» — ООО «Автофорум Нева».

Вопросы категории Общее

Задать вопрос
Поиск по вопросам

Вопрос №8887, категория Общее

19 сентября 2009
Причина неисправности системы отопления,не регулируется температура подоваемого воздуха в салон.Со стороны пасажира дует постоянно горячий,а с водительской холодный.За ранее большое спасибо.
Добрый день, Сергей! Проблема вероятнее всего с прокачным насосом и клапанами системы отопления салона. Записаться на диагностику и ремонт можно по телефону 3291000. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №8881, категория Общее

17 сентября 2009
Здравствуйте.Проконсультируйте меня пожалуйста. Купил недавно Vito, на двиг-ле не подключены клапан РСГ и дроссельный клапан на смешивающей камере(вакуумные шланги).Для клапана РСГ откуда вакуум заитывается нашел, а для дроссельного клапана свободного штуцера на эл. вакуум. клапане нет. Подскажите для чего он нужен?.В данный момент машина экспл-тся с постоянно откр. дрос. клапаном и вредно ли это для двиг-ля? Хотелось бы иметь полную схему по подключению эл. вакуумных клапанов на данный двиг-ль. Где ее можно приобрести? 2. На машине установлен дополнительный отопитель но как его запускать? В книге написано, что должны быть мини-часы рядом с салонным зеркалом з.вида, их нет.на ц.консоли есть конпка вкл. между кнопкой вкл. кондиционера и кн. Rest.При нажатии её только загорается красный светодиод(при вкл. зажигании) больше ничего не происходит. К Вам не приехать живу в Мурманской обл. Заранее спасибо.
Добрый день Игорь.Любое нарушение вакуумной системы управления двигателя, ведет к некорректной работе силового агрегата. Для восстановления вакуумной системы необходимо предоставить автомобиль в сервисный центр. Техническую документацию мы не предоставляем. На вашем автомобиле установлена система дополнительного подогрева мотора. Она срабатывает только при запущенном двигателе и служит для поддержания рабочей температуры силового агрегата.С уважением, Ворошилов Дмитрий, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей «Mercedes-Benz» компании «Автофорум».

Вопрос №8880, категория Общее

17 сентября 2009
Какое масло лучше заливать в Мерс СDI 313 turbo?
Добрый день.Уточните пожалуйста, масло в каком силовом агрегате вас интересует. С уважением, Ворошилов Дмитрий, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей «Mercedes-Benz» компании «Автофорум».

Вопрос №8878, категория Общее

17 сентября 2009
Здравствуйте!!!Может быть вопрос не по теме,но хотела бы поинтересоваться! Есть ли у вас какие нибудь вакансии в автосалоне???
Добрый день, Мария! На данный вопрос вам могут ответить по телефону 3291000 отдел кадров. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №8876, категория Общее

15 сентября 2009
Добрый день, у меня в машине стоит кондиционер, под кнопкой включения кондиционера, есть кнопка на которой написано "REST" которая работает при выключеном моторе(зажигании), хотел узнать что это за кнопка для чего она, какую функцию несет.Машина Мерседес -Спринтер 316 CDI 2002г.
Добрый день, Антон! В инструкции по эксплуатации подробно описано как эта кнопка работает, а в крации это отбор остаточного тепла от двигателя при стоянке. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №8874, категория Общее

15 сентября 2009
мерседес Е220 CDI 2000 г.в. Иногда при езде машина не дает поднять обороты выше 2000, потом само все востанавливается через некоторое время. Что это может быть?
Добрый день, Руслан! Вероятнее всего есть проблема с надувом или с подачей топлива. Для более точного ответа надо провести диагностику. Записаться на диагностику можно по телефону 3291000. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №8870, категория Общее

13 сентября 2009
Здравствуйте и помогите плизз! У меня MерсБенц VINWDB1240191B939132 двигатель 11194010015146 . Проблема с блоком управления двигателем. Номер блока Mercedes Benz 012 545 53 32 BOSCH 0 261 200 602. На складе в магазине имеется на данный момент ЭБУ с номером MB 0155450132 bosch 0261200612. Хотелось бы узнать подойдет ли этот блок к моему авто. Заранее благодарен
Добрый день, Тимур! Блок с номером MB 0155450132 устанавливается только на W202 кузов и по этому на ваш автомобиль он не подойдёт. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №8868, категория Общее

13 сентября 2009
Автобус, категория"Д"в личном пользовании, в первозке пассажиров незадействован. Техосмотр 2 раза в год проходить обязательно?
Добрый день! Это вопрос Российского законодательства а не Mercedes-Benz поэтому мы не можем вам на него ответить попробуйте обратится в ГАИ. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №8854, категория Общее

8 сентября 2009
подскажите пожалуйста как можно прокачать сцепление на мерсе Е124
Добрый день, Lady! Для прокачки системы надо подключить аппарат к бачку с тормозной жидкостью и открутить прокачной штуцер на рабочем целиндре сцепления. Если у вас не получится это сделать самостоятельно то вы можете записаться на ремонт по телефону 3291000. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №8842, категория Общее

6 сентября 2009
Что это такое TELMA RETARDER CC80. Есть ли эта фигня у меня. Как ей пользоватся. Поделитесь, пожалуста, как можно больше (по возможности) информацией о ней.
Добрый день dima.По спецификации завода, на вашем автомобиле, TELMA RETARDER CC80, не установлен. С уважением, Ворошилов Дмитрий, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей «Mercedes-Benz» компании «Автофорум».