Информация
Контактная информация
Автофорум Нева

Санкт-Петербург, ул. Орбели, 35

Ежедневно с 8-00 до 22-00

Позвонить +7 (812) 329-10-00

Обращаем Ваше внимание

Данный интернет-сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о стоимости автомобилей, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам официального дилера компании ЗАО «Мерседес-Бенц РУС» — ООО «Автофорум Нева».

Вопросы категории Общее

Задать вопрос
Поиск по вопросам

Вопрос №8260, категория Общее

22 февраля 2009
где можно найти описания на крайслер пацифика 2004 г
Здравствуйте Дмитрий. К сожалению, инструкция по эксплуатации для данного автомобиля не поставляется. С уважением, отдел запасных частей Foris

Вопрос №8257, категория Общее

22 февраля 2009
Здравствуйте. Какое масло (кроме оригинального) можно залить в задний редуктор. Одни говорят типа 75W-140. я нашёл Castrol (для BMW). В и-нете типа 80W-90 (GL-5). Сломал голову. И ещё. когда приобрёл MB стояла АКБ 100А/ч (не родная). По каталогам производителей АКБ нужно 60-65А/ч. А по VIN в опциях - АКБ повышенной ёмкости. Это сколько? Зараннее благодарю.
Добрый день, Владимир! В редуктор заднего моста необходимо заливать масло согласно спецификации 235.0. На Вашем, а/м должна быть установлена АКБ 12V / 100AH. С уважением, отдел запасных частей.

Вопрос №8255, категория Общее

20 февраля 2009
Здраствуйте! У меня спринтер CDI-313 год выпуска 2003.При температуре двигателя 80-85 градусов, падает динамика разгона автомобиля и меняется звук двигателя.Становится глухой как вродипто отключается турбина.
Добрый день Валентин.При такой неисправности необходимо сделать компьютерную диагностику автомобиля. Записаться на диагностику можно по телефону 329 1000.С уважением, Ворошилов Дмитрий, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей «Mercedes-Benz» компании «Автофорум».

Вопрос №8254, категория Общее

20 февраля 2009
У меня Мерседес-Спринтер 313, 2001 года. При въезде на горку отключается турбина, для того чтобы заработала турбина вновь, надо выключить и включить зажигание. В сервисе не могут найти причину. Поменяли: 1. турбину2.вакуумный преобразоватьель управляющий заслонкой регулирования давления надува3. вакуумную камеру управления давлением надуваПроще говоря один, который находится под воздушным фильтром, другой непосредственно на турбине.Подскажите, где искать причину! Заранее благодарю!
Добрый день Сергей.Для выяснения истинной причины необходимо провести диагностику вашего автомобиля в официальном дилерском центре. Отсутствие оборудования и технической документации, а так же обученных механиков и диагностов отражается на качестве ремонта. Записаться на диагностику можно по телефону 329 1000.С уважением, Ворошилов Дмитрий, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей «Mercedes-Benz» компании «Автофорум».

Вопрос №8237, категория Общее

17 февраля 2009
здравствуйте.машина мерседес вито 108 сди.при коротких и резких поворотах руля а так же при нажатии по вертикальной оси на рулевую колонку на 12 часов и на 6 часов поочереди слышится стук где то в верхней части примерно там где рулевая колонка крепится к валу.подскажите пожалуйста что это может быть.заранее благодарен.
Добрый день, Ахтам! Для ответа на ваш вопрос нам надо самим посмотреть на люфт и определить в нём ли причина или в чём то другом так как данный люфт встречается довольно часто. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №8232, категория Общее

16 февраля 2009
Здравствуйте. Я сам из Беларуси, очень нужен совет, меняли свечи накала, когда откручивали первую свечу, она сорвалась, т.е сами грани прокручиваются а резьба стоит на месте, что можно сделать не снимая головы двигателя W210/Е220
Добрый день, Сергей! На нашем СТО есть спец инструмент, для удаления не откручивающихся свечей накала не снимая головки, также вы можете узнать наличие такого инструмента на ближайшем к вам дилере. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №8230, категория Общее

15 февраля 2009
Подскажите пожалуйста,на mazda famili 1998 года вышел из строя катализатор,говорят он не ремонтируется,а только заменяется на новый. А что если его убрать вообще? Как это скажется на работе двигателя,его мощности и расходе топлива. Заранее спасибо!
Добрый день, Роман! Мы не можем точно сказать что произойдёт с вашим мотором потому что мы занимаемся ремонтом Mercedes-Benz , но по нашей марке вырезание катализатора не рекомендуется. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №8215, категория Общее

13 февраля 2009
Спасибо, Дмитрий!!! Наверное так и есть. т.к. ТО у нас огрничевается только заменой масла и фильтров.
Добрый день mercury75.Всегда рады помочь.С уважением, Ворошилов Дмитрий, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей «Mercedes-Benz» компании «Автофорум».

Вопрос №8213, категория Общее

13 февраля 2009
Здравствуйте, Дмитрий!! MB308CDI . Сопротивление на свечах одинаковое. Питание от блока подаётся.Без автономки заводится не хочет.
Добрый день mercury75.Возможно проблема в самих форсунках. При нагреве, они начинают нормально распылять и не сливают в обратку.С уважением, Ворошилов Дмитрий, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей «Mercedes-Benz» компании «Автофорум».

Вопрос №8210, категория Общее

12 февраля 2009
Всем привет! Есть трабла - двигатель подвывает. Проявляется это и при движении (на передаче слышней чем на нейтрали, МКПП), и стоя на месте, т.е. подвесной, редуктор, ступичные уже сразу отпадают. Гул довольно высокого тона, причем тональность меняется от оборотов - наибоее слышимый в районе 2тыс.при снятом приводном ремне звук остается! Как можно узнать, что именно гудит? Двигатель 111.920
Добрый день, Антон! Проблема вероятнее всего с натяжением цепи для более точного ответа вам надо приехать к нам на диагностику для проверки гула и механизма ГРМ. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.