Информация
Контактная информация
Автофорум Нева

Санкт-Петербург, ул. Орбели, 35

Ежедневно с 8-00 до 22-00

Позвонить +7 (812) 329-10-00

Обращаем Ваше внимание

Данный интернет-сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о стоимости автомобилей, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам официального дилера компании ЗАО «Мерседес-Бенц РУС» — ООО «Автофорум Нева».

Вопросы категории Сервис

Задать вопрос
Поиск по вопросам

Вопрос №9138, категория Сервис

22 ноября 2009
Пригнал автомобиль GL 320 на ТО, пробег 50000 км. Купил дополнительно зимний пакет! после выдачи автомобиля с ТО, уехал за 1500 км !!!!ИТОГ прохождения ТО1. Засвистел натяжной ролик ремня ГРМ.2. Расслоился ремень ГРМ.3. При минус 2, на улице - разрядился аккумулятор.ВОПРОС!!!Как делают Технический Осмотр Автомобиля!!!??? И делают ли вообще??? За что берут деньги?? Я заплатил 34000 руб!! Порвись ремень где-нибудь на трассе ночью, я бы просто замерз!! Ответьте - если сможете!!!!
Добрый день, Макурин Сергей Николаевич! Проблема с внезапным расслоением приводного ремня встречается на автомобилях которые как правило проходили предпродажную подготовку и мойку ДВС химическим раствором. Предвидеть и тем более увидеть внутреннее расслоение ремня невозможно, его осматривают на трещины только на рабочих поверхностях. Просим вас написать VIN автомобиля по возможности дабы мы смогли посмотреть и проанализировать ход выполнения ТО. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №9136, категория Сервис

21 ноября 2009
Правда что на Мерседес Вито 108 СDI дв.2,2 ТД примерно каждые 30000-35000т.км, происходит прогорание колец форсунок, это вроде как "болезнь" данного двигателя. Заранее благодарен за квалифицированный ответ.
Добрый день, Евгений! Если использовать нормальное топливо и не перегревать двигатель то данная проблема не встречается. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №9131, категория Сервис

20 ноября 2009
Какова стоимость ТО Б для мерса 2003 г.в. с пробегом до 70000 км? Спасибо.
Добрый день, Руслан! Для ответа на ваш вопрос надо знать VIN номер вашего автомобиля так как на разных автомобиля разный объем ТО. Записаться на ТО можно по телефону 3291000. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №9130, категория Сервис

19 ноября 2009
Добрый день , скажите пожалуйста- какой момент затяжки бугелей коленвала на OM 611.981 ?
Добрый день Алексей.Моменты затяжки, мы не имеем право разглашать. Для проведения ремонта двигателя обращайтесь к сертифицированным специалистам. Записаться на ремонт можно по телефону 3291000. С уважением, Ворошилов Дмитрий, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей «Mercedes-Benz» компании «Автофорум».

Вопрос №9127, категория Сервис

19 ноября 2009
Здравствуйте! На мерседесе 308 CDI загорелся значок в виде солнышка. Холодный автомобиль плохо заводится Подскажите в чем причина?
Добрый день Плюхина Ирина Александровна.Скорее всего, вы имеете ввиду индикацию неисправности осветительных приборов. Плохой запуск возможен из-за неисправных свечей накала или проблем в топливной системе. Записаться на диагностику можно по телефону (812)3291000.С уважением, Ворошилов Дмитрий, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей «Mercedes-Benz» компании «Автофорум».

Вопрос №9123, категория Сервис

18 ноября 2009
ДОБРЫЙ ВЕЧЕР ПОДСКАЖИТЕ ПОЖАЛУСТА ЧТО МОЖНА УЗНАТЬ ПО ВИН НОМЕРУ
Добрый день, Артем! Для получения информации по VIN-номеру Вам необходимо подъехать к официальному дилеру с документами на автомобиль. С уважением, отдел запасных частей.

Вопрос №9122, категория Сервис

17 ноября 2009
Здравствуйте! Когда машина постоит несколько дней без движения, при заводе загорается лампа разряда аккумулятора. Диагностика показала, что это доп. аккумулятор, который находится под капотом под фильтром салона. Посмотрел, а контакты окислены. Хочу снять его, почистить контакты и зарядить. Вопросы: На что повлияет снятие этого аккумулятора? Можно ли при его отсутствия временно ездить? Надо ли что-то делать(регулировать) после установки доп. аккумулятора?Спасибо.
Добрый день, Игорь! Без данного аккумулятора ездить не в коем случае нельзя так как от него питается тормозной блок, после установки надо проверить нет ли ошибок по аккумулятору возможно неисправен термо предохранитель который находится на проводке возле АКБ. Записаться на диагностику и ремонт можно по телефону 3291000. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №9121, категория Сервис

17 ноября 2009
Загорелся код BS 2 6241 и BS 2 6441 пропали тормоза подскажите пожалуйста что надо сделать машина мерседес актрос. Заранее спасибо
Добрый день Макс.Судя по кодам ошибок, необходимо провести диагностику главного тормозного крана.Возможно причина в блоке управления тормозами или электропроводке. Записаться на диагностику и ремонт можно по телефону (812) 3291000. С уважением, Ворошилов Дмитрий, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей «Mercedes-Benz» компании «Автофорум».

Вопрос №9120, категория Сервис

16 ноября 2009
Добрый день! Горит лампочка "уровень тормозной жидкости". При пуске двигателя- не горит, загорается при начале движения. Уровень торм. жидкости-норма! Подскажите, пожалуйста, где искать причину?
Добрый день Михаил.Данная индикация дублирует индикацию уровня тормозной жидкости в расширительном бачке и датчиков износа колодок. Скорее всего, проблема в датчиках износа колодок. С уважением, Ворошилов Дмитрий, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей «Mercedes-Benz» компании «Автофорум».

Вопрос №9119, категория Сервис

16 ноября 2009
когда я в первый раз поменял масло в АКПП сменя взяли за 7 литров,когда в 2 раз взяли за 6 литров а 3 раз в АКПП залили 4,5 литров.моя машина МБ 111 двигатель 4 ступка АКПП, подскажите сколько литров входить в коробку.
Добрый день, Марат! Для ответа на ваш вопрос нам нужен VIN автомобиля. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.