Информация
Контактная информация
Автофорум Нева

Санкт-Петербург, ул. Орбели, 35

Ежедневно с 8-00 до 22-00

Позвонить +7 (812) 329-10-00

Обращаем Ваше внимание

Данный интернет-сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о стоимости автомобилей, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам официального дилера компании ЗАО «Мерседес-Бенц РУС» — ООО «Автофорум Нева».

Вопросы категории Сервис

Задать вопрос
Поиск по вопросам

Вопрос №8645, категория Сервис

27 июня 2009
Дорый день! Есть проблема, иногда заедает ключ в замке зажигания, он вставляется но не поворачивается даже в 1 положение, после нескольких попыток (порой довольно долго) получается завести... Подскажите что может быть, и стоимость на ремонт или замену (ключ, замок зажигания)... Автомобиль Е230 w210 1995 г.в.
Добрый день, Егор! Проблема с вставкой замка зажигания она просто истёрлась ключом если у вас уже подклинивает замок то надо обязательно заменить вставку иначе придётся менять замок в сборе. Стоимость вставки 2500 руб. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №8644, категория Сервис

27 июня 2009
ЗДРАВСТВУЙТЕ,СЕРГЕЙ!!! Последовала Вашему совету и достали блок управления из АКПП(проблема с блоком управления МВ А 150 2005г.), сделали все что требуется и заменили масло.Но изменений нет.Скажите пожалуйста, можно ли привезти только блок к вам в сервис или надо гнать машину. Спасибо!!! ,
Добрый день, Лариса! Надо обязательно привезти автомобиль в сервис так как для программирования нового блока надо его установить на автомобиль и подключить к штатному разьёму. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №8643, категория Сервис

25 июня 2009
Подскажите, какое масло залить в типтроник (название масло подскажите) и какие соответствия и допуски должны быть указаны на канистре с маслом для АКПП, Мерседес viano, 2005г.Спасибо.
Добрый день, Евгений! В АКПП Вашего а/м необходимо заливать масло согласно спецификации 236,12 и 236,14. Данное масло Вы можете приобрести у нас в магазине по стоимости 725 руб. за литр. С уважением, отдел запасных частей.

Вопрос №8640, категория Сервис

23 июня 2009
Здравствуйте Ворошилов Дмитрий!!!17.06.09г.я задавал вам вопрос о моменте затяжки прижимного болта форсунки на М.В.Вито-110cdi-1999г.в.Вот ваш ответ"Момент затяжки нового болта 7Nm,после этого необходимо довернуть ДВА РАЗА на угол в 90 градусов".ВВашей компетенции я не сомневаюсь,но возник спор:в Бошевской программе и в некоторых изданиях пишется:7Nm+90 градусов(т.е.один доворот),поясните болт тоненький-страшновато!!!По этому же соединению:Прижимной Бугель(скоба) форсунки меняется тоже при каждом снятии или нет???Спецпастой при установке мажется только тело свечи накала(без электрода) или резьба тоже???Ещё раз Огромное Спасибо эа помощь в ИНФО,С Уважением Игорь.
Добрый день Игорь.Прижимную скобу менять не обязательно, если она не повреждена. Спецпастой, свечи накала мажутся, что бы избежать пригорание к блоку, соответственно необходимо мазать и тело, и резьбовую часть. Все моменты затяжек и доворотов, берутся из электронной базы данных предоставленной Mercedes-Benz. С уважением, Ворошилов Дмитрий, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей «Mercedes-Benz» компании «Автофорум».

Вопрос №8637, категория Сервис

22 июня 2009
Postavil ve4erom v garaz,utrom na rabotu a w-140,s320 1994g.ne zavoditsa.starter krutit,predy celye v kapote i bagaznike mozet gde to esio est predy? propal zvuk nasosa ot AMG stoit.Mozet zdox?
Добрый день, Vladimir! Причин не запуска может быть много и одна из них отказ бензонасоса, можно попробовать постучать по корпусу бензонасоса возможно он запустится на короткое время и вы сможете приехать на диагностику. Записаться на диагностику можно по телефону 3291000. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №8635, категория Сервис

21 июня 2009
можно ли залить вдвигатель масло Mannol Favorit 15W50
Добрый день, Александр! Данное масло не приписано в листах спецификации завода изготовителя. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №8634, категория Сервис

21 июня 2009
здраствуите! скажите пожулуйсты какое масло надо зилить в коробку типтроник, скоко литров нужно и цену подскажите. на mb виано 2005
Добрый день, Евген! Масло для вашей АКПП надо использовать оригенальное по спецификации 235,10. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №8631, категория Сервис

21 июня 2009
Ответ: Добрый день Сергей. Из-за не одинаковой резины, блок управления ABS/ASR видит разность вращения колес на переднем и заднем мостах и срабатывает функция ASR, которая уменьшает тягу двигателя для выравнивания скорости вращения колес. На автомобиль необходимо ставить одинаковую резину. С уважением, Ворошилов Дмитрий, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей «Mercedes-Benz» компании «Автофорум»." На машине, на обоих мостах, стояла резина 195R15C, на передок, который стоял очень низко, поставлена 225R15C, именно такой размер, указан на табличке, под водительским сидением, для передней подвески. Поставить назад резину 225R15C, не могу, т.к. она выйдет за габарит по ширине, и будет цеплять за кузов. Как выйти из такого положения? ЧТО МОЖНО СДЕЛАТЬ, ЧТОБЫ СИСТЕМА ABS/ASR, НЕ ОГРАНИЧЕВАЛА ТЯГУ ?
Добрый день Сергей.Не совсем понятно, что за кузов у вас установлен. При использовании штатной резины 225R15C, никаких проблем с габаритами и штатным кузовом быть не должно. Единственное решение - это установить одинаковой размерности колеса.С уважением, Ворошилов Дмитрий, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей «Mercedes-Benz» компании «Автофорум».

Вопрос №8628, категория Сервис

20 июня 2009
здравствуйте, сколько литров масла нужно купить для замены в мой двигатель?
Добрый день, Алексей! Для замены масла в вашем моторе потребуется 5,5 литров масла. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №8627, категория Сервис

20 июня 2009
подскажите пожалуйста! у меня мерседес 124 2.2 бензин АКПП. на холодную заводится. нагреется и сразу глохнет. не завести пока не остынет. в чем причина? подскажите пожалуйста.
Добрый день, Влад! Причин может быть много для точного ответа надо провести диагностику. Записаться на диагностику можно по телефону 3291000. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.