Информация
Контактная информация
Автофорум Нева

Санкт-Петербург, ул. Орбели, 35

Ежедневно с 8-00 до 22-00

Позвонить +7 (812) 329-10-00

Обращаем Ваше внимание

Данный интернет-сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о стоимости автомобилей, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам официального дилера компании ЗАО «Мерседес-Бенц РУС» — ООО «Автофорум Нева».

Вопросы категории Сервис

Задать вопрос
Поиск по вопросам

Вопрос №8625, категория Сервис

19 июня 2009
"Вопрос: Сегодня поменял резину спереди, передок поднялся. Выезжаю, 1-2 скорость нормально, на третьей, разгон до 40км/час... и писец, машина не едет. На холостом 4000об. набирает, разгон на 1-2 скорости в норме, на 3, опять 40км/час. и ступор. До этого, были кратковременные потери тяги на неровной дороге, после кочек. Связи, с поднятием передка и неисправностью не вижу. В чем может быть неисправность?Ответ: Добрый день Сергей. Из-за не одинаковой резины, блок управления ABS/ASR видит разность вращения колес на переднем и заднем мостах и срабатывает функция ASR, которая уменьшает тягу двигателя для выравнивания скорости вращения колес. На автомобиль необходимо ставить одинаковую резину. С уважением, Ворошилов Дмитрий, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей «Mercedes-Benz» компании «Автофорум»."На машине, на обоих мостах, стояла резина 195R15C, на передок, который стоял очень низко, поставлена 225R15C, именно такой размер, указан на табличке, под водительским сидением, для передней подвески. Поставить назад резину 225R15C, не могу, т.к. она выйдет за габарит по ширине, и будет цеплять за кузов. Как выйти из такого положения?Не уменьшит блок управления тягу, если на одном мосту новая, а на другом изношенная резина одинакового размера?
Добрый день Сергей.При установке на мосты резины одинакового размера, но с разным износом, блок не будет ограничивать тягу. При штатном кузове резина 225R15C не будет мешать движению.С уважением, Ворошилов Дмитрий, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей «Mercedes-Benz» компании «Автофорум».

Вопрос №8624, категория Сервис

18 июня 2009
Сегодня поменял резину спереди, передок поднялся. Выезжаю, 1-2 скорость нормально, на третьей, разгон до 40км/час... и писец,машина не едет. На холостом 4000об. набирает, разгон на 1-2 скорости в норме, на 3, опять 40км/час. и ступор.До этого, были кратковременные потери тяги на неровной дороге, после кочек.Связи, с поднятием передка и неисправностью не вижу. В чем может быть неисправность?
Добрый день Сергей.Из-за не одинаковой резины, блок управления ABS/ASR видит разность вращения колес на переднем и заднем мостах и срабатывает функция ASR, которая уменьшает тягу двигателя для выравнивания скорости вращения колес. На автомобиль необходимо ставить одинаковую резину. С уважением, Ворошилов Дмитрий, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей «Mercedes-Benz» компании «Автофорум».

Вопрос №8622, категория Сервис

18 июня 2009
Здравствуйте!!! Как вы относитесь к маслу ТОТАL MB 229.1 для VITO-110CDI 1999г.в. с пробегом 200000 км.,эксплуатация Юг России???С Уважением Игорь.
Добрый день Игорь.У нас используется масло фирмы Mobil. По листу предписаний, в ваш двигатель можно использовать масло спецификации 229.1, в частности и фирмы TOTAL.С уважением, Ворошилов Дмитрий, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей «Mercedes-Benz» компании «Автофорум».

Вопрос №8621, категория Сервис

17 июня 2009
Добрый день! W202. Автомобиль водит по дороге из стороны в сторону приходиться постоянно подруливать рулем, два месяца назад поменял резину, колесные диски, рулевую трапецию и нижние шаровые опоры, но эффект остался преждним. Могут ли верхние рычаги подвески влиять на поведение автомобиля на дороге, если нет то какие элементы еще могут отражаться на управлении. Зарание спасибо.
Добрый день, waha! Если речь идёт о неустойчивом поведении автомобиля на ровном асфальте а не в колее, то надо устранить все люфты в подвеске и выставить развал схождение. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №8620, категория Сервис

17 июня 2009
Дмитрий спасибо за ответ по моментам затяжки!!!Сверх какой длинны прижимной блот форсунки считается вытянутым???С Уважением Игорь.
Добрый день, Игорь! Болты форсунок просто одноразовые. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №8618, категория Сервис

16 июня 2009
МБ Е200 Компрессор W211 гв2002. Автомобиль подергивается с 1300 до2000 об/мин.Тупой до 3500 об/мин. Поменял свечи и фильтры (кроме топливного). Диагностика не дала результатов. Советуют попробовать поменять катализатор. Не дешевый эксперимент. Что посоветуете? Заранее благодаренё
Добрый день, Василий! Прежде чем менять катализатор надо его проверить, процедура достаточно простая и эффективная. Советуем приехать к нам на диагностику возможно что-то не досмотрели при прошлой проверке. Записаться на диагностику можно по телефону 3291000. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №8617, категория Сервис

16 июня 2009
Здравствуйте!!!Подскажите пожалуйста 638VITO110CDI:момент затяжки свечи накала резьба10шаг1,гайка топливной трубки форсунки и прижимного болта форсунки.В книге всё смешали и старые моторы и CDI.С Уважением к ВАМ Игорь-Спасибо,что помогаете с инфо!!!
Добрый день Игорь.При снятии прижимного болта форсунки, необходимо проверить его длину. Если болт вытянут, то его необходимо заменить. В противном случаи, его может вырвать из головки блока. Момент затяжки нового болта 7 Nm, после этого необходимо довернуть два раза на угол в 90 градусов. Топливная трубка обтягивается до устранения подтеков топлива, при отсутствии повреждений на самой трубке. Свечи зажигания тянутся с усилием 19 Nm.С уважением, Ворошилов Дмитрий, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей «Mercedes-Benz» компании «Автофорум».

Вопрос №8615, категория Сервис

14 июня 2009
Дмитрий большое спасибо за ответ по EGR!!!Ответьте пожалуйста,был ли установлен с завода на моём автомобиле Катализатор???На приёмной трубе глушителя вварен кем-то прямой кусок трубы...С Уважением,Игорь.
Добрый день Игорь.На приемной трубе у вас должен стоять резонатор. Катализатор на вашу машину не устанавливался.С уважением, Ворошилов Дмитрий, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей «Mercedes-Benz» компании «Автофорум».

Вопрос №8611, категория Сервис

12 июня 2009
VITO-110CDI.Подскажите пожалуйста был ли установлен на автомобиле с завода катализатор и вообще они на этих моторах управляемые(с Зондом) или нет???И ещё объясните как EGR связан со штатной печкой,вроде бы через улитку откуда идёт шланг на печку проходят выхлопные газы???EGR завязан с электроникой или его можно отключить???Скажите в каком месяце выпущен Автомобиль???С Уважением Игорь.
Добрый день Игорь.Управлять катализатором невозможно. Лямбда зонд передает информацию в блок управления ДВС о качестве выхлопных газов. Общее между печкой и системой рециркуляции отработанных газов - только вакуумная система управления электро клапанами. При отключении системы EGR у вас двигатель перейдет в аварийный режим, это ограничение оборотов и мощности. Дата выпуска вашего автомобиля 24,11,1999.С уважением, Ворошилов Дмитрий, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей «Mercedes-Benz» компании «Автофорум».

Вопрос №8610, категория Сервис

12 июня 2009
спасибо подскажитете сколько у вас стоит и сколько займет времяни выполнение данных работ w220 вопрос по пневмоподвеске от 6.06.09
Добрый день, Дмитрий! Стоимость диагностики аирматика и калибровки кузова 3360 руб. Записаться на диагностику можно по телефону 3291000. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.