Информация
Контактная информация
Автофорум Нева

Санкт-Петербург, ул. Орбели, 35

Ежедневно с 8-00 до 22-00

Позвонить +7 (812) 329-10-00

Обращаем Ваше внимание

Данный интернет-сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о стоимости автомобилей, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам официального дилера компании ЗАО «Мерседес-Бенц РУС» — ООО «Автофорум Нева».

Вопросы категории Сервис

Задать вопрос
Поиск по вопросам

Вопрос №8502, категория Сервис

1 мая 2009
здравствуйте, скажите пожалуйста у меня мерс 313 CDI коробка автомат, почему sprintshift не переключается все время стоит на N
Здравствуйте, Алия. Для выявления причины неисправности необходимо произвести диагностику КПП. Записаться на диагностику можно по телефону 329-10-00. Наша компания находится по адресу Орбели 35. С уважением, Ворошилов Дмитрий, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей «Mercedes-Benz» компании «Автофорум».

Вопрос №8499, категория Сервис

30 апреля 2009
после установки летней резины машину сильно кидает в колейности ставлю зиму всё хорошо развал сделан в чём проблема шыны или подвеска раньше ставили всесезонку ничего подобного замечено небыло спасибо
Добрый день Виталий.Скорее всего, проблема в летней резине. Проверить подвеску можно у нас на станции, предварительно записавшись по телефону 3291000. С уважением, Ворошилов Дмитрий, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей «Mercedes-Benz» компании «Автофорум».

Вопрос №8498, категория Сервис

29 апреля 2009
У Мерс 200Д 1987г появилась вибрация и отдаёт в руль на малых обаротах. Месяц назат поменял распылители и отрегулировал угол впрыска. Подушки ДВС по внешнему виду нормальные(или их надо снимать и проверить). Что ещё может быть? Спасибо.
Добрый день Одег.Возможно, неправильно отрегулирован угол впрыска. Так же необходимо проверить подушки ДВС и КП. С уважением, Ворошилов Дмитрий, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей «Mercedes-Benz» компании «Автофорум».

Вопрос №8495, категория Сервис

29 апреля 2009
Машина 2008 года, пробег 18000 км. Бортовик начал выдавать надпись "на ТО через 30,29,28 и т.д. дней". Это что уже масло менять нужно? Почему указатель по времени, а не по километражу? Спасибо
Добрый день Тимур.Сервисный интервал рассчитывается от времени и пробега в зависимости от того что раньше наступит. Для проведения планового ТО можно записаться по телефону 3291000.С уважением, Ворошилов Дмитрий, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей «Mercedes-Benz» компании «Автофорум».

Вопрос №8490, категория Сервис

27 апреля 2009
Спасибо! Хотелось бы ориентировочно представлять сколько это обойдется! подскажите пожалуйста стоимость от минимума до максимума по устранению ошибки+ ремонту узла!
Добрый день Анна.Стоимость диагностики составляет от 2500 руб. При необходимости с вами будет согласованы дополнительные работы, но по опыту, диагностика подобной неисправности не превышает 4000 руб. Стоимость ремонта возможно назвать только по результатам диагностики. Записаться на диагностику можно по телефону 329 1000.С уважением, Ворошилов Дмитрий, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей «Mercedes-Benz» компании «Автофорум».

Вопрос №8489, категория Сервис

27 апреля 2009
Mercedes A140. не гасла лампочка SRS, возили на СТО Mercedes. снимали ошибку. теперь опять горит! в чем дело? что с этим делать? сколько будет стоить устранение неисправности?
Добрый день Анна.Необходимо не только стирать ошибки, но и отремонтировать неисправный узел. Стоимость будет зависеть он стоимости запасных частей, которые потребуются и стоимости замены их. Записаться на ремонт можно по телефону 329 1000.С уважением, Ворошилов Дмитрий, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей «Mercedes-Benz» компании «Автофорум».

Вопрос №8488, категория Сервис

27 апреля 2009
Добрый день! Большое спасибо за ответ, но назрел еще вопрос. Что бы исключить неисправность блока ABS, мы переставляли его с исправного автомобиля в абсолютно одинаковой комплектации. Эффект нулевой. Вопрос: блок ABS, снятый с исправного автомобиля должен прописываться на другой авто или при условии одинаковой комплектации блоки ABS меняются без прописки? Заранее спасибо, с уважением.
Добрый день Алексей.А у вас есть ошибки в системе АВS? При перестановке необходимо прописать передаточные числа заднего редуктора, размерность колес и VIN номер автомобиля. С уважением, Ворошилов Дмитрий, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей «Mercedes-Benz» компании «Автофорум».

Вопрос №8487, категория Сервис

26 апреля 2009
Христос врскресе,славяне! Стал замечать, что когда в баке остается до 10 литров соляры мой Марсик теряет резвость. На днях собрался на заправку и чисто случайно открыл крышку топливного бака. И услышал довольно громкое всасывание воздуха в бак. После этого Марсик резво побежапл на заправку.Как избавиться от этого недуга? Спасибо.
Добрый день Борис.При таких симптомах, скорее всего, вышли из строя или засорились клапана вентиляции топливного бака. Записаться на диагностику и ремонт можно по телефону 3291000.С уважением, Ворошилов Дмитрий, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей «Mercedes-Benz» компании «Автофорум».

Вопрос №8486, категория Сервис

26 апреля 2009
Авто только из Германии.Бортовой компьютер выдает SBC Hold.Мои действия?
Добрый день Игорь.Данная надпись обозначает наличие неисправности в системе управления движением автомобиля. Необходимо провести диагностику и выявить неисправный узел. Записаться на ремонт можно по телефону 3291000.С уважением, Ворошилов Дмитрий, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей «Mercedes-Benz» компании «Автофорум».

Вопрос №8485, категория Сервис

26 апреля 2009
какая жидкость заливается в sprintshift на sprintere 2004г
Добрый день.Для наиболее точного и правдивого ответа на ваш вопрос, нам необходимо знать VIN номер автомобиля. В противном случаи, при неправильно залитой жидкости, возможен выход из строя насоса и блока клапанов.С уважением, Ворошилов Дмитрий, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей «Mercedes-Benz» компании «Автофорум».