Информация
Контактная информация
Автофорум Нева

Санкт-Петербург, ул. Орбели, 35

Ежедневно с 8-00 до 22-00

Позвонить +7 (812) 329-10-00

Обращаем Ваше внимание

Данный интернет-сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о стоимости автомобилей, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам официального дилера компании ЗАО «Мерседес-Бенц РУС» — ООО «Автофорум Нева».

Вопросы категории Сервис

Задать вопрос
Поиск по вопросам

Вопрос №8490, категория Сервис

27 апреля 2009
Спасибо! Хотелось бы ориентировочно представлять сколько это обойдется! подскажите пожалуйста стоимость от минимума до максимума по устранению ошибки+ ремонту узла!
Добрый день Анна.Стоимость диагностики составляет от 2500 руб. При необходимости с вами будет согласованы дополнительные работы, но по опыту, диагностика подобной неисправности не превышает 4000 руб. Стоимость ремонта возможно назвать только по результатам диагностики. Записаться на диагностику можно по телефону 329 1000.С уважением, Ворошилов Дмитрий, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей «Mercedes-Benz» компании «Автофорум».

Вопрос №8489, категория Сервис

27 апреля 2009
Mercedes A140. не гасла лампочка SRS, возили на СТО Mercedes. снимали ошибку. теперь опять горит! в чем дело? что с этим делать? сколько будет стоить устранение неисправности?
Добрый день Анна.Необходимо не только стирать ошибки, но и отремонтировать неисправный узел. Стоимость будет зависеть он стоимости запасных частей, которые потребуются и стоимости замены их. Записаться на ремонт можно по телефону 329 1000.С уважением, Ворошилов Дмитрий, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей «Mercedes-Benz» компании «Автофорум».

Вопрос №8488, категория Сервис

27 апреля 2009
Добрый день! Большое спасибо за ответ, но назрел еще вопрос. Что бы исключить неисправность блока ABS, мы переставляли его с исправного автомобиля в абсолютно одинаковой комплектации. Эффект нулевой. Вопрос: блок ABS, снятый с исправного автомобиля должен прописываться на другой авто или при условии одинаковой комплектации блоки ABS меняются без прописки? Заранее спасибо, с уважением.
Добрый день Алексей.А у вас есть ошибки в системе АВS? При перестановке необходимо прописать передаточные числа заднего редуктора, размерность колес и VIN номер автомобиля. С уважением, Ворошилов Дмитрий, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей «Mercedes-Benz» компании «Автофорум».

Вопрос №8487, категория Сервис

26 апреля 2009
Христос врскресе,славяне! Стал замечать, что когда в баке остается до 10 литров соляры мой Марсик теряет резвость. На днях собрался на заправку и чисто случайно открыл крышку топливного бака. И услышал довольно громкое всасывание воздуха в бак. После этого Марсик резво побежапл на заправку.Как избавиться от этого недуга? Спасибо.
Добрый день Борис.При таких симптомах, скорее всего, вышли из строя или засорились клапана вентиляции топливного бака. Записаться на диагностику и ремонт можно по телефону 3291000.С уважением, Ворошилов Дмитрий, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей «Mercedes-Benz» компании «Автофорум».

Вопрос №8486, категория Сервис

26 апреля 2009
Авто только из Германии.Бортовой компьютер выдает SBC Hold.Мои действия?
Добрый день Игорь.Данная надпись обозначает наличие неисправности в системе управления движением автомобиля. Необходимо провести диагностику и выявить неисправный узел. Записаться на ремонт можно по телефону 3291000.С уважением, Ворошилов Дмитрий, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей «Mercedes-Benz» компании «Автофорум».

Вопрос №8485, категория Сервис

26 апреля 2009
какая жидкость заливается в sprintshift на sprintere 2004г
Добрый день.Для наиболее точного и правдивого ответа на ваш вопрос, нам необходимо знать VIN номер автомобиля. В противном случаи, при неправильно залитой жидкости, возможен выход из строя насоса и блока клапанов.С уважением, Ворошилов Дмитрий, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей «Mercedes-Benz» компании «Автофорум».

Вопрос №8484, категория Сервис

26 апреля 2009
Добрый день! Имеется два MB Sprinter 413CDI с одинаковой проблемой. Неисправность по тормозам, эффективность торможения плохая, педаль тормоза проваливается. Замена компонентов тормозной системы (ГТЦ, блок ABS, суппорта, тормозные диски, колодки) результата не дает. При отключении реле ABS эффективность тормозов появляется, педаль не проваливается, ABS соответсветсвенно не работает. Потому как проблема имеется на двух одинаковых автобусах, есть основания полагать, что неисправность типовая, возможно вы сталкивались с подобными случаями и можете помочь советом, что нам делать в нашей ситуации. Со своим опытом и техническими возможностями нам справиться не удается. Заранее спасибо, с уважением.
Добрый день Алексей.При сильном нажатии на педаль тормоза на стоящем автомобиле, педаль будет медленно уходить в пол. Плохая эффективность торможения может быть связанна с неправильно запрограммированным блоком АВS. Для ремонта вашего автомобиля, желательно посетить ближайший дилерский центр.С уважением, Ворошилов Дмитрий, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей «Mercedes-Benz» компании «Автофорум».

Вопрос №8483, категория Сервис

26 апреля 2009
Здравствуйте, на моем автомобиле пробег 124 тыс. км, загорелось напоминание о необходимости проведения через 2000 км тех.обслуживания "service С". Скажите, пожалуйста, сколько стоит у вас данный вид обслуживания, и какие работы при этом будут проведены, а так же какие жидкости и расходники подлежат замене по регламенту при проведении "service С". Заранее спасибо.
Добрый день Руслан.Для более точной расценки проведения техобслуживания на вашем автомобиле, необходимо считать код ТО с комбинации приборов. Данную операцию может сделать мастер приемщик при посещении вами, нашего сервиса. Мы находимся по адресу Орбели 35. С уважением, Ворошилов Дмитрий, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей «Mercedes-Benz» компании «Автофорум».

Вопрос №8481, категория Сервис

24 апреля 2009
Добрый день! на прошлой неделю проходил у Вас диагностику двигателя-все было нормально, ошибок не было. Сегодня после установки имобилайзера забрав машину со станции загорелась лампочка "check engine". Ехать к Вам, насколько серьезно?
Добрый день Игорь.Данная лампочка обозначает наличие неисправности в системе управления двигателя. Серьезность проблемы можно будет узнать только после считывания ошибок в блоке управления. С уважением, Ворошилов Дмитрий, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей «Mercedes-Benz» компании «Автофорум».

Вопрос №8479, категория Сервис

24 апреля 2009
Имеется МВ Спринтер 413 CDI , длина будки 4,5 м., высота 2,2 м., расстояние от верха спойлера до будки 12 мм. При загрузке 2 т., спойлер упирается в будку, при разгрузке, возвращается назад. Как относиться к такому прогибу, между будкой и кабиной?
Добрый день Сергей.Прогиб рамы, при загрузки автомобиля, будет присутствовать. Для уменьшения прогиба необходимо распределять груз по кузову равномерно.С уважением, Ворошилов Дмитрий, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей «Mercedes-Benz» компании «Автофорум».