Информация
Контактная информация
Автофорум Нева

Санкт-Петербург, ул. Орбели, 35

Ежедневно с 8-00 до 22-00

Позвонить +7 (812) 329-10-00

Обращаем Ваше внимание

Данный интернет-сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о стоимости автомобилей, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам официального дилера компании ЗАО «Мерседес-Бенц РУС» — ООО «Автофорум Нева».

Вопросы категории Сервис

Задать вопрос
Поиск по вопросам

Вопрос №8477, категория Сервис

23 апреля 2009
Здраствуйте. помогите машинка грузовой мерседес 1729 работает, катится отлично, но после не большой стоянки 10-15 минут машина не заводится, вернее заводится но глохнит и это может продолжаться очень долго ,с холодным движком проблем нет , неужели насосу приходит конец? Хотелось бы ошибаться Спасибо
Добрый день Андрей.Проблема может быть не только в насосе, но и в электропроводке на насос или в блок управления. Для более точного ответа необходимо провести комплексную диагностику. Записаться на ремонт можно по телефону 329 1000.С уважением, Ворошилов Дмитрий, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей «Mercedes-Benz» компании «Автофорум».

Вопрос №8476, категория Сервис

23 апреля 2009
Где находится фильтр салона на Вито 108 CDI 2001г,и есть он вообще на этой машине vin vsa63809413380861
Добрый день Владимир.Фильтр салона находится в средней части салона под торпедой. С уважением, Ворошилов Дмитрий, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей «Mercedes-Benz» компании «Автофорум».

Вопрос №8475, категория Сервис

23 апреля 2009
Здравствуйте.При резком разгоне автомобиль глохнет,загорается лампа EDC и не заводится со стартера,все фильтра поменял
Добрый день, Александр! Эта проблема связана с подачей топлива к форсункам двигателя если его мало или много то именно так и будет вести себя двигатель. Для выяснения причины приглашаем вас на диагностику, записаться можно по телефону 3291000. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №8471, категория Сервис

21 апреля 2009
Здравствуйте!У меня Варио с 904-м двигателем.После снятия-установки форсунок (с форсунками ничего не делали) мотор стал плохо заводится,на холостых оборотах неустойчиво работает,нет мощности.Я поменял топливный насос,но результата нет!В чем причина?
Добрый день, Алекс! Причин данной неисправности может быть много от подсоса воздуха до неисправности форсунки поэтому приглашаем вас на диагностику, записаться можно по телефону 3291000. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №8468, категория Сервис

19 апреля 2009
Всех с праздниками!!! Вопрос по смазке.Каким средством конкретно смазываются петли дверей,люка,замок багажника и т.п. И вообще смазывается ли во время эксплуатации ходовая Мерса.Спасибо.
Добрый день, Борис! Петли, замки а также ходовая на вашем автомобиле не смазываются. Люк смазывается специальной оригинальной смазкой GLY 801. Перед смазкой направляющих люка надо провести частичную разборку и чистку люка. Данные работы вы можете произвести на нашем СТО, записаться можно по телефону 3291000. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №8467, категория Сервис

18 апреля 2009
Здравствуйте! Вито с АКПП, подскажите, можно ли заводить двигатель с толкача?
Добрый день, Олег! Запустить двигатель с толчка на машине с АКПП не возможно так как масляный насос АКПП приводимый в движение двигателем стоит на месте когда вы буксируете автомобиль. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №8458, категория Сервис

15 апреля 2009
Здравствуйте, подскажите на авто МERSEDES-BENZ 1840 ACTROS стоит низкопрофильная резина 315*60*22,5. Можно ли поставить на него 315*80*22,5 или данная модель считается низкорамником?
Добрый день Вадим Жучков.При замене резины, необходимо запрограммировать длину окружности колеса. В противном случи, у вас будет не соответствовать показания спидометра с реальной скоростью. С уважением, Ворошилов Дмитрий, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей «Mercedes-Benz» компании «Автофорум».

Вопрос №8452, категория Сервис

14 апреля 2009
ЗдравствуйтеКакое масло для дизеля vito 110D 2.3 л. следует заливать. Машина эксплуатируется на юге России. пробег 115 тыс. Какие допуски по маслу для этой модели?
Добрый день Дмитрий.В ваш двигатель идет масло спецификации 228.1. С уважением, Ворошилов Дмитрий, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей «Mercedes-Benz» компании «Автофорум».

Вопрос №8451, категория Сервис

14 апреля 2009
Здрастуйте! Вы рекомендовали 19/03/09 на MB A140 2002г. масло в МКПП MB 235.10, 1,8 литра. Залили это масло с оригинальным номером A001989260310.Оно оказалось более текучее. Слили старое масло из МКПП - оно было более густое. После замены масла появились постороннии шумы. Сначала предполагали, что шумит гидравлический выжимой подшипник или подшипник первичного вала. Оказалась, что шумит коробка. Что можете посоветовать?Может какие-нибудь оригинальные присадки к маслу МКПП? Или слить ое масло (001 989 26 03 10) и заменить его на более густое масло, если да то на какое? С Уважением, Светлана.
Добрый день, Светлана! Вероятнее всего что шум вызван износом в КПП и завод в этом случае рекомендует ремонтировать КПП. Присадки в данном случае не уместны, так как не смогут восстановить изношенные детали, а убрав звук приведут к более тяжёлым последствиям. Масло для вашей КПП только одно по спецификации 235,10. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №8449, категория Сервис

13 апреля 2009
Здравствуйте.Подскажите пожалуйста, какое масло и какой вязкости мне нужно заливать в двигатель, пробег 130000км, а также следует ли менять масло и фильтр в АКПП, если нужно , то подскажите какое?Спасибо.
Добрый день Дмитрий.В двигатель на вашу машину идет масло спецификации 229.1. В коробке у вас меняется масло каждое 4 ТО или не реже чем раз в 9 лет. Масло в АКП идет спецификации 236.11.С уважением, Ворошилов Дмитрий, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей «Mercedes-Benz» компании «Автофорум».