Информация
Контактная информация
Автофорум Нева

Санкт-Петербург, ул. Орбели, 35

Ежедневно с 8-00 до 22-00

Позвонить +7 (812) 329-10-00

Обращаем Ваше внимание

Данный интернет-сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о стоимости автомобилей, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам официального дилера компании ЗАО «Мерседес-Бенц РУС» — ООО «Автофорум Нева».

Вопросы категории Сервис

Задать вопрос
Поиск по вопросам

Вопрос №8375, категория Сервис

20 марта 2009
Здравствуйте! Как сбросить индикатор сервисного пробега на МЛ320 2001года выпуска? И еще, у меня переодически загарается лампа уровня масла в двигателе, на счетчике показывает минус 2 литра, а по щупу масло в норме.
Добрый день, Владимир! Для сброса сервисной индикации вы можете подъехать к нам на СТО и если у вас есть документы о прохождении ТО, то мастера вам помогут скинуть индикацию. Что касается уровня масла то надо проверить уровень масла сервисным щупом и если уровень масла в норме то проверять датчик уровня масла и возможно его менять. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №8373, категория Сервис

20 марта 2009
Здравствуйте. У меня ML320 W163. Заменил торм.колодки, жидкость не уходит, а тормоза все-равно "ватные". Что делать?
Добрый день Владислав. Возможно после замены колодок необходимо время для того , чтобы они притерлись. Если это не поможет, приглашаем Вас к нам на сервис для диагностики

Вопрос №8369, категория Сервис

19 марта 2009
К вопросу о повышенном расходе топлива: скажите, какая именно диагностика будет в этом случае проводиться и какова будет её стоимость?
Добрый день, Владислав! Диагностику надо провести компьютерную и механические тесты на герметичность цилиндров. Стоимость комплекса работ составит 3700 руб С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №8368, категория Сервис

18 марта 2009
Подскажите пожалуйста, расход топлива по городу 20-22 литра на 100 км - это ведь многовато для этой машины?(по паспоту 18л/100км если я не ошибаюсь) В чём может быть причина, если давление в шинах нормальное, манера езды не слишком агресивная? Что посоветуете?
Добрый день, Владислав! Обычно на данном кузове с таким мотором при спокойной езде расход составляет около 14-16 литров. В связи с таким большим расходом советуем вам записаться на диагностику по телефону 3291000, для проверки системы зажигания и компрессии в цилиндрах. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №8365, категория Сервис

18 марта 2009
день добрый.вопрос, на который ответ может меня спасти.Суть в том,что в 124 мерс. АКПП начала барахлить. Началось с того,что передачи начали переключатся с толчками,потом оказалось что там нет масла,ща при переключении с 3 на 4 как соскакивает,а 1,2,3 с толчком включается.Как можно малой кровью обойтись?может присадки есть для фрикционов?Спасибо.
Добрый день, Павел! Фрикционы в коробке передач, это как тормозные колодки и если они стёрлись, по причине отсутствия масла, то никакие присадки их не восстановят, поэтому только разборка и замена неисправных деталей. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №8363, категория Сервис

17 марта 2009
Перебрал двигатель 611 , после чего он перестал заводится, воздуха в системе нет, диагностика ошибок не показывает. Схватывает но незаводится.
Добрый день Дима.Необходимо провести диагностику топливной системы. Записаться на диагностику можно по телефону 329 1000.С уважением, Ворошилов Дмитрий, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей «Mercedes-Benz» компании «Автофорум».

Вопрос №8362, категория Сервис

17 марта 2009
Добрый день! На на автомобиле Мерседес W211в результате ДТП сработали водительская подушка безопасности и пиронатяжители водительского ремня и ремней задних пассажиров, загорелась лампа "SRS". Потребуется ли при ремонте обязательная замена блока SRS датчиков удара или эти элементы "многоразовые" и достаточно будет только снять коды ошибок?
Добрый день, Алексей! Блок управления SRS надо менять в случае если это уже 3-е срабатывание подушек безопасности или если в блоке управления более 10-ти ошибок . С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №8358, категория Сервис

16 марта 2009
Здравствуйте! Скажите пожалуйста какое масло заливается в гур.
Добрый день, Сергей! Масло для гидра усилителя на ваш автомобиль надо использовать только оригинальное по спецификации 236.3. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №8356, категория Сервис

16 марта 2009
Подскажите пожалуйста.Не знаю что у меня с пневмоподвеской!пару недель лежала не накачивалась теперь езжу на поднятой не опускает.Сегодня менял подшипник ступицы машина пару часов была на домкрате.Так теперь одна сторона выше на пару см.Диагностика подвески у дилеров это очень хорошо.Но в ПанавтоЮг. запрасили 3600 за диагностику.Для меня сейчас это дорого Лучше эти деньги потратить на ремонт.Если есть возможность подскажите.А нет тогда извените за беспокойство.
Добрый день, Андрей! Для начала ремонта надо провести диагностику а после этого заменить неисправную запчасть, а менять на обум что угодно, выйдет дороже диагностики. Поэтому советуем вам позвонить на другие дилеры и может быть они попросят за диагностику устраивающую вас цену. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №8355, категория Сервис

15 марта 2009
Здравствуйте. Какая периодичность замены масла в двигателе 104.900, масло Мобил 1 - 5х50. Говорят, что ло 23.000км можно доводить периодичность замены масла. Спасибо.
Добрый день, Олег! В России межсервисный пробег на данном масле не должен превышать 15000 км, связанно это с качеством топлива. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.