Информация
Контактная информация
Автофорум Нева

Санкт-Петербург, ул. Орбели, 35

Ежедневно с 8-00 до 22-00

Позвонить +7 (812) 329-10-00

Обращаем Ваше внимание

Данный интернет-сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о стоимости автомобилей, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам официального дилера компании ЗАО «Мерседес-Бенц РУС» — ООО «Автофорум Нева».

Вопросы категории Сервис

Задать вопрос
Поиск по вопросам

Вопрос №8074, категория Сервис

15 января 2009
Здравствуйте!Не нашел в инструкции. При замене элементов питания в ключе-зажигания требуется ли какая-то привязка ключа через компьютер (в сервисе) или что-то подобное?Заранее благодарен.
Добрый день, Игорь! Привязка ключа после замены элементов питания не требуется. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №8073, категория Сервис

15 января 2009
Добрый день уважаемые! Со всеми праздниками и удачи! Вопрос. При троганье с места небольшая вибрация и при переключении на другую передачу то же,пока не наберешь определенные обороты, без особой нагрузки. Так же когда даешь газ, стоя на месте, слышен какой то стук одинарный и при остановке двигателя то же. На оборотах двигатель работает прекрасно, муфту выжимаю ничего не меняется. правильно ли я решил что проблемы с маховиком.
Добрый день Владимир.Такие симптомы могут быть не только из-за маховика, но и из-за диска сцепления или выжимного. С уважением, Ворошилов Дмитрий, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей «Mercedes-Benz» компании «Автофорум».

Вопрос №8072, категория Сервис

15 января 2009
Здравствуйте, у меня Мерседес вито 108 cdi 2000 г.в. после морозов 20-25 градусов машина перестала набирать обороты свыше 3000 пропала мощность. Поменял топливный фильтр, но ни чего не поменялось. Иногда когда стою на месте и нажимаю на газ обороты прорываются до 4500, но машина начинает троить и обратно падают обороты до 3000. Может проблема с форсунками? Спасибо за помощь.
Добрый день Юрий.Проблема возможна не только в форсунках, но и насосах или в клапане сброса давления в топливной рейке. На диагностику можно записаться по телефону 3291000.С уважением, Ворошилов Дмитрий, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей «Mercedes-Benz» компании «Автофорум».

Вопрос №8070, категория Сервис

14 января 2009
Здравствуйте у меня спринтер 308CDI 2003 года выпуска .Скажите пожалуйста, сколько стоит прогревать двигатель при минусовой температуре окружающ. среды, слышал что современные моторы можно не прогревать, достаточно прогнать масло минуту и можно ехать, масло лью "кастрол" синтетика 5w40
Добрый день Александр.Прогревание мотора, желательная процедура. Оптимальная температура мотора, для начала эксплуатации под нагрузкой, примерно 40 С. Во многих автомобилях существует дополнительный отопитель, для прогрева мотора до рабочей температуры. С уважением, Ворошилов Дмитрий, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей «Mercedes-Benz» компании «Автофорум».

Вопрос №8069, категория Сервис

14 января 2009
Добрый вечер, у меня Е200, 1995 года, проблема с ПМС как мне сказали в центре сервиса, вопрос: если вы знаете, немоглибы мне подсказать, как разобрать этот блок, хотябы для прочистки...
Добрый день, Garik! Данный блок не разборный его надо просто поменять. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №8060, категория Сервис

12 января 2009
Vito 115 2.2CDI Подскажите где находится блок управления автономного отопителя
Добрый день Александр.На вашем автомобиле, блок управления автономным отопителем, находится в самом автономном отопителе. Управление происходит по шине CAN.С уважением, Ворошилов Дмитрий, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей «Mercedes-Benz» компании «Автофорум».

Вопрос №8059, категория Сервис

12 января 2009
Здравствуй Сергей! Наконец то я разобрался со своим vin кодом и, в связи с этим прошу ответить на пару вопросов,которые я уже давно хотел выяснить:1.Какое масло вы порекомендуете на замену в двигателе СЕЙЧАС?2.Марки топливного и маслянного фильтров на замену?3.Допустимые и РЕКОМЕНДУЕМЫЕ размеры дисков и шин на мой автомобиль?4.Какая аудиосисмтема первоначально устанавливалась в моем авто и имелся ли телефон? Или он устанавливался отдельно? Заранее благодарен,
Добрый день, Борис! 1. В двигатель необходимо заливать масло согласно спецификации 229.3 и 229.5. 2. Оригинальные фильтра Вы можете приобрести у нас: топливный - 704 руб., масляный - 826 руб. 3. На Ваш а/м возможно устанавливать диски 7,5Jx16 ET41 с резиной 215/55 R16 и диски 7,5Jx17 ET37 с резиной 235/45 R17. 4. На Вашем а/м изначально была установлена аудиосистема AUDIO 10 CD. Телефона установлено не было. С уважением, отдел запасных частей.

Вопрос №8058, категория Сервис

12 января 2009
Vito 115 2.2CDI Подскажите где находится блок управления автономного отопителя
Добрый день Александр.Для более точного ответа необходимо знать VIN номер автомобиля. С уважением, Ворошилов Дмитрий, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей «Mercedes-Benz» компании «Автофорум».

Вопрос №8055, категория Сервис

12 января 2009
Добрый день.Вопрос: При работе двигателя дребезжащий звук в топливном фильтре или в шлангах подключенных к нему.? что может быть и что порекамендуете.?
Добрый день Андрей.Шум возможен из-за попадания воздуха в топливную систему. Необходимо проверить герметичность системы.С уважением, Ворошилов Дмитрий, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей «Mercedes-Benz» компании «Автофорум».

Вопрос №8054, категория Сервис

12 января 2009
Добрый день, прошу прощения за не точность. хотел произвести компл. диагностику SLK(R170) 98-99 г.в.Осм ходовой тормозов, компрессия, электр диагностика. Сколько будет стоить эта услуга и необходима ли предварительная запись?
Добрый день, Андрей! Такая полная диагностика будет стоить 8330руб но можно отказаться от замера компрессии, так как если её мало, в цилиндре будут пропуски по зажиганию и это запомнится в блоке управления, и в таком варианте диагностика будет стоить 6370руб. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.