Информация
Контактная информация
Автофорум Нева

Санкт-Петербург, ул. Орбели, 35

Ежедневно с 8-00 до 22-00

Позвонить +7 (812) 329-10-00

Обращаем Ваше внимание

Данный интернет-сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о стоимости автомобилей, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам официального дилера компании ЗАО «Мерседес-Бенц РУС» — ООО «Автофорум Нева».

Вопросы категории Сервис

Задать вопрос
Поиск по вопросам

Вопрос №7971, категория Сервис

19 декабря 2008
Добрый день.На клапанной крышке там где форсунки какая то твердая масса.Две форсунки уже в ней.Что это может быть и сколько стоит от этого избавиться?
Добрый день Андрей.Всего из-за прогоревших уплотнительных шайб под форсунками идет выброс газов под клапанную крышку. С уважением, Ворошилов Дмитрий, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей «Mercedes-Benz» компании «Автофорум».

Вопрос №7968, категория Сервис

18 декабря 2008
диагностика всегда такая,обещают час делают,то сутки то двое.Вопрос? Что ДЕЛАТЬ?
Добрый день, Алекс! Диагностику простых неисправностей проводят за час, диагностику не постоянной неисправности можно проводить и месяц пока неисправность не появится. Нам плохо представляется что вы по записи сдали автомобиль на диагностику и без объяснения причин вам её проводили сутки или двое. Если же всё таки такое произошло, то не скрывайте, напишите свой VIN номер в графе и мы обязательно разберёмся и улучшим обслуживание клиентов уведомив вас. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №7967, категория Сервис

18 декабря 2008
На Актрос 2544 2005 г.в. полностью израсходовали топливо, после запрвки и прокачки топливной системы не удается запустить двигатель, что можно предпринять?
Добрый день Евгений.Возможно, вышел из строя насос низкого давления или топливная система не герметична.С уважением, Ворошилов Дмитрий, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей «Mercedes-Benz» компании «Автофорум».

Вопрос №7961, категория Сервис

17 декабря 2008
Скажите пожалуйста сколько стоит у вас проверка блока управления двигателем и надо везти машину или можно только блок.
Добрый день Сергей.Диагностика отдельных блоков управления без автомобиля не производится. Стоимость диагностики автомобиля будет зависеть от симптомов поломки. Если у вас подозрение на блок управления двигателем, то стоимость диагностики будет составлять примерно 10 000 руб.С уважением, Ворошилов Дмитрий, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей «Mercedes-Benz» компании «Автофорум».

Вопрос №7959, категория Сервис

17 декабря 2008
Подскажите стоимость работыпо замене прокладки клапанной крышкина 611 двигателе.
Добрый день Андрей.Стоимость работ по замене прокладки клапанной крышки составит 8379 руб.С уважением, Ворошилов Дмитрий, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей «Mercedes-Benz» компании «Автофорум».

Вопрос №7958, категория Сервис

17 декабря 2008
Здравсвуйте! Скажите блок управления двигателем с номером А 612 153 47 79 можно ставить на мой спринтер, если нет то чем они отличаются. И второй вопрос у вас прверяют и ремонтируют блоки управления?
Добрый день, Сергей! Для Вашего а/м необходимо заказывать другой блок управления двигателем. Срок поставки необходимого блока в виду новогодних праздников 4-5 недель. Стоимость 57293 руб. Проверить блок управления двигателем можно у нас на сервисе. Записаться на диагностику Вы можете по тел. (812)329-1000 или по адресу ул. Орбели д.35. С уважением, отдел запасных частей.

Вопрос №7954, категория Сервис

16 декабря 2008
Возможно ли установить зимнюю резину на А160 R16 205/65
Добрый день, Владимир! В зависимости от размера оригинальных дисков установленных на Вашем а/м, рекомендуется устанавливать шины размером 195/50 R16 или 205/45 R16. С уважением, отдел запасных частей.

Вопрос №7953, категория Сервис

16 декабря 2008
Здраствуйте ! У меня вито 2000г 2.2 , 108cdi, У машины сгорел блок управления двигателем, перед тем как он сгорел загорелась лампочка EDC. На разборке купил другой блок, его перепрошили, поставили завелся проработал на холостых оборотах около 2 часов, но стоило проехать 1.5 км как EDC загорелась вновь, и блок снова сгорел, перед тем как его ставить проверили всю косу идущую от блока в двигатель, мелкие ее изьяны были сделаны. У меня такой вопрос: из за за какой причины это может происходить? И второй вопрос можно ли эту неполадку гарантированно устранить в вашем сервисе и какая приблизительно будет стоимость работ вместе со стоимостью нового блока? С уважением!
Добрый день Александр.Для проведения диагностики и ремонта вашего автомобиля можно записаться по телефону 3291000. К сожалению, как показывает практика, переделывать за кем-либо ремонт автомобиля, является наиболее тяжелой работой.С уважением, Ворошилов Дмитрий, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей «Mercedes-Benz» компании «Автофорум».

Вопрос №7952, категория Сервис

16 декабря 2008
Сколько норма часов нужно для замены прокладки колектора?
Добрый день Андрей.Стоимость работ по замене прокладки выпускного коллектора составит 7980 руб.С уважением, Ворошилов Дмитрий, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей «Mercedes-Benz» компании «Автофорум».

Вопрос №7951, категория Сервис

15 декабря 2008
У меня стоит климат контроль а в Панавто посмотрели по vin номеру и сказали что у меня кондиционерВопрос вот в чемЯ не могу найти кнопку что бы перекрыть воздух с улицыПрогорела прокладка колектора и сильно пахнет в салоне.Прокладку офицальный дилер в наличии не имеет и по этому нужно ждать пару недель (правда это максимум возможно и за неделю привезут)есть ли у меня эта кнопка???
Добрый день Андрей.Прокладка выпускного коллектора в наличии есть, стоимость 612 руб. У вас стоит климат контроль. При нажатии на регулятор направления потоков воздуха, у вас должна закрываться заслонка рециркуляции. С уважением, Ворошилов Дмитрий, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей «Mercedes-Benz» компании «Автофорум».