Информация
Контактная информация
Автофорум Нева

Санкт-Петербург, ул. Орбели, 35

Ежедневно с 8-00 до 22-00

Позвонить +7 (812) 329-10-00

Обращаем Ваше внимание

Данный интернет-сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о стоимости автомобилей, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам официального дилера компании ЗАО «Мерседес-Бенц РУС» — ООО «Автофорум Нева».

Вопросы категории Сервис

Задать вопрос
Поиск по вопросам

Вопрос №7883, категория Сервис

25 ноября 2008
На ВИТО 115 2004г. в магазине приобрел топливный фильтр "чемпион" (с двумя трубками), когда начали устанавливать на авто обнаружилось , что на автомобиле на фильтре стоит еще какойто датчик и сбросная трубка. что это за датчик и трубка ( в магазине уверяют, что других фильтров нет.) и можно ли установить "простой" фильтр без этих дополнений? как это отразится на экстплуатации авто?
Добрый день, Остренинов Михаил! Использовать неправильный фильтр нельзя, если покупать оригинальный фильтр то в нём есть все нужные отверстия и трубочки. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №7882, категория Сервис

25 ноября 2008
прошу выслать код на раодио на эту машину МВ Е200К годвыпуска2000г.и как правильно его установить.С уважением.
Добрый день, Oleg! В целях безопасности наших клиентов код магнитолы можно получить при личном посещении с документами на автомобиле. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №7881, категория Сервис

25 ноября 2008
При ДТП страховая компания определила стоимость ремонта а/м Мерседес на основании "независимой оценки". Спора по видам ремонта нет, но для взыскания дейстительного ущерба нет данных о стоимости нормочаса диллерского СТОа. Пожалуйста, дайте необходимую для суда справку о стоимости нормочаса ремонта автомашины Мерседес в Вашей компании, как официального диллера.
Добрый день, Игорь! Стоимость норма часа кузовного ремонта 2427 руб . С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №7878, категория Сервис

25 ноября 2008
Добрый день Господа.У меня на Мерседесе Ванео(1,7 турбодизель, типтроник)возникла проблема. С утра прогреваю машину(минут 10) начинаю трогаться на задней скорости если держать на тормозе более 5-10 сек. машина глохнет, на D тоже иногда может заглохнуть. Не подскажете что может быть?Масло в коробке проверили, в норме.Когда поезжу, все скорости работают нормально, машина не глохнет.Заранее спасибо за ответ
Добрый день, Дмитрий! Надо провести диагностику АКПП возможна проблема с гидра трансформатором или блоком управления АКПП. Записаться на диагностику можно по телефону 3291000. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №7876, категория Сервис

24 ноября 2008
подскажите какое масло и сколько в акпп на вито 115 2004г. какая периодичность замены? спасибо.
Добрый день, Остренинов Михаил! Масло для вашей АКПП, надо использовать по спецификации 236,12, в количестве 8,6 литров. Замена производится раз в 60000 км. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №7875, категория Сервис

24 ноября 2008
пожалуйста подскажите, что включают две правые кнопки справа от переключателя оборотов вентилятора печки. на вито115 2004г.
Добрый день Михаил.В инструкции по эксплуатации, на странице 187, подробно описаны данные функции.С уважением, Ворошилов Дмитрий, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей «Mercedes-Benz» компании «Автофорум».

Вопрос №7874, категория Сервис

24 ноября 2008
прошу выслать инструкцию по эксплуатаии вито 115 2004г. мой адрес michail.67@ mail.ru
Добрый день, Михаил! К сожалению, на русском языке на Ваш а/м руководство по эксплуатации не выпускается. С уважением, отдел запасных частей.

Вопрос №7873, категория Сервис

24 ноября 2008
прошу выслать инструкцию по эксплуатаии. мой адрес michail.67@ mail.ru
Добрый день, Михаил! К сожалению, на русском языке на Ваш а/м руководство по эксплуатации не выпускается. С уважением, отдел запасных частей.

Вопрос №7869, категория Сервис

23 ноября 2008
Ппроблемы с включением 3 и 5 Передач коробка типтроник Где можно получить информацию по ремонту и обслуживанию
Добрый день, Андрей! Вы можете привести к нам КПП для ремонта. Информацию к сожалению мы не можем вам предоставить так как она является собственностью Mercedes-Benz. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №7865, категория Сервис

22 ноября 2008
МВ-312д,1997г.в.Пробило прокладку головки блока цилиндров в районе 5-го цилиндра:течь тосола наружу блока.Поменял.Проехал 100000км,опять та же картина.В чем причина?НА всякий случай шлифонул головку.
Добрый день, Сергей! Причин вашей неисправности может быть много от неоригинальных запчастей до некорректной установки и несоблюдения моментов затяжки болтов, также советуем тщательно чистить отверстия для резьб болтов. Если вы шлифуете головку то надо проверять её высоту возможно надо устанавливать ремонтную прокладку. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.