Информация
Контактная информация
Автофорум Нева

Санкт-Петербург, ул. Орбели, 35

Ежедневно с 8-00 до 22-00

Позвонить +7 (812) 329-10-00

Обращаем Ваше внимание

Данный интернет-сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о стоимости автомобилей, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам официального дилера компании ЗАО «Мерседес-Бенц РУС» — ООО «Автофорум Нева».

Вопросы категории Сервис

Задать вопрос
Поиск по вопросам

Вопрос №7878, категория Сервис

25 ноября 2008
Добрый день Господа.У меня на Мерседесе Ванео(1,7 турбодизель, типтроник)возникла проблема. С утра прогреваю машину(минут 10) начинаю трогаться на задней скорости если держать на тормозе более 5-10 сек. машина глохнет, на D тоже иногда может заглохнуть. Не подскажете что может быть?Масло в коробке проверили, в норме.Когда поезжу, все скорости работают нормально, машина не глохнет.Заранее спасибо за ответ
Добрый день, Дмитрий! Надо провести диагностику АКПП возможна проблема с гидра трансформатором или блоком управления АКПП. Записаться на диагностику можно по телефону 3291000. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №7876, категория Сервис

24 ноября 2008
подскажите какое масло и сколько в акпп на вито 115 2004г. какая периодичность замены? спасибо.
Добрый день, Остренинов Михаил! Масло для вашей АКПП, надо использовать по спецификации 236,12, в количестве 8,6 литров. Замена производится раз в 60000 км. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №7875, категория Сервис

24 ноября 2008
пожалуйста подскажите, что включают две правые кнопки справа от переключателя оборотов вентилятора печки. на вито115 2004г.
Добрый день Михаил.В инструкции по эксплуатации, на странице 187, подробно описаны данные функции.С уважением, Ворошилов Дмитрий, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей «Mercedes-Benz» компании «Автофорум».

Вопрос №7874, категория Сервис

24 ноября 2008
прошу выслать инструкцию по эксплуатаии вито 115 2004г. мой адрес michail.67@ mail.ru
Добрый день, Михаил! К сожалению, на русском языке на Ваш а/м руководство по эксплуатации не выпускается. С уважением, отдел запасных частей.

Вопрос №7873, категория Сервис

24 ноября 2008
прошу выслать инструкцию по эксплуатаии. мой адрес michail.67@ mail.ru
Добрый день, Михаил! К сожалению, на русском языке на Ваш а/м руководство по эксплуатации не выпускается. С уважением, отдел запасных частей.

Вопрос №7869, категория Сервис

23 ноября 2008
Ппроблемы с включением 3 и 5 Передач коробка типтроник Где можно получить информацию по ремонту и обслуживанию
Добрый день, Андрей! Вы можете привести к нам КПП для ремонта. Информацию к сожалению мы не можем вам предоставить так как она является собственностью Mercedes-Benz. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №7865, категория Сервис

22 ноября 2008
МВ-312д,1997г.в.Пробило прокладку головки блока цилиндров в районе 5-го цилиндра:течь тосола наружу блока.Поменял.Проехал 100000км,опять та же картина.В чем причина?НА всякий случай шлифонул головку.
Добрый день, Сергей! Причин вашей неисправности может быть много от неоригинальных запчастей до некорректной установки и несоблюдения моментов затяжки болтов, также советуем тщательно чистить отверстия для резьб болтов. Если вы шлифуете головку то надо проверять её высоту возможно надо устанавливать ремонтную прокладку. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №7861, категория Сервис

21 ноября 2008
Сорвал резьбу когда затягивал форсунку. Мерс 200Д 1987 г.в. 124 кузов. говорят можно поменять втулку в головке а в реё вкручивается форсунка. Всё это не снимая головку. Правда ли это , если нет то что можно сделать? Помогите советом. Можно закрутить её на нолодную сварку? Спасибо.
Добрый день, Andrei! Отремонтировать вашу поломку можно заменив фуркамеру но для этого потребуется спец инструмент. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №7860, категория Сервис

21 ноября 2008
Уважаемый Сергей! Мой автомобиль юридически чист и был выпущен на заводе №50 в Германии в конце 2000 года, а по документам числится 2001 года. Винкод я уточнил. Автомобиль неоднократно пробивался по спецучетам на таможнях России и Украины. Все в норме. Повторно прошу уточнить свой ответ в отноршении шин и дисков. С удовольствием зхаехал бы к вам на ТО, но до вас 2000 км!!! Спасибо и успехов.
Добрый день, Борис! По прежнему ни в одной программе ваш VIN не пробивается поэтому ответить вам не можем . С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №7857, категория Сервис

21 ноября 2008
Подскажите что может быть? Сегодня с утра машина на атомате ехала только на первых двух передачах, в ручном переключалась нормально. Атомат заоработал нормально спустя минут 40 после полного разогрева автомобиля.
Добрый день Сергей.Возможно проблема в уровне технологической жидкости в КП. Для более точного ответа надо провести диагностику.С уважением, Ворошилов Дмитрий, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей «Mercedes-Benz» компании «Автофорум».