Информация
Контактная информация
Автофорум Нева

Санкт-Петербург, ул. Орбели, 35

Ежедневно с 8-00 до 22-00

Позвонить +7 (812) 329-10-00

Обращаем Ваше внимание

Данный интернет-сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о стоимости автомобилей, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам официального дилера компании ЗАО «Мерседес-Бенц РУС» — ООО «Автофорум Нева».

Вопросы категории Сервис

Задать вопрос
Поиск по вопросам

Вопрос №7854, категория Сервис

21 ноября 2008
Здравствуйте! П о поводу генератора скажите, а как он вообще снимается, можно ли у него поменять счётки или регулятор напряжения, а то зарядка аккумулятора не идёт вообще. Спасибо!
Добрый день, Сергей! Генератор снимается обычным способом открутить болты и демонтировать. Ремонту данный генератор не подлежит. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №7852, категория Сервис

20 ноября 2008
Дважды посылал из-за кордона к вам гонцов за Мануалом на мой автомобиль. И оба раза они приезжали без инструкции по эксплуатации. Ваши рабтники заявляли,что заказ выполняется в течение МЕСЯЦА... Поэтому, следуя вашему совету не связываться со всякими "знатоками" с других сайтов, я вынужден вновь обратиться к вам с рядом вопросов:а)каков размер дисков и шин устанавливаемых на моем автомобиле и возможны ли какие либо допуски,отклонения от установленных заводом размеров?б)Как сбрасывается межсервисный пробег на моем авто. Заранее благодарен и обещаю впредь беспокоить вам по другим вопросам.С уважением,
Добрый день, Борис! Инструкция по эксплуатации лежит в нашем салоне в наличии по цене 1400 руб, а доставка из германии у нас две недели. Размер дисков для вашего автомобиля бывает 17/8 резина 235/45/17или 16/7,5 резина 215/55/16 точнее не можем сказать так как VIN номер вашего автомобиля никогда не сходил с конвейера. Что касается сброса сервисного интервала то эту операцию мы делаем на нашем СТО после прохождения ТО С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №7848, категория Сервис

20 ноября 2008
MERCedes E240. Неполадки в следующем: при включении климат-контроля на тепло периодически идет холодный воздух, система не нагревается, но это бывает не всегда и возникает самопроизвольно. Подскажите, как устанить неполадки в системе климат-контроля?
Добрый день, Александр! Вероятнее всего проблема в клапане подачи горячего антифриза в печку для его проверки можете подъехать к нам на СТО. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №7847, категория Сервис

20 ноября 2008
Здравствуйте . Подскажите пожалуйста как самому определить неработающую свечу накала на Mercedes 308D 1995г.в. Контрольная лампа загорается после запуска двигателя .
Добрый день.Проверка системы предпускового подогрева проводится с помощью тестера. Проверяется сопротивление свечей накала, целостность электропроводки и работоспособность реле свечей накала.С уважением, Ворошилов Дмитрий, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей «Mercedes-Benz» компании «Автофорум».

Вопрос №7845, категория Сервис

19 ноября 2008
Говорят что замена свечей накала на 601-ом моторе большая проблема,что они обламываются при откручивании,так ли это,спасибо
Добрый день Сергей.Действительно, свечи могут прикипать и при попытке выкручивания, ломаеться или выкручивается вместе с резьбой. С уважением, Ворошилов Дмитрий, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей «Mercedes-Benz» компании «Автофорум».

Вопрос №7844, категория Сервис

19 ноября 2008
Здравствуйте! Подскажите как снять генератор на этой модели без потери антифриза или на этой модели это не возможно. Ехать к вам на машине далеко на одном аккумуляторе далеко не уедешь.
Добрый день, Сергей! На вашем автомобиле стоит генератор с водяным охлаждением и поэтому антифриз сливать обязательно а также вам потребуются уплотнения для генератора. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №7841, категория Сервис

18 ноября 2008
У меня мерседес s500, 1999 г.в. неисправна электроника, т.е. авто не заводиться и не реагирует на поворот ключа зажигания, сколько примерно будет стоить ремонт его "мозгов"?хотя бы приблизительно... Заранее спасибо!
Добрый день Люда.Стоимость ремонта определяется после диагностики автомобиля. К сожалению, данную неисправность может вызвать, как и просто разряженный аккумулятор, так и вышедший из строя блок управления. Стоимость предварительной диагностики составит 3500 руб. Позвонив по телефону 329 1000, вы можете не только записаться на диагностику, но и вызвать эвакуатор. С уважением, Ворошилов Дмитрий, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей «Mercedes-Benz» компании «Автофорум».

Вопрос №7839, категория Сервис

17 ноября 2008
Здравствуйте ! При движении автомобиля выше 40 км/час из под машины слышится вой, при ускорении вой усиливается, когда отпускаю педаль газа вой сразу же исчезает. Подскажите в чем может быть причина. Заранее благодарен.
Добрый день Виталий.Возможно, шумят ступичные подшипники или редуктор, так же может шуметь и подвесной подшипник на кардане.С уважением, Ворошилов Дмитрий, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей «Mercedes-Benz» компании «Автофорум».

Вопрос №7838, категория Сервис

17 ноября 2008
Здравствуйте. Автомобиль E420 97 года. На скорости 90-100 км/ч ощущается вибрация машины. Если скорость увеличить, вибрация чувствуется меньше засчёт увеличения её частоты. Подскажите, с чего начать, с балансировки колёс или диагностики ходовой? Что это может быть?
Добрый день, Владислав! Надо проверить биение колёс оно не должно быть более 1мм а потом отбалансировать. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №7835, категория Сервис

16 ноября 2008
Здравствуйте! Какое масло заливается в гидро усилитель руля, и крышка багажника имеет какой то доп. блокиратор как он отключается, а то не открыть не с ключа , не с кнопки. Спасибо!
Добрый день, Сергей! Масло для гидро усилителя надо заливать по спецификации 236,03 Блокировку крышки багажника можно открыть только с кнопки на брелке если у вас не получается то вы можете обратится к нам на СТО. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.