Информация
Контактная информация
Автофорум Нева

Санкт-Петербург, ул. Орбели, 35

Ежедневно с 8-00 до 22-00

Позвонить +7 (812) 329-10-00

Обращаем Ваше внимание

Данный интернет-сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о стоимости автомобилей, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам официального дилера компании ЗАО «Мерседес-Бенц РУС» — ООО «Автофорум Нева».

Вопросы категории Сервис

Задать вопрос
Поиск по вопросам

Вопрос №7805, категория Сервис

6 ноября 2008
Здравствуйте. На VITO греется постоянно левое зеркало заднего вида. Что может быть?Спасибо за ответ.
Добрый день, Михаил! Для ответа на ваш вопрос нам надо VIN вашего автомобиля. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №7804, категория Сервис

6 ноября 2008
Не удалось сразу запустить двигатель на Mercedes Sprinter 311CDI. После нескольких попыток двигатель завелся. На следующий день запустить двигатель не получилось вообще. Нет напряжения на топливный насос топливного бака. Сам насос работает исправно (проверяли напрямую с клемм аккумулятора). Пробег 18000 км. Скажите,каковы причины данного дефекта? Как возможно устранить эту неисправность своими силами (т.к. нет возможности посетить фирменную СТО)?
Добрый день, Эдуард! Своими силами вам врят ли удастся устранить данную неисправность так как управление идёт от моторного блока, а в нём возможно записалась ошибка которая его блокирует. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №7803, категория Сервис

6 ноября 2008
Добрый день не подскажите как опредилить врет спидометр или нет у меня подозрение что врет на 10 км\чможно ли это сделать у вас и сколько стоит спасибо
Добрый день, Павел! Проверкой Спидометров занимается только лишь одна немецкая фирма VDO находящаяся в Германии, поэтому для проверки можем предложить воспользоваться любым переносным навигационным прибором в котором есть показатель скорости и сравнить с истинными значениями, если обнаружите большую разницу то проверьте размер колёс. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №7802, категория Сервис

5 ноября 2008
как найти номер двигателя в автомобиле мерседес Viano
Добрый день, Денис! Надо приехать к нам на сервис и механики найдут вам номер двигателя или прислать VIN номер автомобиля для того чтобы мы знали о каком моторе идёт речь. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №7799, категория Сервис

4 ноября 2008
Подскажите плиз, при наборе скорости снизу появляется эллектрический звук. Живёт вместе с педалью газа. Давишь сильнее, звук громче. Когда машина прогревается, он тоже присутствует. Залезал под машину, толи из коробки, толи из того что до неё (как эта фигня называется не знаю). Вчера показалось, что странно начали втыкаться скорости, а звук стал чётче и громче. Можете сказать, где это искать и что это может быть?
Добрый день, Игорь! Вам надо подъехать к нам на СТО для диагностики АКПП возможно проблема с нехваткой давления масла в гидра трансформаторе. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №7797, категория Сервис

4 ноября 2008
когда менять цепь мотора Мерседес Спринтер 313
Добрый день, Alex! Данные моторы могут проходить и до 1го миллиона км но при наших тяжёлых условиях надо раз в 300000км проверять вытяжку цепи и по надобности менять. Завод изготовитель не предписывает пробега при котором надо менять цепь ГРМ С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №7793, категория Сервис

3 ноября 2008
здравствуйте. У меня такой вопрос; купили мерседес-бенс вито 2002 г. выпуска, дизель, стоит два аккумулятора и оба подключены, почему и для чего? Подключили магнитолу jvc av- центр, пока работает двигатель, все работает четко, стоит заглушить, тускнеет плафон освещения кабины и через пару минут начинает, тускнеть, и выключатся магнитола, отключили магнитолу, плафон светит, так же как и при заведенной машине, почему? И еще есть в электронном виде инструкция по эксплуатации?
Добрый день, Назар! Вы можете подъехать к нам на сервис для приведения электра оборудования в порядок так как на автомобиле должен стоять один аккумулятор. Инструкцию по эксплуотации можете купить в нашем салоне. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №7792, категория Сервис

3 ноября 2008
здравствуйте. У меня такой вопрос; купили мерседес-вито 2001 г. выпуска, дизель, стоит два аккумулятора и оба подключены, почему и для чего? Подключили магнитоллу jvc av- центр, пока работает двигатель, все работает четко, стоит заглушить, тускнеет плафон освещения кабины и через пару минут начинает тускнут и выключатся магнитола, отключили магнитолу, плафон светит так же как и при заведенно
Добрый день, Назар! Вы можете подъехать к нам на сервис для приведения электра оборудования в порядок так как на автомобиле должен стоять один аккумулятор. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №7791, категория Сервис

3 ноября 2008
когда менять цепь мотора Мерседес Спринтер 313
Добрый день, Alex! Для ответа на ваш вопрос нужен VIN номер вашего автомобиля. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №7789, категория Сервис

1 ноября 2008
При включении дворников в положение I (работа датчика дождя),щетки начинают вращаться с постоянной частотой вне зависимости есть дождь или нет.Раньше все было нормально.Что это может быть?
Добрый день, Сергей! Такой режим работы связан с поломкой датчика дождя. Записаться на диагностику можно по телефону 3291000. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.