Информация
Контактная информация
Автофорум Нева

Санкт-Петербург, ул. Орбели, 35

Ежедневно с 8-00 до 22-00

Позвонить +7 (812) 329-10-00

Обращаем Ваше внимание

Данный интернет-сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о стоимости автомобилей, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам официального дилера компании ЗАО «Мерседес-Бенц РУС» — ООО «Автофорум Нева».

Вопросы категории Сервис

Задать вопрос
Поиск по вопросам

Вопрос №7709, категория Сервис

2 октября 2008
Здравствуйте! У меня микроавтобус Мерседес 312D, VIN WDB9034721P559657, год выпуска 1995.двигатель № 60298000-027534. Проблема: От штатного ключа не производится разблокирование дверей и запуск двигателя.Примечание: механически - двери от ключа открываются, но не запускается двигатель.
Добрый день Сергей.Необходимо проверить систему противоугонной безопасности автомобиля. Записаться на диагностику можно по телефону 3291000.С уважением, Ворошилов Дмитрий, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей «Mercedes-Benz» компании «Автофорум».

Вопрос №7708, категория Сервис

2 октября 2008
Добрый день! У меня дизельный Мерседес 200, 92 г.в. Пропали тормоза-педаль свободно выжимается, схватывает только в конце и очень слабо. Поменял главный цилиндр-результат тот же. Цилиндр я прокачал,и прокачал воздух от гл.цилиндра до блока АБС. Дальше не качал. Может это быть причиной отсутствия тормозов?? И когда на заведенном моторе качаю педаль тормоза-от нее слышится свист-как будто выходит воздух. Все это произошло после замены передних колодок, через день.С чего начать и можно ли обратиться к вам в сервис в Питере
Добрый день, Ярослав! Проблемы могут быть две, воздух в системе или неправильно установленные колодки. Записаться на ремонт можно по телефону 3291000 С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №7706, категория Сервис

30 сентября 2008
Здравствуйте.VITO 110D 1998 г.в. Вибрация на холостых, трясется руль. При езде отсутствует. Это что особенность дизеля? Мне говорят что с движком проблемы не может он так трясти и передавать вибрацию на руль на холостых.
Добрый день Дмитрий.Необходимо проверить подушки ДВС, возможно вибрация передается на кузов из-за их износа. Так же повышенная вибрация может быть вызвана неравномерным впрыском топлива, т.е. неисправны форсунки.С уважением, Ворошилов Дмитрий, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей «Mercedes-Benz» компании «Автофорум».

Вопрос №7705, категория Сервис

30 сентября 2008
Здравствуйте подскажите пожалуйста возможна ли замена заднего редуктора 3,67 на 3.46 или 3,27 и ее возможные последствия
Добрый день, Игорь! Для корректной работы вашего мотора надо устанавливать правильный редуктор заднего моста. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №7704, категория Сервис

30 сентября 2008
29.08.2008 Вопрос: Добрый День. Возможно ли у Вас на сервисе перепрошить борткомпьютер (мили,галоны,фаренгейты)? Спасибо.Ответ: Добрый день, Евгений! На нашем СТО можно произвести такую операцию. Стоимость работ 2150 руб. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей. Будучи на сервисе,мою просьбу по перепрошивке не выполнили,объяснив ,что ничего не могут сделать.Так к кому мне записаться для выполнения этой процедуры.А смогут ли у Вас отрегулировать рейку в подвески. Замену подшипника в рулевом у Вас производил, но стук и дискомфорт при езде не ушел?
Добрый день, Евгений! Вы по-прежнему можете перепрограммировать настройки приборного щитка у нас на СТО. Причину по которой вам не смогли перепрограммировать щиток мы не установили. При посещении в будний день с 9 00-18 00 вы можете позвонить по телефону 3291000 и попросить меня лично проконтролировать работу. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №7703, категория Сервис

29 сентября 2008
Здравствуйте. Мерседес 413 CDI 2002 г.в. На холодную заводится хорошо. При любом скоростном режиме загорается лампочка EDC. Машина глохнет, после этого трудный запуск. Остывает, потом заводится хорошо. Подскажите в чем причина.
Добрый день Василий.Для решения данной проблемы надо провести диагностику, скорее всего, неисправна одна или несколько форсунок.С уважением, Ворошилов Дмитрий, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей «Mercedes-Benz» компании «Автофорум».

Вопрос №7699, категория Сервис

28 сентября 2008
Добрый день уважаемые специалисты! У меня на Мерседес Вито на ходу при включении габаритных огней происходит кратковременная потеря мощности (провал). И второй вопрос: при включённых габаритах пытаюсь заглушить двигатель, поворачиваю ключ, вытаскиваю его-двигатель продолжает работать, выключаю свет двигатель глохнет. Подскажите пожалуйста возможные причины неисправностей.
Добрый день Евгений.Проблема может заключаться в неисправной электропроводке, неисправном блоке предохранителей или подрулевом переключателе.. С уважением, Ворошилов Дмитрий, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей «Mercedes-Benz» компании «Автофорум».

Вопрос №7698, категория Сервис

27 сентября 2008
поменял задний датчик включая зажигание лампочки гаснут при движение автомобиля начинает жужать abs и через какоето время загорается красная лампочка спасибо
Добрый день Альберт.Необходимо провести диагностику системы ABS, возможно зазор между датчиком и гребенкой выставлен неправильно.С уважением, Ворошилов Дмитрий, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей «Mercedes-Benz» компании «Автофорум».

Вопрос №7697, категория Сервис

26 сентября 2008
Скажите пожалуйста какое масло заливается в мех.КПП Mercedess Sprinter 2.9TDI 2.2CDI. Единственное что мне удалось выяснить это спецификация масла 236.03нужен или оригинальный номер по мерсу или аналоги по производителям масел Shel Castrol Mobil
Добрый день, Юрий! Для ответа на вопрос, нам необходим VIN-номер Вашего автомобиля. С уважением, отдел запасных частей.

Вопрос №7696, категория Сервис

26 сентября 2008
Здравсвуйте. Я купил новый спринтер 515cdi с механикой. Можно кп. поменять на автомат? Технически это возможно и сколько это будет стоить?
Добрый день Александр.Для ответа на ваш вопрос необходимо знать WIN номер вашего автомобиля.С уважением, Ворошилов Дмитрий, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей «Mercedes-Benz» компании «Автофорум».