Информация
Контактная информация
Автофорум Нева

Санкт-Петербург, ул. Орбели, 35

Ежедневно с 8-00 до 22-00

Позвонить +7 (812) 329-10-00

Обращаем Ваше внимание

Данный интернет-сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о стоимости автомобилей, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам официального дилера компании ЗАО «Мерседес-Бенц РУС» — ООО «Автофорум Нева».

Вопросы категории Сервис

Задать вопрос
Поиск по вопросам

Вопрос №7447, категория Сервис

28 июня 2008
приветствую! мерседес спринтер 313CDI можно ли у вас отрегулировать боковую, сдвижную дверь ( плохо, с силой закрывается) не с первого раза?Благодарю!
Добрый день Андрей.Регулировка сдвижной двери будет стоить 1750 руб., при исправном механизме замка и ролике.С уважением, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей Mercedes-Benz, Ворошилов Дмитрий.

Вопрос №7444, категория Сервис

28 июня 2008
Добрый день подскажите пожалуйста!Купил CLK 200 1997г выпуска,сейчас на приборной доске загорелся значок в виде ключа с цифрами, цифры постоянно уменьшаються я понимаю ,что пробег,когда будет ноль, что пройзойдет!!??
Добрый день, Олег! Когда цифры пробега дойдут до нуля то они пойдут в минус а вам надо будет провести ТО. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №7441, категория Сервис

27 июня 2008
Добрый день!На двигателе 111 мерседеса меня беспокоит звук,похожий на то,что двигатель где-то "сечет";грешили на систему вывода отработанных газов-заменили весь выхлоп,прокладку вып.коллектора,проверили систему продувки катализатора,компрессор;звук остался-особенно он слышен при запуске двигателя на "холодную".Помогите,пожалуйста разобраться,где искать причину?
Добрый день, Константин! Данный звук это не проблема а особенность данного мотора. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №7439, категория Сервис

25 июня 2008
vin нет под рукой. Машина W140 300SE 91 года. Мотор 3,2. 115992. АКПП ведет себя странным образом. Пока авто холодное, то все нормально, но стоит ему нагреться, то коробка начинает работать только на 1 и 2 передаче. Если машина едет на большой скорости, то передачи сбрасываются до второй скорости, коробка не реагирует на нажатия педали газа, пока скорость не упадет до 60 км, после этого на второй едет нормально, но дальше не переключается. Началась такая хрень на днях, когда началась жара. К сожалению я не в Москве, приехать к вам нет возможности, хотелось бы услышать какой нить совет, что делать, на что обратить внимание.
Добрый день, Михаил! Для ответа на ваш вопрос нам нужен VIN так как в вашем вопросе есть не точности по поводу мотора и описание аварийного режима АКПП очень похожи на работу электронной АКПП а вы указали 91 год в этом году ещё не было электронных АКПП. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №7437, категория Сервис

25 июня 2008
По поводу предыдущего вопроса насчет углов установки колес. Я же Вам написал, что ближайший дилер в Ярике или у Вас - за 1000 км. Туда еще доехать надо, чтобы колеса не потерять, поэтому прошу о Вашей помощи, а ВЫ - "не высылаем". Будте людьми, вышлите значения и праивльность установки,чтобы хотя бы нормально доехать до дилеров, а поеду в отпуск- обязательно заеду на дилерское СТО- что я враг своей машине? Очень прошу. Заранее огромное СПАСИБО!
Добрый день, Эдуард! К сожалению мы не сможем вам выслать данных по развалу. Для того чтобы можно было безопасно передвигаться на автомобиле достаточно выставить просто одинаковые значения для правых и левых колёс. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №7435, категория Сервис

25 июня 2008
Здравствуйте-у меня Sprinter 313cdi 2000 г.в-проблема в том что загорелась лампочка EDC и из за нее перестала работать турбина-в сервесе взяли денег но лампочку погасить не смогли -что делать?
Добрый день, Serg! Если лампочка неисправности ДВС горит, то в блоке управления есть ошибка, её надо прочитать и отремонтировать неисправность. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №7434, категория Сервис

24 июня 2008
Здравствуйте подскажите пожалуйсто у меня вито 108 CDI на ходу машина теряет обороты иногда на короткий промежуток времени иногда приходиться выключить и включить зажигание и вроде все нормально грешу на регулятор давления топлива предлогают поставить аналог фирмы BOSCH
Добрый день, Сергей! Вероятнее всего что проблема с переходом двигателя в аварийное положение, но менять регулятор без диагностики не стоит. Что касается деталей фирмы BOSCH то и в оригинале они тоже BOSCH только гарантия на оригинальные запчасти два года. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №7433, категория Сервис

24 июня 2008
У меня мерс 313 CDI , в последнеевремя стал плохо заводиться , как буд-то топливная система не держит давления, на всякий случай поменял топл. фильтр-результат ноль, нужно долго покрутить стартером, тогда заводится, а после как завелся-даю резко газу, а двигатель наоборот как-бы затухает. Мой VIN :WDB9036621R486015Подскажите, что делать?
Добрый день, Слава! Ваша проблема в том что в топливной рейке долго создаётся давление, неисправность может быть в форсунке, топливный регулятор, или насос ТНВД, для более точного ответа надо провести диагностику. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №7431, категория Сервис

24 июня 2008
Какой объем масла нужно заливать в коробку передач?
Добрый день, Георгий! Для заправки вашей АКПП требуется 7, литров масла. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №7429, категория Сервис

24 июня 2008
Люди добрые!!! Срочно нужны углы установок схода-развала передних и задних колес на W210. У меня элеганс 1995 года со 111 движком, правда по-моему это не влияет, но все-же на всякий случай. Что делается сзади - развал или схождение, или все вместе? И ещё - объясните насчет развала спереди. Там болты с прорезями и шайбы с выступами, в отверстиях под болты также выступы - выходит болты вставляются только в двух положениях прорезями на 3 и на 9 часов - или как? Как правильно сделать развал, а то ближайший сервис Мерседес за 1000 км в Ярославле.Заранее благодарю
Добрый день, Эдуард! Данные по развал схождению мы не высылаем. Что касается регулировки задних колёс, то там только схождение регулируется. Ремонтный болт регулировки развала передних колёс вставляется только на 3 или 9 часов а номинальный болт без прорези устанавливается по середине. Для регулировки развал схождения, рекомендуем обратится на дилерское СТО. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.