Информация
Контактная информация
Автофорум Нева

Санкт-Петербург, ул. Орбели, 35

Ежедневно с 8-00 до 22-00

Позвонить +7 (812) 329-10-00

Обращаем Ваше внимание

Данный интернет-сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о стоимости автомобилей, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам официального дилера компании ЗАО «Мерседес-Бенц РУС» — ООО «Автофорум Нева».

Вопросы категории Сервис

Задать вопрос
Поиск по вопросам

Вопрос №7317, категория Сервис

19 мая 2008
Здравствуйте!Хотел попросить дата карту на вин WDB46023817064220Заранее спасибо
Добрый день, Алексей! Мы можем предоставить дата карту на автомобиль только при личном посещении нашего СТО с документами на автомобиль. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №7316, категория Сервис

19 мая 2008
Мерседес 210 TDi V-2000cc. 1999г.в. Загнали на сервис-незаводится. Говорят потерял иммобилайзер. Возможно такое? Просят электрическую схему управления ДВС. Помогайте. Заранее спасибо.
Добрый день, Вячеслав! Электрические схемы никому не выдаются, если вы хотите отремонтировать ваш автомобиль, то вы можете привести его к нам на СТО. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №7314, категория Сервис

18 мая 2008
скажите пожалуйсто сколько в вашем сервисном центре будет стоить диагностика топливной аппаратуры и электроники
Добрый день Сергей.Первоначальная диагностика будет стоить порядка 4000 руб., возможно потребуется еще дополнительная диагностика. Записаться можно по телефону 329 1000. С уважением, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей Mercedes-Benz, Ворошилов Дмитрий.

Вопрос №7313, категория Сервис

18 мая 2008
Добрый день!У меня Мерседес 200Е w124,1994г.в.Перестал нормально заводиться с ключа(заводиться если несколько раз поворачивать ключ).Заклинело люк(моторчик жужит,но люк не открывается)Хотел бы узнать сколько у Вас стоит диагностика,и сколко стоит ремонт данных поломок.Спасибо.
Добрый день, Олег! Если у вас проблема с самим замком зажигания то его замена стоит 3000 руб. Что касается Люка то проблема слишком обширная, возможно просто почистить и отрегулировать а возможно и придется менять транспортные мосты которые со временем ломаются и заклинивают люк, поэтому о сумме ремонта можно судить после диагностики стоимостью 800 руб. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №7312, категория Сервис

17 мая 2008
Добрый день. Проблема с переключением передач: на холодной машине всё в порядке, когда прогреется передачи начинают переключаться с перегазовкой (примерно на 1000 оборотов). Масло и плату АКПП менял. Подскажите в чём может быть дело, и сколько будет стоить диагностика даноой проблемы у Вас?
Добрый день, Александр! Возможно данная проблема связанна с неправильной работой ДВС, поэтому передачи переключаются позже. Диагностика стоит 2000 руб, записаться можно по телефону 3291000. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №7311, категория Сервис

17 мая 2008
Омыватель не работает насос в бачке исправен. Когда снимаешь клему с насоса(бачок омывателя) то щетки работают. Mersedes Vito
Добрый день Алексей.Для выявления проблемы необходимо обратится на СТО. Записаться на диагностику и ремонт можно по телефону 3291000. С уважением, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей Mercedes-Benz, Ворошилов Дмитрий.

Вопрос №7309, категория Сервис

16 мая 2008
У меня еще 1 вопрос, когда я пробивал свой vin номер, то получил "Двигатель OM602 DE 29 LA 75KW (102 л.с.) на 3400 об/мин. (с 24.01.1997)" Почему 102 л.с? По птс 129 л.с . Диллер написано "Франция, Монако" Что делать что бы она заводилась зимой, при температуре меньше чем + 5 градусов )))
Добрый день Костя.По карте данных ДВС ОМ611 DE22 LA 95 KW (129HP) 3800/rpm. Производство завода DUSSELDORF. Для того, что бы автомобиль заводился, необходимо произвести ремонт. С уважением, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей Mercedes-Benz, Ворошилов Дмитрий.

Вопрос №7308, категория Сервис

16 мая 2008
Здравствуйте. У меня Мерседес спринтер 313 CDI win wdb9036621r404835 1. Подскажите дату выпуска моего автомобиля. 2. Машина не заводиться со стартера если на улице меньше чем +5, диагностика ни чего не выявила, свечи работают, форсунки тоже нормальные. Мастера сказали что это может быть из за того что машина из Франции?
Добрый день Костя.Место эксплуатации автомобиля роли не играет, прошивка блоков управления во всех автомобилях одинаковая. Необходимо провести диагностику в специализированном сервисе с использованием оборудования и технической информацией предоставленной заводом производителем автомобилей Mercedes-Benz. Записаться на ремонт можно по телефону 3291000. Дата выпуска автомобиля 17.05.2002.С уважением, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей Mercedes-Benz, Ворошилов Дмитрий.

Вопрос №7305, категория Сервис

16 мая 2008
Добрый день подскажите пожалуйсто у Мерседес Вито 2000 года двигатель 108 CDI возникла проблема двигатель сначала перестал заводиться с ключа только с буксира , пока искали неисправность эксплуатировал иногда машину неглуша ее на стоянках по дороге домой заглохла и незаводиться даже с буксира по диагностике выскакивала ошибка на датчик положения коленвала после диагностики завелась с ключа и отработала сутки теперь молчит мог ли этот датчик выходить из строя постепенно
Добрый день Сергей.По описаниям похоже на проблему в топливной системе, но после так называемого поиска неисправности, могли повредить и датчик или то, что с ним связанно. Наилучший вариант, это обратиться в дилерский центр и сделать полную диагностику с последующим ремонтом.С уважением, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей Mercedes-Benz, Ворошилов Дмитрий.

Вопрос №7303, категория Сервис

16 мая 2008
w230,За ночь ложиться на все колеса.На сервисе ошибок не нашли.Что делать?
Добрый день, Олег! Ошибки наверное все-таки были но на них не обратили внимание, данная проблема с герметичностью клапанов системы АBC. Для устранения данной неисправности требуется провести диагностику и заменить неисправные клапана. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.