Информация
Контактная информация
Автофорум Нева

Санкт-Петербург, ул. Орбели, 35

Ежедневно с 8-00 до 22-00

Позвонить +7 (812) 329-10-00

Обращаем Ваше внимание

Данный интернет-сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о стоимости автомобилей, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам официального дилера компании ЗАО «Мерседес-Бенц РУС» — ООО «Автофорум Нева».

Вопросы категории Сервис

Задать вопрос
Поиск по вопросам

Вопрос №7213, категория Сервис

13 апреля 2008
автомобиль Актрос2543 1999г., высвечивает коды неисправностей FMR 03130 и EPB 15043, периодически пропадают тормоза.Подскажите пожалуйста,что это значит?
Здравствуйте, Эдуард. Для того, чтобы корректно ответить на поставленный вопрос, необходимо выполнить диагностику данного автомобиля. Диагностику и необходимый ремонт можно провести по адресу Орбели 35. Записаться можно по телефону 329 1000. С уважением, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей Mercedes-Benz, Ворошилов Дмитрий.

Вопрос №7211, категория Сервис

12 апреля 2008
У меня Мерседес Вито VIN VSA63829413389487. Скажите сколько и какое масло по спецификации надо заливать в двигатель и коробку передач. И Руководство по эксплуатации можно у вас купить или надо заказывать. Спасибо. Евгений.
Здравствуйте, Евгений!В ДВС данного автомобиля рекомендуется использовать масло спецификации Sheet 229.31. Например Mobil 1 ESP FORMULA M 5W30. Объем масляной системы составляет 7,5 литров.В МКПП данного автомобиля рекомендуется использовать масло спецификации Sheet 235.1. Например оригинальное масло MB transmission oil Sheet 235.1 85W90 или производителя Exxon Mobil масло Mobilube GX-A 80W. Объем масляной системы составляет 1,9 литра.Руководство по эксплуатации на автомобили VITO состоит из двух частей. Стоимость первой части 570 руб (нет в наличии, под заказ 2-3 недели), стоимость второй части 526 руб (имеется в наличии). Уточнить наличие и стоимость можно по телефону 329-1000. Все перечисленные позиции можно приобрести по адресу Орбели 35, отдел запасных частей. С уважением, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей Mercedes-Benz, Ворошилов Дмитрий.

Вопрос №7210, категория Сервис

11 апреля 2008
При работающем двигателе слышан металический шелест или звон,как от цепи,а при наборе оборотов шум усиливается,если возможно подскажите что это.Заранее спасибо
Здравствуйте, Сергей!Для того, чтобы корректно ответить на поставленный вопрос необходимо предоставить автомобиль на диагностику. Одной из причин может быть цепь в приводе ГРМ. Диагностику и необходимый ремонт можно провести по адресу Орбели 35. Записаться можно по телефону 329 1000. С уважением, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей Mercedes-Benz, Ворошилов Дмитрий.

Вопрос №7207, категория Сервис

11 апреля 2008
Здравствуйте! Какое масло используется в Мерседес спринтер 316? Нигде нет информации!
Здравствуйте, Александр! Для того чтобы ответить на ваш вопрос нам нужен полный VIN номер вашего автомобиля и агрегат (ДВС, КПП, редуктор, ГУР) по которому Вы хотели бы получить информацию. С уважением, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей Mercedes-Benz, Ворошилов Дмитрий.

Вопрос №7204, категория Сервис

10 апреля 2008
Здравствуйте.Подскажите пожалуйста, где можно сделать диагностику и необходимый ремонт коробки полуавтомат на ТЯГАЧЕ 1735S в СПб. Заранее благодарен.
Добрый день Артем.Диагностику и необходимый ремонт можно провести по адресу Орбели 35. Записаться можно по телефону 329 1000.С уважением, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей Mercedes-Benz, Ворошилов Дмитрий.

Вопрос №7201, категория Сервис

9 апреля 2008
Купил у дилера МВвГамбурге свеженький SLK 200К. А он мне все пишет по-немецки... И чуствую, что-то важное! А я нихт ферштейн! Можно ли мой SLK заставить писать по-русски (или в крайнем случае по-английски)?
Добрый день, Геннадий! В инструкции по эксплуатации описано как переключить приборный щиток на другой язык, если мы не сможете сами переключить то вы можете подъехать к нам на СТО. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №7198, категория Сервис

9 апреля 2008
Здравствуйте! У меня Мерседес w210 CDI 2.7, тяжеловато крутиться руль, когда машина попадает в калию её проста, не удержать на дороге, при повороте рулевого колеса присутствует шум! в чем дело! помогите если сможете!!! Заранее благодарю!
Добрый день, Василий! Надо проверить развал схождения, но вероятнее всего это особенность данного автомобиля. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №7195, категория Сервис

7 апреля 2008
Двигатель на горячую не заводится,остынет до40,50градусов потом заводится.Пропала тяга,на холодном она есть.фильтра заменяны.
Добрый день Яков.Скорее всего, проблема в топливной системе. Для устранения такой проблемы необходимо посетить сервис.С уважением, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей Mercedes-Benz, Ворошилов Дмитрий.

Вопрос №7194, категория Сервис

7 апреля 2008
здравсрвуйте , Мерседес спринтер 2000 год двигатель 2.2 CDI проблема следующая когда не прогрет все работает нормально , как только прогревается при движении на 3000 оборотов двигатель глохнет и загорается лампа EDC , после поворота ключа машина опять набирает до 3000 и снова двигатель глохнет .
Добрый день Алексей.Скорее всего, проблема в топливной системе. При нехватке давления топлива срабатывает аварийное выключение ДВС. Давление может не нагнетать насосы или стравливать форсунки. В любом случаи лучше обратиться на ближайшую авторизированную станцию по обслуживанию МВ.С уважением, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей Mercedes-Benz, Ворошилов Дмитрий.

Вопрос №7192, категория Сервис

5 апреля 2008
ЗДРАСТВУЙТЕ ! У МЕНЯ Е-280 1994Г. ПРОБЛЕМА С АВТОМАТОМ . КОГДА МОТОР ПРОГРЕЕТСЯ ГРАДУСОВ ДО 80 ДЕРЖУ ТОРМОЗ НА ДРАЙВЕ НАЧИНАЕТ САМ ТРОГАЦА. ПСОВЕТУЙТЕ! ЗАРАНИЕ СПАСИБА
Добрый день, Александр! К сожалению мы не занимаемся ремонтом таких старых АКПП. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.