Информация
Контактная информация
Автофорум Нева

Санкт-Петербург, ул. Орбели, 35

Ежедневно с 8-00 до 22-00

Позвонить +7 (812) 329-10-00

Обращаем Ваше внимание

Данный интернет-сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о стоимости автомобилей, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам официального дилера компании ЗАО «Мерседес-Бенц РУС» — ООО «Автофорум Нева».

Вопросы категории Сервис

Задать вопрос
Поиск по вопросам

Вопрос №6884, категория Сервис

25 января 2008
Спасибо за ответ. Ошибку P2310 выдал блок ABC и ESP. С уважением, Алексей
Добрый день, Алексей! Данную ошибку выдаёт блок АКПП и глоссит она о том что нет связи с блоком ESP по шине CAN. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №6881, категория Сервис

25 января 2008
Здравствуйте Ворошилов Дмитрий, mercedes Vito 2.2 CDI перестала работать печка, из расширительного бачка выгоняет тосол, електродвигатель подкачивающий тосол в печку работает в сухую. По моему мнению пробита прокладка головки блока. Прошу подсказать правильно я определил неисправность, могу ли я доехать до сервиса 110 км своим ходом контролируя температуру двигателя , и можно ли заменить прокладку не снимая двигатель? С уважением Александр.
Добрый день Александр.Для подтверждения такого диагноза у нас проводят химический анализ охлаждающей жидкости. По признакам, возможно, вы и правы, но двигаться своим ходом не рекомендуем. Возможно попадание жидкости в камеру сгорания и как следствие гидроудар. Прокладку можно поменять, не снимая двигатель, но это связано с большим объемом работ.С уважением, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей Mercedes-Benz, Ворошилов Дмитрий.

Вопрос №6880, категория Сервис

25 января 2008
Здравствуйте! Автомобиль ML 270 CDI 2004 года выпуска выдаёт код ошибки P2310, в сервисе нет данных на эту модель. Расшифруйте, пожауйста, или укажите где можно узнать коды неисправностей. Официального сервиса Мерседес в нашем городе нет.
Добрый день, Алексей! Напишите пожалуйста какой блок выдал ошибку при диагностике. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №6876, категория Сервис

24 января 2008
Доброго времени суток! Если сможете, поделитесь советом! Ситуация такая: Mercedes Benz, кузов 124, двигатель 111, 200 Е. На улице холоднго, стоит на улице, плохо заводится, глохнет. От двигателя к коммутатору идет трубочка, прозрачная, она постоянно заполнена конденсатом, соответственно, конденсат попадает в коммутатор, замерзает, воздух не попадает, и машина глохнет, постоянно. Что делать? Заливаю уже АИ- 98, все равно. Откуда конденсат? Как предотваратить попадание его в коммутатор. Это мое наблюдение, может не внем дело. Спасибо заранее, жду ответа! Казахстан, Астана.
Добрый день, Эрден! При запуске мотора появляется разница температур отсюда конденсат, если не дождаться полного прогрева мотора то конденсат не испарится и будет замерзать, поэтому выход один надо греть автомобиль, но не на холостых оборотах а в движении. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №6874, категория Сервис

23 января 2008
Здравстуйте. Подскажите пожалуйста, на MercedesVito 108D, год выпуска 1996 не горит ближний свет (передняя) левая фара. Лампочка и предохранитель исправны. Питание на предохранитель идет, но на лампочку не идет. В чем может быть причина?
Добрый день Владимир.Возможно, что с блока предохранителей не выходит питание на фару. Скорее всего, проблема в данном блоке, но прежде чем менять блок надо проверить все досконально. Если у вас стоит блок контроля света, то из-за него может возникать такая ситуация.С уважением, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей Mercedes-Benz, Ворошилов Дмитрий.

Вопрос №6871, категория Сервис

23 января 2008
уважаемый Ворошилов Дмитрий! это масло А0009892803 и есть спецификации 235,0 и идет в редуктор заднего моста трансмиссионное SAE 85W-90. так кто прав Артём ( ваш консультант) или вы... это принципиально!!! напишите номер масла в редуктор заднего моста оригинал, вас же просят не первый раз! будьте добры, чтобы снять вопрос! благодарю!
Добрый день Андрей.На вашу КП, идет оригинальное масло А0019892603, спецификации 235.10, в редуктор заднего моста идет масло спецификации 235.0 или оригинальное 75W90 под номером А0019892703 спецификации 238,8. Ваш номер идет в КП, как взаимозаменяемое масло.С уважением, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей Mercedes-Benz, Ворошилов Дмитрий.

Вопрос №6870, категория Сервис

23 января 2008
Скажите пожалуйста, почему при включении отопления в автоматический режим - он сам отключаеться через некоторое время (лампочка режима "авто" гаснет и запотевают стекла)? Сколько будет стоить исправить сей недуг? Система отопления "Терматик". Автомобиль С180 Kompressor 2004 г. Заранее благодарен.
Добрый день, Андрей! Для устранения вашей неисправности надо провести диагностику, после чего будет понятно что вышло из строя и сколько стоит. Записаться на диагностику на удобное для вас время можно по телефону 3291000. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №6869, категория Сервис

23 января 2008
Полетел транзистор подсветки приборов.Маркировка только технологическая.К кому не обращался никто незнает что это PH1nA Может подскажите.
Добрый день Сергей.К сожалению, мы не занимаемся заменой транзисторов в щитках приборов и не можем вам помочь в решении данной проблемы, можем только посоветовать замену щитка приборов. С уважением, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей Mercedes-Benz, Ворошилов Дмитрий.

Вопрос №6862, категория Сервис

21 января 2008
Здравствуйте. Я недавно купил ML 350 с пробегом. Хотелось бы узнать, если конечно это есть в вашей базе данных, дополнительную информацию о автомобиле, проходил ли ТО, были какае-то поломки или нет в процессе эксплуатации? Также подскажите где можно приобрести инструкцию по эксплуатации моего автомобиля на русском языке? Заранее благодарен за ответ.
Добрый день, Андрей! Ваш автомобиль ни разу не посещал наше СТО и по этому мы не знаем о нём ни каких дополнительных данных. Инструкцию по эксплуатации вы можете приобрести у нас в салоне аксессуаров. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №6861, категория Сервис

21 января 2008
Добрый день! Обладаю mercedes W126 560SEC, у меня имеется два вопроса. Проблема: горит лампа ASR отключилась антипробуксовочная система, пропало половина педали "газа", в чем может быть проблема? Вопрос: хотел бы обзавестись электро-схемой для этого авто и схемой частей и аксесуаров предусмотренных заводом изготовителем. Помогите если это возможно. Благодарен Вам заранее!
Добрый день, Михаил! Проблема с ASR может скрываться быстрее всего или в колёсных датчиках или в реле перенапряжения, но для более точного ответа надо провести диагностику. Что касается электра схем то их поставляют только дилерам и в печатном виде так как автомобиль старый, но если очень надо то можно попробовать купить в германии на дилере может продадут. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.