Информация
Контактная информация
Автофорум Нева

Санкт-Петербург, ул. Орбели, 35

Ежедневно с 8-00 до 22-00

Позвонить +7 (812) 329-10-00

Обращаем Ваше внимание

Данный интернет-сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о стоимости автомобилей, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам официального дилера компании ЗАО «Мерседес-Бенц РУС» — ООО «Автофорум Нева».

Вопросы категории Сервис

Задать вопрос
Поиск по вопросам

Вопрос №6292, категория Сервис

5 сентября 2007
мерседес с240 2001 год меняли компрессор отключили аккумулятор после подключения не работает центр замое ,багажник,эл.сиденье ,щбогрев зеркал машина заводится и остальное все работает все предохранители целые
Добрый день Евгений.Для решения такой проблемы необходимо посетить ближайшую дилерскую станцию и провести диагностику. Возможно, что потребуется перепрограммирование блоков управления, а может быть при замене компрессора, что-то повредили.С уважением, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей Mercedes-Benz, Ворошилов Дмитрий.

Вопрос №6288, категория Сервис

4 сентября 2007
Здравствуйте!могу ли я записаться на бесплатную диагностику подвески в Вашем сервисном центре (согласно акции сервисного центра). если да, то каким образом следует это сделать? заранее спасибо.
Добрый день Ринат.Да вы можете записаться на диагностику подвески по телефону 329 1000. На данный момент действует акция: бесплатная диагностика подвески для легковых автомобилей. С уважением, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей Mercedes-Benz, Ворошилов Дмитрий.

Вопрос №6275, категория Сервис

3 сентября 2007
Vito 111 CDI простояла 1 неделю на стоянке. Аккумулятор полностью разрядился. До этого проходил диагностику. Все ОК. Сигнализации нет. Все лампы и вентилятор были выключены. Куда может "утекать" ток? и Какие потребители не выключаются после выключения зажигания?
Добрый день Герман.При выключенном зажигании все потребители засыпают, и блоки управления потребляют минимальный ток, для поддержания работоспособности. Если аккумулятор разредился за неделю, то необходимо проверить ток утечки, провести диагностику аккумуляторной батареи и тока зарядки. Возможно АКБ имеет саморазряд из-за осыпания свинцовых пластин.С уважением, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей Mercedes-Benz, Ворошилов Дмитрий.

Вопрос №6254, категория Сервис

1 сентября 2007
добрый день! проблема на G300 2000г.в. . при включении селектора кпп на д при движении через несколько минут пропадает символ на панели приборов и автомбиль не развивает скорости. и еще при вкючении зажигания пробовали переставлять селектор . то он видит только два положения на панели приборов, пока не заведем двигатель , в чем причина?
Добрый день Алексей.Причин такого поведения коробки передач много, от нехватки уровня масла, до выхода из строя насоса. Для более точного ответа необходимо для начала провести диагностику вашего автомобиля. С уважением, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей Mercedes-Benz, Ворошилов Дмитрий.

Вопрос №6248, категория Сервис

31 августа 2007
Добрый день! У меня проблема с двигателем на Спринтере 313 CDI 2003г.в. Двигатель перестал заводиться от стартера. Хотя последний крутит как угорелый. А с буксира заводится с полпинка. Не пойму! Все фильтра поменял, солярку менял в дороге, но не помогает. Думаю о двух вариантах: либо мне в Украине залили какую плохую солярку и в баке что осталось, либо как мне в магазине сказали датчик положения коленвала отказал? Подскажите пожалуйста, специалисты!Спасибо и благослови вас Господь!Пастор Сергей
Добрый день Сергей.Причина такого поведения ДВС, скорее всего в недоборе начального давления в топливной рейке. Возможно, неисправность кроется в уплотнительных резинках на клапане сброса давления топлива, либо в самом клапане, так же возможно, что одна или несколько форсунок сливают давление в обратную магистраль. Для более точной диагностики необходимо обратиться в ближайший дилерский центр и провести комплексную диагностику топливной системы и её ремонт.С уважением, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей Mercedes-Benz, Ворошилов Дмитрий.

Вопрос №6242, категория Сервис

31 августа 2007
Занимаетесь ли чип-тюнингом. Если да, цена вопроса (хотя-бы порядок)
Добрый день Герман.Чип-тюнинг не рекомендуется заводами изготовителями, так как он приводит к повышенному износу силовых агрегатов и к их выходу из строя. При обнаружении таких вмешательств в автомобиль он полностью снимается с гарантийных обязательств. Естественно мы не занимаемся такими видами услуг. Так же после такого чипования сильно затруднена диагностика и ремонт автомобиля. С уважением, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей Mercedes-Benz, Ворошилов Дмитрий.

Вопрос №6222, категория Сервис

29 августа 2007
Если я правильно понимаю, то отрегулировать свет фар (ксенон) на ML-270 CDI можно только через вмешательство в электронику, то есть ручная регулировка не предусмотрена? Какова стоимость данной услуги у Вас?
Добрый день, Александр! Стоимость регулировки света фар 1134 руб. Записаться можно по телефону 3291000. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №6221, категория Сервис

29 августа 2007
Как правильно соединить провода на замке зажигания Mersedes G500.99года
Добрый день, Сираж! Для соединения проводов на замке зажигания, вам надо предоставить автомобиль на СТО, чтобы электрики по схеме всё правильно соединили. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №6208, категория Сервис

28 августа 2007
Какой допуск производителя установлен для масла в двигатель ML-270 CDI? Есть ли различия в допусках к бензиновым и дизельным двигателям, либо допуски универсальные? Есть ли целесообразность использования масел с более высоким допуском нежели рекомендует произволитель?
Добрый день, Александр! Лучшая спецификация масла для вашего мотора 229.31 использование других масел возможно, но придётся уменьшать межсервисный пробег и катализатор будет быстрее разрушатся, а двигатель будет подвержен большему износу. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №6205, категория Сервис

28 августа 2007
При заправке ML-270 CDI до полного бака, указатель топлива на приборной доске показывает "0" и горит контрольная лампа. После расхода около 10 литров все приходит в норму и так до следующей заправки. В чем может быть проблема? Если виноват измеритель уровня топлива, то сколько он стоит и сколько стоит его замена?
Добрый день, Александр! Вы абсолютно правы это датчик уровня топлива но надо также проверить и сами разъемы подключения, стоимость датчика уровня топлива 12810 руб, стоимость замены 3980 руб. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.