Информация
Контактная информация
Автофорум Нева

Санкт-Петербург, ул. Орбели, 35

Ежедневно с 8-00 до 22-00

Позвонить +7 (812) 329-10-00

Обращаем Ваше внимание

Данный интернет-сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о стоимости автомобилей, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам официального дилера компании ЗАО «Мерседес-Бенц РУС» — ООО «Автофорум Нева».

Вопросы категории Сервис

Задать вопрос
Поиск по вопросам

Вопрос №11160, категория Сервис

12 августа 2012
компьютер показал что нет давления в рампе по этому не заводится проверили насос в баке давит как надо но тнвд не можем но он стоял на старом блоке и работал и заводился в чем причина мы не поймем прошу помощи
Добрый день, Алексей! Если вы уверенны в правильности сборки мотора то надо проводить диагностику топливной системы сначала предварительного насоса а потом и основного насоса также надо проверить клапан сброса давления в рейке. Все эти проверки надо проводить только после полного отсутствия ошибок в моторном блоке С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №11159, категория Сервис

12 августа 2012
мерседес спринтер 313 2007г двиг646 проехал 50км двигатель заглох и закипел, начали разбирать провернуло вкладыш на шатуне и задиры в гильзе, привезли из белоруссии б.у блок от 611 мотора поставили все свое подошло двигатель крутится но не заводится в чем причина помогите
Добрый день, Алексей! Если вы уверенны в правильности сборки мотора то надо проводить диагностику топливной системы сначала предварительного насоса а потом и основного насоса также надо проверить клапан сброса давления в рейке. Все эти проверки надо проводить только после полного отсутствия ошибок в моторном блоке С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №11157, категория Сервис

5 августа 2012
Обязательно ли менять масленный насос при замене балансировочного вала на 272 моторе
Добрый день, Алексей! Потребности в замене насоса теперь нет его даже исключили из ремкомплекта. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №11153, категория Сервис

28 июля 2012
добрый вечер. актрос 1840 1997 года, при затяжном подъеме авто, как говорят забубонело, водитель съехал на обочину, двигательть заглох сам, признаком закипания двигателя нет, но авто не заводится и коленвал прокрутить в ручную не удается, на табло много ошибокю какова вероятность того что заклинил двигатель - масло в норме и антифриз тоже, или в чем еще может быть дело...очень срочно - водитель стоит на трассе
Александр, добрый вечер.Извините за долгий ответ.Причин неисправности может быть несколько.Наши рекомендации:провести осмотр и диагностику запуска двс, для определения причин неисправности.По описанному Вами случаю, похожи проблеммы в поршневой группе, возможно провернуло вкладыши и а/м заглох.Рекомендуем Вам обратиться на наше СТО.Записаться Вы сможете по телефону 3291000 с 09:00 до 22600.С уважением Владимир, отдел сервиса.

Вопрос №11152, категория Сервис

28 июля 2012
добрый вечер. актрос 1840 1997 года, при затяжном подъеме авто, как говорят забубонело, водитель съехал на обочину, двигательть заглох сам, признаком закипания двигателя нет, но авто не заводится и коленвал прокрутить в ручную не удается, на табло много ошибокю какова вероятность того что заклинил двигатель - масло в норме и антифриз тоже, или в чем еще может быть дело...очень срочно - водитель стоит на трассе
Александр, добрый вечер.Извините за долгий ответ.Причин неисправности может быть несколько.Наши рекомендации:провести осмотр и диагностику запуска двс, для определения причин неисправности.По описанному Вами случаю, похожи проблеммы в поршневой группе, возможно провернуло вкладыши и а/м заглох.Рекомендуем Вам обратиться на наше СТО.Записаться Вы сможете по телефону 3291000 с 09:00 до 22:00.С уважением Владимир, отдел сервиса.

Вопрос №11151, категория Сервис

28 июля 2012
добрый вечер. актрос 1840 1997 года, при затяжном подъеме авто, как говорят забубонело, водитель съехал на обочину, двигательть заглох сам, признаком закипания двигателя нет, но авто не заводится и коленвал прокрутить в ручную не удается, на табло много ошибокю какова вероятность того что заклинил двигатель - масло в норме и антифриз тоже, или в чем еще может быть дело...очень срочно - водитель стоит на трассе
Александр, добрый вечер.Извините за долгий ответ.Причин неисправности может быть несколько.Наши рекомендации:провести осмотр и диагностику запуска двс, для определения причин неисправности.По описанному Вами случаю, похожи проблеммы в поршневой группе, возможно провернуло вкладыши и а/м заглох.Рекомендуем Вам обратиться на наше СТО.Записаться Вы сможете по телефону 3291000 с 09:00 до 22600.С уважением Владимир, отдел сервиса.

Вопрос №11150, категория Сервис

27 июля 2012
У меня проблема сгорел блок управления cdi m/b sprinter 2.2 2003г/в поставил другой машина день поработала и опять сгорел что делать
Валерий, добрый день.Вам необходимо провести диагностику на Вашем а/м для выявления причины, по которой сгорел блок.Записаться на наше СТО Вы сможете в любой день по телефону 3291000 с 09:00 до 22:00.С уважением Владимир, отдел сервиса.

Вопрос №11147, категория Сервис

24 июля 2012
ДОБРЫЙ ВЕЧЕР У МЕНЯ СПРИНТЕР 313 ГОД 2003 ПОДСКАЖИТЕ ВОЗМОЖНА ЗАМЕНА САЛЬНИКА ПОМПЫ ИЛИ НАДО МЕНЯТЬ ПОМПУ ЗА РАНИЕ БЛАГОДАРЮ
Добрый день Сергей. На вашем а/м меняется помпа, замена сльника не предусмотрена. Записаться на ремонт можно по телефону 329-10-00. С уважением Самоделкин Артем, отдел сервиса коммерческих а/м Mercedes-Benz.

Вопрос №11138, категория Сервис

18 июля 2012
Добрый вечер.Возможна ли замена наконечника рулевой тяги без последующей регулировки схождения передних колес?Как это сделать?Какова стоимость левого наконечника рулевой тяги?Спасибо.
Добрый день, Aleksandr! Замена наконечника происходит с последующей обязательной регулировкой схождения. Стоимость замены с регулировкой составляет 8900 руб. Рулевой наконечник можно заказать по стоимости 3191 руб. Срок поставки 1-2 рабочих дня. Стоимость указана с учетом скидки по году выпуска автомобиля. С уважением, отдел запасных частей.

Вопрос №11137, категория Сервис

15 июля 2012
Здравствуйте, помогите пожалуйста. Стояла родная машнитола, сняли, установили обратно, ввели код, загорелась надпись phone и не риагирует на нажатия. Зарание спосибо.
Добрый день, Павел! Попробуйте снять клемму с аккумулятора на пару минут если не поможет то какой-то компонент вышел из строя. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.