Информация
Контактная информация
Автофорум Нева

Санкт-Петербург, ул. Орбели, 35

Ежедневно с 8-00 до 22-00

Позвонить +7 (812) 329-10-00

Обращаем Ваше внимание

Данный интернет-сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о стоимости автомобилей, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам официального дилера компании ЗАО «Мерседес-Бенц РУС» — ООО «Автофорум Нева».

Вопросы категории Сервис

Задать вопрос
Поиск по вопросам

Вопрос №5643, категория Сервис

13 апреля 2007
Добрый День. Подскажите пожалуйста на W210 при торможении какой-то посторонний звук и впечатление подклинивания.колодки новые.На определенной скорости после 110 км,ч биение руля и при повышении скорости не пропадает.Колеса балансировал после установки новых дисков.очень признателен.
Добрый день, Евгений! На вашем автомобиле надо проверить подвижность тормозных механизмов и состояние тормозных дисков. Биение руля может возникать из за дисбаланса колёс, или же если не оригинальные диски, то не плотная посадка на ступицу, для этого есть специальные переходники. Диагностику и ремонт ваших неисправностей можно произвести на нашем сервисе телефон 3291000. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №5641, категория Сервис

12 апреля 2007
Плохо работает машина больше 100 км/ч не разогнать такое впечатление, что кто-то за фаркоп. На холостых больше 3000 не набирает. На диагностике компьютер показывает идеальный двигатель.
Добрый день Иван.К сожалению, не все неисправности могут отображаться в виде ошибок на компьютере. Для ремонта вашего автомобиля может потребоваться диагностика и топливной системы. Записаться на диагностику и ремонт можно по телефону 329 1000.С уважением, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей Mercedes-Benz, Ворошилов Дмитрий.

Вопрос №5640, категория Сервис

12 апреля 2007
Добрый день! Подскажите, ПОЖАЛУЙСТА! У меня 124 мерседес, 102 мотор. Стоит наехать на лужу и двигатель плохо набирает обороты, педаль газа работает как обычно, но двигатель словно в вату проваливается. Ближе к 3000 оборотам начинает дергаться, я утапливаю педаль газа в пол, происходит резкий рывок и машина едет лучше. Особенно это чувствуется на 1-2 передаче. Как только "просохнет" снова все великолепно. Если ночью сыро, то утром через 10-15 минут езды вдруг может выключиться двигатель и заблокироваться руль или также плохо набирать обороты- "просохнет" и снова как ни в чем ни бывало. В сервисах разводят руками. Я уже поменяла свечи, высоковольтные провода, глушитель, закрывала катушку, но ничего не помогает. Пожалуйста, помогите!
Добрый день, Ирина! Возможно окисление проводов массы катушки зажигания, или коммутатора зажигания но также не исключены и другие возможности неисправности. Диагностику и ремонт можно произвести на нашем сервисе телефон 3291000. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №5638, категория Сервис

10 апреля 2007
Добрый день! У меня проблема с Мерседесом С200, 96 г.в., Нет искры на 2 и 3 цилиндрах, замена катушки результата не дала, замена свечей тоже. В сервисах пожимают плечами. Екатеринбург.Подскажите было ли что нибудь подобное в вашей практике?? Заранее благодарен за ответ.
Добрый день, Евгений! На вашем моторе если долго не делали диагностику ДВС то из за пробоя катушки зажигания возможен выход из строя блока управления ДВС но это быстро должен выявить диагност. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №5634, категория Сервис

9 апреля 2007
Здравствуйте,Я задавал вопрос по маслу AVIA 10W40, спасибо за ответ. Мой VIN:WDB2083351F139777, машина 2000года. Хотел узнать могу ли я продолжать ездить на масле AVIA 10W40, и какое ваше мнение по данному маслу. Просто его заливали с самого начала, а смена масла и промывка говорят не желатальны.
Добрый день, Павел! Масла AVIA 10W-40 отвечают низкому листу спецификаций по стандарту Mercedes-Benz (229,1) по этому при нашем не качественном топливе, меж сервисный интервал будет очень мал и опустится примерно к 8000 км. Замена масла на какое либо другое масло процедура обыкновенная а смешивание масел допускается но не более 10% поэтому промывать мотор не надо и остатки ни чем не грозят. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №5631, категория Сервис

8 апреля 2007
Здравствуйте,Хотел бы узнать, мне пригнали подержаную машину из Германии от официального дилера. В сервисной книжке стоит марка моторного масла которое заливали:AVIA 10W-40. Могу ли я заливать масло тойже марки, но только 0W-40, без промывки двигателя. Говорят промывать вредно. Одобрено ли данное масло мерседесом?И можно ли у вас заказать данное масло?
Добрый день, Павел! Хотелось бы знать о каком автомобиле идёт речь, для того чтобы точно вам ответить, но в принципе замена масла AVIA 10W-40 на AVIA 0W-40 не допустима. На нашем сервисе используются масла фирмы MOBIL1. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №5620, категория Сервис

4 апреля 2007
скажите у меня на спринтере 308 на ходу моргает электронный счётчик спидометра можно ли зделать чтобы он не моргал.заранее спасибо.
Добрый день Юра.Моргание счетчика спидометра обозначает, либо отсутствие регистрационной шайбы в тахографе, либо его неисправность.С уважением, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей Mercedes-Benz, Ворошилов Дмитрий.

Вопрос №5619, категория Сервис

4 апреля 2007
подскажите пожалуста у меня на спринтере 308 частенько закусывает передачу.воткнёшь а выдёргивать приходится двумя руками закусывает на ходу -3передачу.год1995
Добрый день Юра.Если с остальными передачами все нормально, то скорее всего потребуется ремонт КПП. Однако такое может быть еще из-за неполного выжима сцепления или закусывания механизма переключения передач. Для более точной диагностики и ремонта можете обратиться к нам на станцию по телефону 329 1000 или по адресу ул. Орбели 35.С уважением, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей Mercedes-Benz, Ворошилов Дмитрий.

Вопрос №5618, категория Сервис

4 апреля 2007
Добрый день.Подскажите по дизелю 601от спринтера,1995г.в.заводится отлично,примерно минут 30 работает ровно без нареканий потом начинается вибрация.распылители поменял не помогло.пробег 150т.не дымит.
Добрый день Юра.Первые 30 минут двигатель работает на повышенных оборотах, режим прогрева ДВС. Если при прогреве появляется вибрация, надо проверить соответствуют ли холостые обороты норме, так же возможно сбиты фазы газораспределения или угол впрыска.С уважением, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей Mercedes-Benz, Ворошилов Дмитрий.

Вопрос №5613, категория Сервис

2 апреля 2007
Здравствуйте.У меня Mercedes 313CDI Sprinter с двигателем 611981 50 689009. Сообщите пожалуйста моменты затяжки резьбовых соединений на данном двигателе для болта крепления прижима форсунки и штуцеров трубопроводов высокого давления к форсунке.
Добрый день Дмитрий.Извините, но данная информация не подлежит разглашению. С уважением, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей Mercedes-Benz, Ворошилов Дмитрий.