Информация
Контактная информация
Автофорум Нева

Санкт-Петербург, ул. Орбели, 35

Ежедневно с 8-00 до 22-00

Позвонить +7 (812) 329-10-00

Обращаем Ваше внимание

Данный интернет-сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о стоимости автомобилей, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам официального дилера компании ЗАО «Мерседес-Бенц РУС» — ООО «Автофорум Нева».

Вопросы категории Сервис

Задать вопрос
Поиск по вопросам

Вопрос №11132, категория Сервис

8 июля 2012
Здравствуйте Сергей!я вам задавал вопрос про вибасто, (Вопрос: Здравствуйте! я хотел бы узнать можно ли у вас установить свой Вибасто и сколько будет стоить? с гарантии не снимут если ставить у вас??Ответ: Добрый день, Владислав! Просьба уточнить какой именно комплект Webasto вы хотите установить на АМ и какой мотор на вашем автомобиле . С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.) Я хочу установить Thermo Top Е или Thermo Top C на Mercedes GL 350 CDI
Добрый день, Владислав! Не один из предложенных вами комплект не подойдёт к данному автомобилю. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №11131, категория Сервис

6 июля 2012
Доброго времени суток,машина W220, S350 4-matic 2003г WDB2201871A379067 куплена в 2009 году у вас в Автфоруме. За 3 года эксплуатации с подвеской Airmatick проблем не было вообще. Единственное, только зимой в сильные морозы машина прилично приседала, если стояла на улице более 3-4 дней и иногда на дисплее красным текстом загоралась надпись "airmatick too low". После заводки поднималась и проблем не было. Летом работала всегда идеально. Сегодня отправился в другой город по делам и через 20км на дисплее загорелась надпись Airmatick - Visit workshop, но не красным текстом, а обычным зелёным. Вышел из машины и увидел, что она опустилась на переднее левое колесо примерно на 10 сантиметров. Развернулся и доехал до дома не спеша. У дома нажал кнопку поднятия подвески и на табло загорелось "vehicle rising", но машина не поднялась вообще. До вас мне ехать примерно 100км и я не знаю, как лучше поступить: доехать самому или на эвакуаторе? Выдержат ли амортизаторы 100км пути при условии, что они еще возможно исправные? Мы живём в другом городе и хотели бы уехать от вас домой в этот же день. Плюс хотелось бы узнать, сколько денег везти с собой при самом неудачном раскладе.Спасибо.
Добрый день, Артур! Передвигаться на автомобиле не рекомендуем так как передние колёса могут цеплять за крыло. Стоимость амортизатора 60000 руб, компрессор 18000 руб тяги по 1100 руб. прежде чем выезжать посмотрите с фонариком на тяги уровня кузова на верхних рычагах возможно она лопнула и её можно подвязать для временного движения. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №11129, категория Сервис

4 июля 2012
коробка 722.902 какое масло нужно для замены A 001 989 68 03 10 или нет?
Добрый день, Игорь! Всё верно именно такое масло надо заливать в вашу АКПП но без специального оборудования его туда не залить так как нет трубки щупа и заливного отверстия тоже нет. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №11117, категория Сервис

28 июня 2012
У меня в бачке Гура, жидкость желтого цвета, хотя должно быть 345.0 (зеленого цвета). С чем это может быть связано? Нужно заменить жидкость, или это нормально?
Добрый день, Андрей! В вашем автомобиле должно быть залито масло по спецификации 345.0 если залито другое то надо заменить жидкость с промывкой системы. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №11116, категория Сервис

27 июня 2012
Здравствуйте!!я хочу узнать сколько будет стоить заменя Comand на мерседесе гл (на гарантии), Команд свой и с гарантия при эом не снимается если устанавливать у вас в салоне?
Добрый день, Иван! Для ответа на ваш вопрос надо знать VIN автомобиля. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №11114, категория Сервис

27 июня 2012
Добрый день!Могу я узнать стоимость ТО-В для мерседес МЛ-320 CDI-2008г.в? Машина только что пригнана из Германии,побег состовляет 92000км.
Добрый день, Василий! Стоимость ТО В при данном пробеге с заменой всех фильтров кроме топливного 22-23 тысячи рублей, топливный фильтр заменить ещё 7 тысяч руб. Более точную сумму можно узнать зная код СТО из приборного щитка . С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №11112, категория Сервис

25 июня 2012
Какую жидкость заливать в ГУР (допуск) и сколько будет стоить перепрошить ПО АКПП на последнюю версию ?
Добрый день, Андрей! Масло для гидра усилителя вашего автомобиля должно соответствовать спецификации МВ 345.0. Стоимость программирования АКПП 2904 руб. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №11111, категория Сервис

25 июня 2012
Здравствуйте, скажите, пожалуйста, можно ли для ТО использовать купленные самостоятельно оригинальные расходники, такие как фильтры, моторное масло, итд
Добрый день, Сергей! На нашем СТО можно использовать свои запчасти и если они куплены у дилера МВ то на них распространяется гарантия при наличии чека. Но надо не забывать что если запчасти куплены не у дилера МВ то при поломке узла связанного с этими запчастями гарантия не будет распространяться и вся ответственность ляжет на ваши плечи. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №11110, категория Сервис

25 июня 2012
Здравствуйте!!!Вопрос такой:сколько будет стоить пройти у вас ТО с пробегом в 75000 на мерседес Б200 2006г.И что включает в себя данное ТО???Заранее благодарю!!
Добрый день, Нина! Стоимость ТО на ваш автомобиль при пробеге 75000 15-16 тысяч рублей. В ТО входит замена масла в моторе, масляного фильтра, воздушного фильтра, пылевого фильтра, диагностика ходовой, проверка электро оборудования, и много прочих проверок по автомобилю для поддержания его в отличном состоянии. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №11100, категория Сервис

21 июня 2012
Добрый день. У меня спринтер 308 2002г.в стала отключаться турбина. что делать?
Добрый день Эльдар. Необходимо провести диагностику системы управления турбокомпрессором (электрическую и механическую составляющую). Записаться на диагностику и ремонт можно по телефону 329-10-00. С уважением, Самоделкин Артем отдел сервиса коммерческих а/м Mercedes-Benz.