Информация
Контактная информация
Автофорум Нева

Санкт-Петербург, ул. Орбели, 35

Ежедневно с 8-00 до 22-00

Позвонить +7 (812) 329-10-00

Обращаем Ваше внимание

Данный интернет-сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о стоимости автомобилей, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам официального дилера компании ЗАО «Мерседес-Бенц РУС» — ООО «Автофорум Нева».

Вопросы категории Сервис

Задать вопрос
Поиск по вопросам

Вопрос №5606, категория Сервис

1 апреля 2007
Добрый день. МВ W202 win WDB2020201F761621. Говорят рывки при переключении с D на R, возможны из-за необходимости замены опоры двигателя? Так ли это? Как примерно общий безпроблемный ресурс таких автоматов.
Добрый день, Александр! Теоретически на рывки при включении передачи может сказываться и подушки двигателя и другие компоненты трансмиссии. Данные АКПП были замечены и с пробегом в 700000 км но это аккуратный стиль вождения. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №5605, категория Сервис

1 апреля 2007
Добрый день. МВ W202 win WDB2020201F761621. При переключении с D на R и обратно, машина дергается. Узнал что в моей коробке первичный и вторичный валы соединялись через втулку скольжения которая к сожалению подвержена износу, на более поздних номерах коробки эта проблема устранена. Можно ли поменять втулку на подшипник, как в более подних коробках. Сколько вообще ресурс у данной коробки, сейчас пробег 180 тыс. км. Как устранить дерганье при переключении передчь с D на R? Нужно ли бить тревогу, или можно так ездить?
Добрый день, Александр! Вы абсолютно правы про установку втулки на вашей АКПП но заменить её на подшипник не возможно из за разности посадочных размеров, а ресурс АКПП от пробега не сильно зависит, в большей степени сказывается стиль вождения и уход. Если у вас есть проблема с плавностью включения передач, то надо провести диагностику в первую очередь а потом задумываться о замене запчастей! С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №5603, категория Сервис

31 марта 2007
дорый вечер прайс по ремонту автомобилей благодарю за рание
Добрый день, Юра! Стоимость норма часа легкового 1890 руб, грузового 1620 руб. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №5602, категория Сервис

30 марта 2007
Подскажите пожалуйста какой ресурс у двигателя Sprinter 311cdi?
Добрый день Саша.Ресурс двигателя зависит от горюче смазочных материалов и соблюдения интервалов техобслуживания. Так же ресурс зависит от водителя, т.к. неправильная эксплуатация может привести к поломкам. Конкретных данных по ресурсу моторов завод изготовитель не дает.С уважением, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей Mercedes-Benz, Ворошилов Дмитрий.

Вопрос №5597, категория Сервис

27 марта 2007
Здравствуйте.У меня Mercedes 313CDI Sprinter VIN WDB9036621R478945. Пожалуйста подтвердите или уточните интервал пробега и времени замены сервисного обслуживания для данного авто по следующим позициям: антифриз - 250000 км или 3 года, масло в двигателе - 15000 км, масло в редукторе заднего моста - 180000 км, масло в механической коробке с автоматизированным управлением - 300000км или 10 лет, масло в системе управления КПП Sprintshift - ?, топливный фильтр - ?, воздушный фильтр - ?.
Добрый день Дмитрий.Интервал зависит от того, что раньше наступит, например замена охлаждающей жидкости 240 000км, но не реже чем через 15 лет. Масло в ДВС рекомендуем менять через 15 000км., но не реже раза в год-если автомобиль обслуживается в России. Масло в редукторе заднего моста каждое шестое ТО, т.е. примерно через 120 000км. Замена масла в КПП каждые 10 лет или при пробеге 300 000км. Каждые два года желательно менять жидкость в системе торможения (тормозную жидкость). Воздушные и топливные фильтра, меняются при каждом ТО.С уважением, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей Mercedes-Benz, Ворошилов Дмитрий.

Вопрос №5596, категория Сервис

26 марта 2007
Добрый день! Ищу читаемую электросхему (видны цвета проводов (буквенные) и номера контактов) на W123 VIN: WDB12302010136915. Буду благодарен если вышлите на email!!! Да и хотелось бы узнать дату выпуска этого авто.
Добрый день, Алла! Надо точно знать какой телефон нужен для вашего автомобиля так как NOKIA 6210 и 6310 с виду одинаковые но программно разные, к тому же блок управления телефоном должен быть исправным. Что касается не чтения CD дисков, то это может быть связано с поломкой CD привода, который ремонту не подлежит. Проверку телефона вы можете произвести на нашем сервисе и записаться можно по телефону 3291000. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №5595, категория Сервис

26 марта 2007
Добрый день. МВ WDB2020201F761621. Рулевая трапеция меняется только в сборе? или можно поменять только сломанный левый наконечник рулевой тяги (средний маленький), вроде он меняется отдельно, остальные части трапеции живы.
Добрый день, Александр! На типе W 202 возможна замена только наружных наконечников рулевой трапеции. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №5594, категория Сервис

26 марта 2007
Что такое EDC на Вито 110?
Добрый день Владимир.Данная надпись служит информацией по неисправностям в системе управления двигателя. ELECTRIC DISEL CONTROL.С уважением, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей Mercedes-Benz, Ворошилов Дмитрий.

Вопрос №5593, категория Сервис

25 марта 2007
День добрый. Недавно поцарапали мне правый бок, обе двери, заднее крыло, часть бампера и помяли боковые молдинги на W210 (Avantgarde). Страховая компания виновника провела независимую экспертизу и решила выдать мне сумму с которой я не согласен. Можно ли получить у Вас официальный прайс-лист по покраске и замене (боковые молдинги дверей) выше указанных элементов?С уважением Михаил.
Здравствуйте Михаил. Мы можем произвести дефектовку Вашего а/м, составить калькуляцию восстановительного ремонта со стоимостью запчастей и расходных материалов.Но можно предположить, что наши расчеты страховую компанию Вашего ответчика не удовлетворят. Связано это с тем, что на Вашем а/м закончился гарантийный срок, и все расчеты стоимости ремонта, независимая экспертиза, производит с учетом стоимости нормо-часа меньше чем у любого официального дилера, также берется в расчет износ а/м,соответственно стоимость запчастей, подлежащих замене, рассчитывается с учетом поправочного коэффициента в меньшую сторону. Вы также вправе обратиться в любую другуюнезависимую экспертизу, но это уже будет за Ваш счет, и предоставить расчеты в страховую компанию. Но будут ли эти расчеты больше и примет ли их страховая компанияне известно. За более полной информацией Вы можете обратиться к нам по телефону 329-10-00 или по адресу СПб, ул. Орбели д. 35. С уважением руководитель кузовной станции Колотыгин Алексей.

Вопрос №5591, категория Сервис

25 марта 2007
Здравствуйте.У меня проблема при тормажении с 80км/ч при нажатии на педаль тормоза, происходит биение в педаль и слышиться шум. Руль не шолохнется и машину никуда не ведет, передние диски с колодками поменал 200км тому назад. Все колеса отбалансированы когда менял диски с колодками. Подвеску проверял все нормально. Mercedes CLK200, 2000г, пробег 68000км.
Добрый день, Александр! Вы абсолютно правы про установку втулки на вашей АКПП но заменить её на подшипник не возможно из за разности посадочных размеров, а ресурс АКПП от пробега не сильно зависит, в большей степени сказывается стиль вождения и уход. Если у вас есть проблема с плавностью включения передач, то надо провести диагностику в первую очередь а потом задумываться о замене запчастей! С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.