Информация
Контактная информация
Автофорум Нева

Санкт-Петербург, ул. Орбели, 35

Ежедневно с 8-00 до 22-00

Позвонить +7 (812) 329-10-00

Обращаем Ваше внимание

Данный интернет-сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о стоимости автомобилей, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам официального дилера компании ЗАО «Мерседес-Бенц РУС» — ООО «Автофорум Нева».

Вопросы категории Сервис

Задать вопрос
Поиск по вопросам

Вопрос №5549, категория Сервис

11 марта 2007
Приветствую!Мерседес Спринтер 313 CDi 2004годаVIN WDB9036631R635809вопрос: сколько в среднем на них ходят турбины? через сколько тысяч км менять масло в двигателе ( синтетика, полусинтетика) лью Кастрол из Финляндии? В мосту. в гидроусилителе и тормозную жидкость??Благодарю
Добрый день Андрей.Рабочее состояние турбины зависит от условий эксплуатации. Для увеличения срока службы турбины необходимо вовремя проходить техническое обслуживание. В условиях России интервалы прохождения ТО составляют 15 000 км. Так же немало важно давать турбине остыть и смазаться в течении минут пяти, на холостом ходу, после работы двигателя под нагрузкой. Срок службы турбины может составлять более 150 000 км. Масло в заднем мосту меняется при пробеге в 180 000 км., в тормозной системе раз в два года, в системе гидроусилителя жидкость меняется при необходимости.С уважением, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей Mercedes-Benz, Ворошилов Дмитрий.

Вопрос №5543, категория Сервис

9 марта 2007
Добрый день!Помогите пожалуйста,на приборной доске (микроавтобус-фургон Мерседес 110 CDI Вито)горит значок ABS и колесо с стрелочкой,что делать?Спасибо.
Добрый день Виталий.Данная индикация показывает наличие неисправности в системе тормозов. Для диагностики и ремонта можно записаться по телефону 329 1000.С уважением, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей Mercedes-Benz, Ворошилов Дмитрий.

Вопрос №5538, категория Сервис

7 марта 2007
Помогите пожалуйста советом. Как обнулить индикатор ТО после проведения технического обслуживания? Автомобиль 2000 г.в. кузов (203).
Добрый день, Дмитрий! При проведении ТО на дилерском СТО всегда скидывается сервисная индикация пробега, если вам не скинули индикацию то вы можете подъехать к нам на сервис и мастера приёмщики вам помогут. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №5537, категория Сервис

6 марта 2007
на вито стоит каробка автомат когда едешь иногда моргает лампочка неисправности каробки потом месецами негорит в чём причина или просто заменить нужно масло?также иногда бывает загорится лампа АБС на работу тормозов это не влияет выключаю и сразу включаю зажигание и всё пропадает потом может долго не загоратся машину пригнали из германии в 2006 с этой проблемой. пробег 188000 км.
Добрый день, Денис! Для того чтобы выяснить причину срабатывания контрольной лампочки надо провести диагностику. Записаться на сервис можно по телефону 3291000. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №5536, категория Сервис

6 марта 2007
на мерседесе Вито 110СDI стоит под водительским креслом заводская дизельная печка врезанная в систему охлаждения были морозы под 30 а печка не включается таймера нет,кнопок включения тоже. как ей пользоватся или почему она не работает?
Добрый день, Денис! Дополнительный обогреватель на вашем автомобиле включается только при работе двигателя и температуре наружного воздуха ниже -5 градусов, если по такой логике обогреватель не запускается, то надо провести диагностику. Записаться на сервис можно по телефону 3291000. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №5535, категория Сервис

6 марта 2007
загорелась лампа EDC мотор не набирает больше 3000 об. на 108CDI сделали диагностику . показала ошибку 1622 электр. установка холостого хода (ELAB) приехали на станцию, сказали что запал клапан в топливном насосе сняли насос,а дальше побоялись разбирать сказали покупайте насос.Вопрос:как может быть механический клапан в насосе с вязан с электронным блоком если на диагностики написали что диагностика не опредиляет механического состояния двигателя или просто разводят.и что делать дальше?
Добрый день, Денис! Вам надо заменить насос высокого давления так как ремонт насоса не возможен, а связь механики с блоком управления есть, через логику диагностики. Если ваши механики не могут отремонтировать автомобиль, то наш сервис возьмётся за его ремонт. Записаться на сервис можно по телефону 3291000. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №5530, категория Сервис

4 марта 2007
мерседес спринтер 313CDi с коробкой Sprintshift: как её обслуживать, через сколько тыс км менять масло и фильтр? и делаете ли вы эту работу? На Волковке в" Стайере" мне отказали, мотивируя, тем, что они не знакомы с обслуживанием таких коробок...))Вот такие там мастера) Благодарю.
Добрый день, Андрей! Масло в коробке 716.6 меряется раз в 10 лет или 300000 км пробега, фильтров в данной трансмиссии нет, наш сервис может производить такие работы. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №5528, категория Сервис

4 марта 2007
Добрый вечер!! Был на сервисе, оказалось, что когда машину гнали с Дании вытащили блок управления накала свечей, поставили этот блок, идикатор во время завода гаснет,а когда двигатель завелся опять загорается индикатор. Целый день прокопались и ничего не выкопали. Свечи проверили, сопротивление одинаковое на всех. В конце дня меня выпустили, специалисты сказали что это не работает блок упраления накала. Вопрос! Как долго можно ездить без этого девайса? Когдато читал, что ездить можно, но потом могут возникнуть проблемы при замене свечей накала!!! Спасибо
Добрый день, Deka! Хотелось бы знать о каком автомобиле идёт речь, так не понятно как ответить на ваш вопрос, не зная о каком моторе идёт речь. Езда без свечей накала конечно возможна, но недолго так как не сгорает нагар вокруг свечей при пуске автомобиля. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №5525, категория Сервис

3 марта 2007
E230 1995г автомат подскажите пожалуйста пропало питание на проводе форсунки3 цилиндра сказали что это постоянная проблемма повреждений визуальных нет и несмогли провести обучение эл педали газа-в чем состоит прицып обучения цена жгута 28000р правдали это?
Добрый день, Юрий! Да это регулярная проблема, но чаще отказывает катушка зажигания а не форсунка, именно из за этого не возможно запрограммировать дроссельную заслонку на моторе который работает на 3 цилиндрах. Цена электра проводки высока, но можно попробовать отремонтировать, если конечно не совсем рассохлась. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №5524, категория Сервис

2 марта 2007
Спасибо за ответ. Хотелось бы знать сколько стоят сами колодки.(передние,задние)
Добрый день, Марина! Для того чтобы сказать точную стоимость колодок, надо знать VIN номер автомобиля, написав его нам мы сможем ответить о стоимости и наличии на складе. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.