Информация
Контактная информация
Автофорум Нева

Санкт-Петербург, ул. Орбели, 35

Ежедневно с 8-00 до 22-00

Позвонить +7 (812) 329-10-00

Обращаем Ваше внимание

Данный интернет-сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о стоимости автомобилей, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам официального дилера компании ЗАО «Мерседес-Бенц РУС» — ООО «Автофорум Нева».

Вопросы категории Сервис

Задать вопрос
Поиск по вопросам

Вопрос №5392, категория Сервис

2 января 2007
Добрый день!С НовымГодом!У меня Мерседес Е 200 дизель,1995 года,601 двигатель,без кондиционера.В машине не очень-то тепло,что надо поменять чтобы печка работала нормально,термостат или еще что?С уважением,Владимир.P.S. Спасибо за вежливость и точность ответов-очень приятно!
Добрый день, Владимир! Для того чтобы, что то поменять надо убедиться что эта деталь не исправна, поэтому предлагаю вам провести диагностику и сделать заключение, возможно просто не хватает тепла двигателя такая проблема есть у дизелей, решить её можно установив дополнительный подогреватель Webasto, который будет помогать двигателю достичь рабочей температуры. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №5390, категория Сервис

30 декабря 2006
Здравствуйте. МЛ 270 cdi 2000 г.в.Не заводится при тем-ре ниже +5. Не работают свечи накала, поменял на новые, результата нет. Посоветуйте, что делать, в чем причина.
Добрый день, Сергей! Вам надо обратится в сервис для проверки электропроводки и блока управления свечами накала, так как на CDI свечи накала редко выходят из строя обрывом, в основном коротким замыканием, а там что самое слабое то и сгорит. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №5386, категория Сервис

28 декабря 2006
Будте добры, подскажите, какой расчетный ресурс работы турбины 601-го дизельного двигателя в условиях нормальной ( с соблюдением всех правил ТО автомобиля) эксплуатации? Если МБ не дает таких данных, то может быть прокомментируете по собственному опыту. Буду очень признателен за ответ.
Добрый день, Вячеслав! Ресурс турбины может доходить до 400000 км но при этом надо обязательно давать мотору перед остановкой поработать пару минут чтобы турбина остыла. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №5385, категория Сервис

28 декабря 2006
Здраствуйте у меня А 170 сди 2000г. 1.какой должен быть расход топлива? 2. после того как глушу авто через секунд 5 начинает гудеть и из под кузова состорони водительской двери идет дым. что это? и должно так быть?
Добрый день, Pavel! Расход топлива на А170 CDI порядка 7 литров. Шум и дым из под кузова, после того как вы глушите мотор, исходит от автономного отопителя, который включается автоматически для поддержания рабочей температуры мотора. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №5381, категория Сервис

26 декабря 2006
Добрый день.У меня Мерс Е 240 2002 года пригнан из Германии в июле 2006 г.Когда я его приобрел то сразу обратил внимание на шумность двигателя(напоминает дизель).Приехал на ТО 70000, все заменили что требовалось ,я задал этот вопрос автомеханику и он сказал что это такие двигателя шумные.Так ли это?Или это какая то не исправность?Спасибо.
Добрый день, Леонид! На вашем автомобиле Е240 установлен V6 и он должен работать тихо, так как этот двигатель устанавливают и на S класс (только объемом 320) а там ну уж ни как он не должен напоминать дизель. Записаться на диагностику вы можете по телефону 3291000. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №5378, категория Сервис

25 декабря 2006
Здравствуйте. Мерседес C220 CDI VIN 2030061A322070. Подскажите пожалуйста. Загорается на приборной доске лампа Undervoltage Consumer Defective! (пониженное напряжение). Что это такое? Почему она стала загораться? И как с этим бороться? И ещё вопрос. При работе двигателя на холостых оборотах обороты около 8000 и периодически ощущается вибрация в автомобиле и обороты начинают «скакать» и двигатель как будто захлёбывается или ему чего то не хватает. Но когда немного поездить, то потом двигатель начинает нормально работать. В чём может быть проблема? Большое спасибо!
Добрый день, Евгений! Вам надо проверить напряжение зарядки аккумулятора и если оно ниже 14 вольт то надо разбираться с генератором. По поводу вибрации двигателя рекомендуем вам провести диагностику ДВС, записаться на диагностику можно по телефону 3291000. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №5376, категория Сервис

25 декабря 2006
Подскажите, пожалуста. На компьютерной диагностике определяют неисправность, при горении на папнели приборов табло EDC, эл.клапана х.х. установленного на топливном насосе высокого давления. При снятом клапане и подключеной фишке к нему, при включении зажигания клапан не срабатывает, когда зажигание отключаю на пару секунд клапан срабатывает.Резинка уплотнения нормальная. Когда обнуляют на компьютере неисправность, двигатель при перегазовке с кратковременным нажатием на педаль сцепления не развивает обороты выше 3000. Во время начала движения на панели приборов опять загорается несправность EDC и двигатель на всех передачах не развивает больше 3000.В трубке с фильтра на насос подкачки был виден воздух. Данное замечание устранил на хомуте топливоподачи с бака. После этого ещё на компьютере не был. Двигатель веравно не развивает обороты выше3000. За ранее благодарен. Александр
Добрый день Александр.Вариантов неисправностей при таких симптомах очень много. Мы можем вам предложить записаться на диагностику и ремонт, у наших специалистов, по телефону 3291000.С уважением, отдел сервисного обслуживания коммерческих автомобилей Mercedes-Benz, Ворошилов Дмитрий.

Вопрос №5374, категория Сервис

24 декабря 2006
Добрый вечер. Я хотел бы задать вопрос о вакуумной системе и топливной системе Mercedes 300TD 4matic 90 года с АКПП1.Во время движения , а верней при нажатии педали акселератора в районе левого динамика раздается и усиливается воздушный свист. При снятии панели приборов , нашел вакуумный шланг ( возможно его не подключили во время ремонта) а куда он должен идти , не нашел. На замке и регуляторах положения фар все подсоеденено. Но при движении и попытках регулировки положения фар звук меняется. 2. Двигатель медленно разгоняется, и при движении не возможно произвести моментальное ускорение. ( при нажатии педали акселератора и фиксации в одном положении разгон занимает от 6-9 секунд. А при подъеме в гору около 500 метров 6градусов скорость на четвертой передаче падает от 100 до 70кмч) И как можно проверить нулевую подачу. Или может проблема в регуляторе оборотов в ТНВД
Добрый день, Сергей! Шипение при нажатии педали акселератора в районе левого динамика связано с неисправностью самого регулятора света фар. По поводу второго вопроса надо произвести диагностику мотора и АКПП. Записаться на диагностику можно по телефону 3291000. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №5370, категория Сервис

21 декабря 2006
Здравствуйте, у меня МВ-180К С-класса 2003г.в. (VIN) WDB2030461A579843 подскажите пожалуйста стоимость и объём работ по проведению ТО-3 на 50т.км., и сколько будет стоить установка передних и задних брызговиков, заранее благодарен.
Добрый день, Кирилл! То на ваш автомобиль при данном пробеге будет стоить около 13000 руб. Все остальные растраты связанные с неисправностями и их устранениями будут оговариваться лично, после осмотра ходовой и диагностики электрооборудования вы примете решение производить ремонт или нет. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.

Вопрос №5368, категория Сервис

20 декабря 2006
Скажите пожалуйста, какое масло и каких фирм производителей можно заливать в МКПП автомобиля Mercedes Benz C240 1998 года выпуска(WIN: WDB2020261A657889).
Добрый день, Кузин Илья! Для вашей МКПП требуется масло по спецификации 236.2 их там 46 фирм изготовителей. Поэтому рекомендуем использовать только оригинальное масло, стоимость одного литра 636 руб. С уважением, отдел сервисного обслуживания автомобилей Mercedes-Benz, Воробьёв Сергей.